Analyse de l'Utilisation des Congés

À l'échelle de l'entreprise, les gens utilisent 62% des congés payés qu'ils accumulent sur les douze derniers mois, ce qui laisse environ 3 100 jours accumulés inutilisés dans les comptes. Cette moyenne cache un large écart entre les équipes, et c'est dans le bas de l'échelle que se trouve le risque.

Voici l'utilisation par équipe, de la plus élevée à la plus basse. Tout ce qui est en rouge est bien en dessous de la moyenne de l'entreprise et mérite un examen plus attentif.

Ventes est en tête à 88%, avec Marketing à 74% et Produit à 69% — toutes confortablement au-dessus de la moyenne de 62%, donc ces équipes décrochent vraiment. Opérations se situe à 61%, pile sur la ligne. Ce qui inquiète, c'est les deux dernières : Ingénierie à 48% et Soutien à 41% sont les seules équipes nettement sous la moyenne, et un faible recours chronique aux congés est un signal de burnout reconnu, pas une marque de dévouement.

Soutien est celle sur laquelle j'agirais en premier. À 41%, c'est l'équipe la plus basse du tableau, et c'est la même équipe que la lecture du turnover a déjà signalée comme votre pire foyer d'attrition. Un faible recours aux congés et des départs élevés ont tendance à se cumuler : les gens qui ne décrochent jamais s'épuisent et partent, ce qui alourdit la charge de couverture sur ceux qui restent, ce qui fait encore baisser leur recours. Ingénierie à 48% est le deuxième signal — moins aigu que Soutien, mais de même forme.

Ventes à 88% est sain, pas alarmant — un recours élevé en soi n'est pas un signal de surtravail, cela signifie simplement que cette équipe prend ce qu'elle gagne. Ce qu'il faut retenir est étroit : deux équipes, Soutien et Ingénierie, laissent la majeure partie de leurs congés inutilisés d'une manière qui coïncide avec un réel risque d'attrition. Un rappel du gestionnaire pour réellement réserver des congés aide, mais il vaut la peine de vérifier d'abord si c'est la charge de travail ou une couverture insuffisante qui les empêche de les prendre.