Navigateur d'Organigramme

Les nouveaux employés demandent « Qui gère X ? » et trouvent la bonne personne instantanément. Plus de devinettes, plus de déranger les mauvaises personnes, plus de fixer un PDF d'organigramme confus.

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Exemple de prompt pour l'assistant Joy

Qui s'occupe de [l'approbation des notes de frais de déplacement] et comment le contacter ? Dites-moi aussi à qui cette personne rapporte.

À quoi cela peut ressembler

Un exemple illustratif. Votre résultat dépendra de vos sources, de vos données et de vos demandes.

Qui s'occupe de l'approbation des notes de frais de déplacement et comment le contacter ? Dites-moi aussi à qui cette personne rapporte.

Réponse tirée de votre HRIS, synchronisé aujourd'hui, donc le nom, les coordonnées et la ligne hiérarchique sont tous à jour.

L'approbation des notes de frais de déplacement passe par Devin Okafor, Responsable Voyages et Frais au sein de la Finance. Il valide chaque note de frais de déplacement avant qu'elle n'arrive à la Comptabilité Fournisseurs, d'après la fiche HRIS connectée synchronisée aujourd'hui.

Vous pouvez le joindre à devin.okafor@company.com ou @devin.okafor sur Slack ; il est au Bâtiment A, 2e étage, et travaille à l'heure du Centre.

Voici sa ligne hiérarchique au sein de la Finance :

  1. Alan Reyes, Directeur Financier
  2. Priya Nair, Contrôleuse de gestion
  3. Devin Okafor, Responsable Voyages et Frais

Ainsi, si Devin est absent, Priya Nair, la Contrôleuse de gestion, est le bon point d'escalade pour une approbation urgente.

Voulez-vous la chaîne d'approbation complète de la Finance, ou un message pré-rédigé à Devin avec les détails de votre note ?

De l'organigramme aux réponses instantanées

Le Navigateur d'Organigramme permet aux employés de poser des questions comme ils pensent vraiment : « Qui gère les notes de frais ? » « À qui parler pour prendre un congé parental ? » « Qui est la personne IT pour notre étage ? » Au lieu de décoder un organigramme, ils décrivent ce dont ils ont besoin et obtiennent la bonne personne, avec ses coordonnées et le contexte.

  1. Connectez vos données RH

    Synchronisez avec votre HRIS, uploadez votre organigramme ou connectez votre annuaire d'entreprise. JoySuite indexe les noms, titres, départements et responsabilités, et reste à jour quand les gens changent de poste.

  2. Définissez qui peut demander

    Dirigez un assistant JoySuite vers vos données RH et définissez un accès selon les rôles, pour que les bonnes personnes puissent trouver qui gère quoi.

  3. Les employés posent des questions

    Les questions arrivent en langage naturel : « Qui approuve les demandes de congés ? » ou « Qui est le directeur marketing ? » Réponse en secondes avec la bonne personne et comment la contacter.

  4. Obtenez la bonne personne instantanément

    Chaque réponse inclut le nom de la personne, son titre, ses coordonnées et sa chaîne hiérarchique. Les employés savent exactement qui contacter et peuvent lui écrire directement.

  5. Rendez-le accessible en un clic pour votre équipe

    Enregistrez cette demande comme commande personnalisée sur l'assistant que votre équipe utilise déjà, pour que chacun puisse la lancer en une seule étape.

Faites-en la vôtre

Recherche par Fonction

Demandez par ce que vous devez faire, pas par nom de département. « Qui gère les réservations de voyage ? » fonctionne même si vous ne savez pas que c'est sous les Opérations.

Toujours à Jour

Se synchronise avec votre HRIS pour ne jamais envoyer quelqu'un vers une personne qui est partie ou a changé de rôle le mois dernier.

Coordonnées Complètes

Obtenez email, identifiant Slack, téléphone, localisation du bureau et fuseau horaire, tout ce qui est dans votre annuaire.

Contexte Hiérarchique

Voyez à qui la personne rapporte et qui lui rapporte. Comprenez où elle se situe dans l'organisation.

Mode Nouvel Employé

Optimisé pour les questions d'intégration : « Qui est mon contact IT ? » « À qui demander pour les avantages ? » « Qui est le responsable du bureau de Lyon ? »

Multi-Sites

Filtre automatiquement vers les contacts pertinents pour votre site. Demandez « Qui gère les services généraux ? » et obtenez le responsable de votre bâtiment, pas quelqu'un à l'autre bout du pays.

Sensible aux Permissions

Certains rôles ne devraient pas être visibles de tous. Contrôlez qui peut trouver les dirigeants, partenaires RH ou rôles sensibles selon le niveau du demandeur.

Demandez de N'importe Où

Les équipes terrain et travailleurs sans bureau demandent à Joy depuis n'importe quel appareil et obtiennent la bonne personne en secondes, aucun organigramme à fouiller.

Questions Fréquentes

Comment l'IA aide-t-elle les employés à trouver la bonne personne ?

L'IA de JoySuite permet aux employés de poser des questions comme ils pensent : « Qui gère les notes de frais ? » ou « Qui est le responsable IT de notre étage ? ». Au lieu de chercher dans un organigramme par département, ils décrivent ce dont ils ont besoin et obtiennent le bon contact instantanément.

Le navigateur d'organigramme reste-t-il à jour ?

Oui. JoySuite se synchronise automatiquement avec votre HRIS, donc l'annuaire reflète les rôles, titres et relations hiérarchiques actuels. Vous n'envoyez jamais quelqu'un vers une personne qui est partie ou a changé de poste.

Les employés peuvent-ils chercher par fonction plutôt que par département ?

Oui. La recherche par fonction est une fonctionnalité clé. « Qui gère les réservations de voyage ? » fonctionne même si l'employé ne sait pas que cette fonction est sous les Opérations ou la Finance.

Quelles coordonnées le navigateur fournit-il ?

Tout ce qui est dans votre annuaire : email, identifiant Slack, téléphone, localisation du bureau, fuseau horaire et chaîne hiérarchique. Les employés peuvent contacter directement la bonne personne depuis la réponse.

Puis-je contrôler qui voit certains rôles ?

Oui. Les paramètres de permissions vous permettent de contrôler la visibilité. Certains rôles comme les partenaires RH ou les dirigeants peuvent être masqués des recherches générales et visibles uniquement pour certains groupes.

Prêt à rendre votre organigramme recherchable ?

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