Navigatore Organigramma

I nuovi assunti chiedono "Chi gestisce X?" e trovano la persona giusta, invece di tirare a indovinare, disturbare le persone sbagliate o fissare un PDF confuso dell'organigramma.

Funzionalità in arrivo
Per Nuovi dipendenti Tutti i dipendenti Team HR Programmi onboarding

Alcune parti di questa ricetta usano funzionalità previste nella roadmap di Joy: connettori a sistemi diversi da SmarterU. Il resto fa parte di JoySuite dal lancio, e lo avvii quando lo chiedi.

Prompt di esempio per l'assistente Joy

Chi si occupa di [approvazioni delle spese di viaggio] e come lo contatto? Dimmi anche a chi riporta.

Ecco come può apparire

Un esempio illustrativo: il tuo risultato dipenderà dalle tue fonti, dai tuoi dati e dalle tue richieste.

Chi si occupa delle approvazioni delle spese di viaggio e come lo contatto? Dimmi anche a chi riporta.

Risposta dai record del tuo HRIS, con nome, contatti e linea di riporto così come risultano lì.

Le approvazioni delle spese di viaggio passano da Devin Okafor, Responsabile Viaggi e Spese nel reparto Finance. Firma ogni report di viaggio e spese prima che arrivi ad Accounts Payable, secondo il record dell'HRIS collegato sincronizzato oggi.

Puoi contattarlo a devin.okafor@company.com o @devin.okafor su Slack; si trova nel Building A, Piano 2, e lavora sul fuso Central.

Riporta lungo la linea Finance in questo modo:

  1. Alan Reyes, CFO
  2. Priya Nair, Controller
  3. Devin Okafor, Responsabile Viaggi e Spese

Quindi se Devin è assente, Priya Nair, la Controller, è il punto di escalation giusto per un'approvazione urgente.

Vuoi la catena di approvazione Finance completa, o una bozza di messaggio per Devin con i dettagli del tuo report?

Come funziona Navigatore Organigramma

Il Navigatore Organigramma permette ai dipendenti di fare domande nel modo in cui pensano: "Chi gestisce le note spese?" "Con chi parlo per il congedo parentale?" "Chi è il referente IT per il nostro piano?" Invece di decifrare un organigramma, descrivono ciò di cui hanno bisogno e ottengono la persona giusta, con contatti e contesto.

  1. Connetti i tuoi dati persone

    Carica l'organigramma o un'esportazione della directory nel Knowledge Center, oppure collega il tuo HRIS. JoySuite indicizza nomi, ruoli, reparti e responsabilità. Quando le persone cambiano ruolo, aggiorna la fonte e la risposta successiva ne terrà conto.

  2. Imposta chi può chiedere

    Indirizza un assistente JoySuite ai dati del tuo personale e imposta l'accesso basato sui ruoli, così le persone giuste possono scoprire chi si occupa di cosa.

  3. I dipendenti fanno domande

    Le domande arrivano in linguaggio naturale: "Chi approva le richieste di ferie?" o "Chi è il responsabile marketing?" Joy risponde con la persona giusta e come contattarla.

  4. Trova la persona giusta

    Ogni risposta include nome, titolo, info di contatto e catena gerarchica. I dipendenti sanno esattamente chi contattare e possono messaggiare direttamente.

  5. Salvala come comando del team

    Salva questa richiesta come comando personalizzato nell'assistente che il tuo team usa già, così chiunque può usarla con un clic.

Personalizzala

Ricerca per funzione

Chiedi per cosa ti serve, non per nome dipartimento. "Chi gestisce le prenotazioni viaggi?" funziona anche se non sai che è sotto Operations.

Fonti aggiornate

Legge i ruoli dai dati attuali della directory: tieni aggiornata la fonte e non manderai qualcuno da una persona che se ne è andata o ha cambiato ruolo il mese scorso.

Info contatto complete

Ottieni email, handle Slack, telefono, sede ufficio e fuso orario, qualsiasi cosa sia nella tua directory.

Contesto gerarchico

Vedi a chi riporta la persona e chi riporta a lei. Capisci dove si colloca nell'organizzazione.

Modalità nuovi assunti

Ottimizzato per domande di onboarding: "Chi è il mio contatto IT?" "A chi chiedo dei benefit?" "Chi è l'office manager per l'ufficio di Milano?"

Multi-sede

Filtra ai contatti rilevanti per sede. Chiedi "Chi gestisce i servizi generali?" e ottieni il responsabile del tuo edificio.

Consapevole dei permessi

Alcuni ruoli non dovrebbero essere visibili a tutti. Controlla chi può trovare executive, HR business partner o ruoli sensibili in base al livello di chi chiede.

Chiedi da ovunque

I team sul campo e i lavoratori senza scrivania chiedono a Joy da qualsiasi dispositivo e ottengono la persona giusta, senza organigramma da spulciare.

Domande frequenti

Come aiuta l'IA i dipendenti a trovare la persona giusta?

JoySuite permette ai dipendenti di fare domande nel modo in cui pensano: "Chi gestisce le note spese?" o "Chi è il referente IT per il nostro piano?" Invece di cercare in un organigramma per dipartimento, descrivono ciò di cui hanno bisogno e ottengono il contatto giusto.

Il navigatore organigramma resta aggiornato?

Quanto la sua fonte. Joy risponde dai dati HRIS o dall'organigramma che fornisci, quindi quando cambiano ruoli, titoli o linee di riporto, aggiorna la fonte e la risposta successiva ne terrà conto.

I dipendenti possono cercare per funzione invece che per dipartimento?

Sì. La ricerca per funzione è una funzionalità core. "Chi gestisce le prenotazioni viaggi?" funziona anche se il dipendente non sa che quella funzione è sotto Operations o Finance.

Quali informazioni di contatto fornisce il navigatore?

Qualsiasi cosa sia nella tua directory: email, handle Slack, telefono, sede ufficio, fuso orario e catena gerarchica. I dipendenti possono messaggiare la persona giusta direttamente dalla risposta.

Posso controllare chi vede certi ruoli?

Sì. Le impostazioni consapevoli dei permessi ti permettono di controllare la visibilità. Alcuni ruoli come HR business partner o executive possono essere nascosti dalle ricerche generali e visibili solo a certi gruppi.

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