Una búsqueda, todos los sistemas
Busca en tu CRM, mesa de ayuda, HRIS y LMS desde un solo lugar, sin mover un solo archivo ni reconstruir tus flujos de trabajo. SmarterU ya se conecta; los conectores de Salesforce, Zendesk, Workday y otros llegarán pronto.
Tu información está dispersa en todas partes
Los datos de ventas están en Salesforce. Los tickets de soporte están en Zendesk. Las políticas de RRHH están en el HRIS, los registros de capacitación en el LMS, y el resto del conocimiento de la empresa, en otro lado.
Cada día, tu equipo cambia entre una docena de pestañas tratando de encontrar respuestas. Copian y pegan entre sistemas. Le preguntan lo mismo a tres personas porque nadie está seguro de qué sistema tiene la respuesta correcta.
Mira cómo funciona la búsqueda conectadaUna pregunta respondida con todos tus sistemas
Conecta tus herramientas una vez y luego pregunta en todas al mismo tiempo. Joy busca en cada sistema conectado, respeta los permisos de cada persona y arma la respuesta con una cita para cada dato. Nada se mueve y nada se copia. Haz una búsqueda y toca los puntos brillantes para ver cómo funciona.
Demo interactiva · contenido de ejemplo
La renovación de Contoso está en Negociación por 84 mil USD y va en camino de cerrarse este trimestre. Hay un escalamiento de SSO abierto, su equipo de administradores lleva 2 de 5 en la capacitación de cumplimiento y el MSA firmado está en archivo.
Conecta tus sistemas y busca en todos a la vez
JoySuite se conecta a las herramientas que ya usas y te permite buscarlas todas desde un solo lugar, así nadie tiene que cambiar entre una docena de sistemas ni preguntar a tres personas dónde está la respuesta.
Conectores disponibles y próximos
Una conexión nativa y profunda con SmarterU LMS. Pregunta por inscripciones, finalizaciones y actividad de los alumnos en lenguaje natural, y tu LMS se vuelve totalmente conversacional.
Herramientas de Negocio
Sistemas de RRHH
Aprendizaje (Corporativo)
Aprendizaje (Académico)
Colaboración
Conectores Personalizados
Cómo funcionan los conectores
Biblioteca de Conectores Rápidos
Conectar un sistema significa autenticarte una vez. SmarterU ya se conecta, y pronto habrá conectores para otras herramientas populares.
Autentícate una vez y el conector queda activo. No escribirás ningún script, no migrarás datos ni abrirás un ticket con TI.
Consultas Entre Sistemas
JoySuite se encarga de consultar entre herramientas, así que tú solo haces la pregunta.
Cuando el mismo cliente o empleado aparece en distintas herramientas, Joy reconoce que es el mismo registro y combina los resultados, así una sola pregunta resuelve lo que antes exigía cinco pestañas abiertas.
Respeta Permisos
Los usuarios solo ven datos a los que tienen acceso autorizado en el sistema de origen.
Cada resultado respeta los roles que la persona ya tiene en el sistema de origen. Nadie ve más de lo que ya tiene permitido ver.
Solo Lectura por Defecto
Los conectores usan acceso de solo lectura por defecto, así que no pueden cambiar tus sistemas de origen.
Los conectores solo leen datos. No pueden cambiar registros en tus sistemas, ya sea Salesforce, tu HRIS o tu LMS.
Los sistemas conectados son apenas el comienzo
Conectar tus herramientas es el primer paso. Esas mismas conexiones impulsan el resto de JoySuite, para que tu equipo haga preguntas que abarcan varios sistemas y luego ponga las respuestas a trabajar.
Knowledge Assistant
Pregunta en lenguaje natural y obtén respuestas citadas al instante, tomadas de tu conocimiento y de los sistemas que conectaste.
Explora Knowledge Assistant Saca el trabajo adelanteWorkflow Assistants
Pon a trabajar al Knowledge Assistant en tareas reales. Sus Workflow Assistants se apoyan en el mismo conocimiento conectado en el que tu equipo ya confía.
Conoce al equipo de IACómo empezar
Conecta tus sistemas
Usa la Biblioteca de Conectores Rápidos para vincular tus sistemas, empezando por SmarterU, sin código. Los conectores de CRM, HRIS y soporte llegarán pronto.
Haz preguntas entre sistemas
Haz preguntas que abarquen múltiples sistemas. JoySuite maneja la complejidad de consultar entre herramientas.
Obtén respuestas unificadas
Obtén una sola respuesta completa tomada de cada sistema conectado, sin cambiar de pestaña.
Antes nuestras respuestas estaban dispersas entre el LMS, el HRIS y tres unidades compartidas. Ahora están conectadas, la gente obtiene una respuesta en lugar de tres a medias, y los tickets de "¿dónde encuentro…?" prácticamente desaparecieron.
Reúne tus herramientas en un solo lugar cuando JoySuite se lance
Únete a la lista de espera y te mostraremos JoySuite con tu propio contenido cuando se lance este otoño.