Analisi Utilizzo PTO

In tutta l'azienda, le persone stanno usando il 62% delle ferie retribuite che maturano negli ultimi dodici mesi, il che lascia circa 3.100 giorni maturati inutilizzati a bilancio. Quella media nasconde un'ampia distribuzione tra i team, e il fondo scala è dove sta il rischio.

Ecco l'utilizzo per team, dal più alto al più basso. Tutto ciò che è in rosso è ben sotto la media aziendale e merita uno sguardo più attento.

Sales guida all'88%, con Marketing al 74% e Product al 69% — tutti comodamente sopra la media del 62%, quindi quei team si stanno davvero disconnettendo. Operations è al 61%, proprio sulla linea. La preoccupazione sono gli ultimi due: Engineering al 48% e Support al 41% sono gli unici team significativamente sotto la media, e ferie cronicamente basse sono un segnale di burnout riconosciuto, non un segno di dedizione.

Support è quello su cui agirei per primo. Al 41% è il team più basso della board, ed è lo stesso team che la lettura del turnover ha già segnalato come il tuo peggior punto caldo di attrito. Basso utilizzo del PTO e alte uscite tendono a sommarsi: le persone che non si staccano mai vanno in burnout e se ne vanno, il che scarica altra copertura su chi resta, il che spinge il loro utilizzo ancora più in basso. Engineering al 48% è il secondo segnale — meno acuto di Support, ma della stessa forma.

Sales all'88% è sano, non allarmante — un alto utilizzo di per sé non è un segnale di sovraccarico, significa solo che quel team prende ciò che gli spetta. La conclusione è ristretta: due team, Support ed Engineering, stanno lasciando gran parte delle loro ferie inutilizzate in un modo che si allinea a un reale rischio di attrito. Una spinta del manager a prenotare davvero le ferie aiuta, ma vale la pena verificare prima se sia il carico di lavoro o la copertura risicata a impedire loro di prenderle.