FlexDocs

Les FlexDocs sont des documents puissants et personnalisables qui vous permettent de créer et de partager de l'information efficacement dans Joy, un peu comme un document Microsoft Word ou Google Docs. Vous pouvez utiliser les FlexDocs pour partager une grande variété de contenus, comme :

• Des manuels de politiques
• Des procédures opérationnelles normalisées (PON)
• De la documentation de processus
• Des guides internes

Un FlexDoc est composé de pages qui contiennent du texte, des images, des liens, des médias intégrés et plus encore. Vous pouvez gérer les pages et le contenu d'un FlexDoc à l'aide de l'éditeur FlexDoc.

Ces documents se trouvent dans le Centre de connaissances, à côté de vos autres ressources, et vous pouvez les y assigner à des utilisateurs.

Créer un FlexDoc

Pour créer un FlexDoc :

Consulter un FlexDoc

Pour consulter un FlexDoc :

Le contenu du FlexDoc est organisé en deux sections : une arborescence qui énumère les pages et les titres, et la zone de contenu. Cliquez sur le nom d'une page ou sur un titre dans l'arborescence pour aller directement à cette section.

Dans le haut du panneau, deux onglets vous permettent de passer de l'aperçu du FlexDoc à plus d'information à son sujet. Vous pouvez aussi changer l'affichage du panneau pour le voir dans une fenêtre ou en plein écran. Cliquez sur l'icône  Plus d'actions pour afficher d'autres options qui permettent de modifier, d'ouvrir ou d'assigner le FlexDoc.

Assigner un FlexDoc

Vous pouvez assigner un FlexDoc à vous-même ou à un autre utilisateur. Une fois assigné, le FlexDoc apparaît dans sa page Tâches comme un élément à terminer, ce qui facilite le suivi de la progression.

Pour assigner un FlexDoc, consultez-le, puis cliquez sur l'icône  Plus d'actions et sélectionnez Assigner.

Vous pouvez aussi assigner un FlexDoc à partir du Centre de connaissances en cliquant sur l'icône  Plus d'actions et en sélectionnant Assigner. Pour assigner plusieurs FlexDocs à la fois, utilisez les actions groupées.

Afficher les détails d'un FlexDoc

Pour obtenir plus d'information sur un FlexDoc :

Onglet Vue d'ensemble

La section À propos affiche la description du FlexDoc. Sous la section À propos, des indicateurs présentent le nombre de fois que le FlexDoc a été assigné et le nombre moyen de jours que les utilisateurs ont pris pour terminer la tâche. Sous ces indicateurs, un graphique montre combien de fois le FlexDoc a été assigné chaque mois.

Onglet Détails

L'onglet Détails contient les champs et paramètres du FlexDoc.

Modifier le contenu d'un FlexDoc

Pour modifier le contenu de votre FlexDoc :

À partir de là, vous pouvez gérer les pages de votre FlexDoc et ajouter du contenu comme du texte, des images et des vidéos. Vous pouvez même utiliser l'IA intégrée pour vous aider à générer du contenu.

Quand vous êtes prêt, publiez le FlexDoc pour le partager avec vos utilisateurs.

Modifier les paramètres d'un FlexDoc

Pour modifier les paramètres d'un FlexDoc :

Champs et paramètres d'un FlexDoc

Tous les champs et paramètres du FlexDoc se trouvent dans l'onglet Détails du panneau Administration du FlexDoc, répartis en trois sections.

Renseignements de base

• Titre : Le nom du FlexDoc. Choisissez un nom clair et précis, qui donne assez de détails pour que les utilisateurs sachent ce qu'ils trouveront dans le FlexDoc.
• Statut : L'état du FlexDoc. Les FlexDocs inactifs sont visibles seulement par les utilisateurs ayant un accès Administrateur.
• À propos : Une description du FlexDoc. Profitez de cet espace pour donner à vos utilisateurs une vue d'ensemble du FlexDoc afin qu'ils puissent juger s'il répond à leurs besoins. Par exemple, décrivez ce que contient le FlexDoc, résumez le document ou énumérez ses principales sections.

Apparence

• Image de bannière de ressource : L'image qui s'affiche dans le haut du panneau du FlexDoc. Vous pouvez sélectionner l'une des bannières prédéfinies ou téléverser votre propre image.

Avancé

• ID de l'API (lecture seule) : L'identifiant qui vous permet de faire référence au FlexDoc si vous utilisez l'API de Joy.