Una ricerca, ogni sistema
Connetti Salesforce, Zendesk, il tuo HRIS e il tuo LMS, poi cercali tutti in una volta sola, senza spostare un solo file né ricostruire i flussi di lavoro che hai già.
Le tue informazioni sono sparse ovunque
I dati vendite vivono in Salesforce. I ticket di supporto vivono in Zendesk. Le policy HR vivono nell’HRIS. I record di formazione vivono nel LMS. La conoscenza aziendale vive... da qualche parte.
Ogni giorno il tuo team passa da una scheda all’altra, una dozzina alla volta, cercando risposte. Copia e incolla da un sistema all’altro. Fa la stessa domanda a tre persone perché nessuno è sicuro di quale sistema abbia davvero la risposta giusta.
C’è un modo migliore.Una domanda. Ogni sistema.
Connetti i tuoi strumenti una volta, poi interrogali tutti nello stesso momento. Joy cerca in ogni sistema connesso, rispetta i permessi di ciascuno e compone la risposta con una citazione per ogni informazione. Nulla viene spostato e nulla viene copiato. Avvia una ricerca, poi tocca i punti luminosi per vedere come funziona.
Il rinnovo di Contoso è in Trattativa a 84 mila $, sulla buona strada per chiudersi questo trimestre. C’è un’escalation SSO aperta, il team admin è a 2 su 5 nella formazione compliance e l’MSA firmato è agli atti.
Connetti tutto. Cerca ovunque.
JoySuite si collega agli strumenti che già usi e ti permette di cercarli tutti da un unico posto, così nessuno deve più saltare tra una dozzina di sistemi o chiedere a tre persone dove si trovi la risposta.
Cosa puoi connettere
Una connessione nativa e profonda con SmarterU LMS. Chiedi di iscrizioni, completamenti e attività dei learner in linguaggio naturale e il tuo LMS diventa completamente conversazionale.
Strumenti business
Sistemi HR
Learning (Corporate)
Learning (Academic)
Collaborazione
Connettori personalizzati
Tutto ciò che ti serve
Libreria connettori rapidi
Manteniamo già i connettori per gli strumenti più diffusi, quindi ti basta autenticarti e sei connesso.
Autentica una volta e il connettore è attivo. Non scrivi alcuno script, non migri alcun dato e non apri alcun ticket all’IT.
Query cross-system
JoySuite gestisce la complessità delle ricerche tra gli strumenti. A te basta chiedere.
Quando lo stesso cliente o dipendente compare in strumenti diversi, Joy riconosce che è lo stesso record e unisce i risultati, così una domanda risponde a ciò che prima richiedeva cinque schede aperte.
In base ai permessi
Gli utenti vedono solo i dati a cui sono autorizzati ad accedere nel sistema di origine.
Ogni risultato rispetta i ruoli che chi cerca ha già nel sistema di origine. Le persone vedono solo ciò che sono già autorizzate a vedere.
Sola lettura di default
I connettori usano l’accesso in sola lettura di default, quindi non c’è rischio di modifiche accidentali ai tuoi sistemi di origine.
I connettori leggono, non scrivono mai, quindi non c’è alcun rischio che Joy modifichi un record in Salesforce, nel tuo HRIS o nel tuo LMS.
I sistemi connessi sono solo l’inizio
Connettere i tuoi strumenti è il primo passo. Le stesse connessioni alimentano il resto di JoySuite, così il tuo team può fare domande che attraversano i sistemi e poi mettere le risposte al lavoro.
Knowledge Assistant
Chiedi in linguaggio naturale e ottieni risposte immediate e citate, tratte dalla tua conoscenza e dai sistemi che hai connesso.
Esplora Knowledge Assistant Porta a termine il lavoroWorkflow Assistants
Metti il Knowledge Assistant al lavoro su attività reali. I suoi Workflow Assistants restano ancorati alla stessa conoscenza connessa di cui il tuo team già si fida.
Scopri il team IAOperativo in pochi minuti
Connetti i tuoi sistemi
Usa la Libreria connettori rapidi per collegare CRM, HRIS, LMS e strumenti di supporto. Senza scrivere codice.
Fai domande cross-system
Fai domande che attraversano più sistemi. JoySuite gestisce la complessità delle ricerche tra gli strumenti.
Ottieni risposte unificate
Ottieni risposte che attingono da ovunque: un’unica risposta completa, senza saltare da una scheda all’altra.
Le nostre risposte erano sparse tra l’LMS, l’HRIS e tre dischi condivisi. Ora sono collegate, le persone ottengono una risposta invece di tre a metà e i ticket del tipo “dove trovo…” sono praticamente spariti.
Pronto a unificare il tuo stack tecnologico?
Scopri come JoySuite può abbattere i silos informativi e dare al tuo team risposte istantanee.