Eine Suche, jedes System
Durchsuchen Sie CRM, Helpdesk, HRIS und LMS von einem Ort aus, ohne eine einzige Datei zu verschieben oder Ihre Workflows neu aufzubauen. SmarterU lässt sich bereits verbinden; Konnektoren für Salesforce, Zendesk, Workday und weitere Systeme folgen in Kürze.
Ihre Informationen sind überall verstreut
Verkaufsdaten sind in Salesforce. Support-Tickets sind in Zendesk. HR-Richtlinien sind im HRIS, Schulungsnachweise im LMS, und das übrige Unternehmenswissen wieder woanders.
Jeden Tag wechselt Ihr Team zwischen einem Dutzend Tabs auf der Suche nach Antworten. Es kopiert Dinge von einem System ins nächste. Es stellt dieselbe Frage an drei Leute, weil sich niemand sicher ist, welches System die richtige Antwort hat.
So funktioniert die verbundene SucheEine Frage, beantwortet aus allen Systemen
Verbinden Sie Ihre Tools einmal und fragen Sie dann alle gleichzeitig ab. Joy durchsucht jedes verbundene System, beachtet die Berechtigungen jeder Person und führt die Antwort mit einer Quellenangabe für jeden Fakt zusammen. Nichts wird verschoben und nichts kopiert. Starten Sie eine Suche und tippen Sie dann auf die leuchtenden Punkte, um zu sehen, wie es funktioniert.
Interaktive Demo · Beispielinhalte
Die Verlängerung von Contoso ist in der Verhandlung bei 84.000 $ und auf Kurs für den Abschluss in diesem Quartal. Es gibt eine offene SSO-Eskalation, das Admin-Team hat 2 von 5 der Compliance-Schulung absolviert, und die unterzeichnete MSA liegt vor.
Verbinden Sie Ihre Systeme und durchsuchen Sie alle gleichzeitig
JoySuite verbindet sich mit den Tools, die Sie ohnehin nutzen, und lässt Sie alle an einem Ort durchsuchen, sodass niemand mehr zwischen einem Dutzend Systemen wechseln oder drei Leute fragen muss, wo die Antwort steckt.
Verfügbare und kommende Konnektoren
Eine native, tiefe Verbindung zum SmarterU LMS. Fragen Sie in Alltagssprache nach Einschreibungen, Abschlüssen und Lernaktivität, und Ihr LMS wird vollständig konversationsfähig.
Business-Tools
HR-Systeme
Learning (Unternehmen)
Learning (Akademisch)
Kollaboration
Eigene Konnektoren
So funktionieren Konnektoren
Konnektor-Bibliothek
Ein System verbinden heißt: einmal authentifizieren. SmarterU lässt sich bereits verbinden, Konnektoren für weitere gängige Tools folgen in Kürze.
Einmal authentifizieren, und der Konnektor geht live. Sie schreiben kein Skript, migrieren keine Daten und öffnen kein Ticket bei der IT.
Systemübergreifende Abfragen
JoySuite übernimmt die Abfrage über alle Tools, Sie stellen nur die Frage.
Wenn derselbe Kunde oder dieselbe mitarbeitende Person in verschiedenen Tools auftaucht, erkennt Joy, dass es sich um denselben Datensatz handelt, und führt die Ergebnisse zusammen, sodass eine Frage beantwortet, wofür früher fünf offene Tabs nötig waren.
Berechtigungsbewusst
Nutzer sehen nur Daten, für die sie im Quellsystem berechtigt sind.
Jedes Ergebnis richtet sich nach den vorhandenen Rollen der fragenden Person im Quellsystem. Alle sehen nur das, was sie ohnehin sehen dürfen.
Standardmäßig nur lesend
Konnektoren nutzen standardmäßig Nur-Lese-Zugriff und können Ihre Quellsysteme daher nicht ändern.
Konnektoren lesen nur Daten. Sie können keine Datensätze in Ihren Systemen ändern, ob in Salesforce, Ihrem HRIS oder Ihrem LMS.
Verbundene Systeme sind erst der Anfang
Ihre Tools zu verbinden ist Schritt eins. Dieselben Verbindungen treiben den Rest von JoySuite an, sodass Ihr Team systemübergreifende Fragen stellen und die Antworten dann in die Tat umsetzen kann.
Knowledge Assistant
Fragen Sie in Alltagssprache und erhalten Sie sofort belegte Antworten aus Ihrem Wissen und den Systemen, die Sie verbunden haben.
Knowledge Assistant entdecken Aufgaben erledigenWorkflow Assistants
Lassen Sie den Knowledge Assistant echte Aufgaben übernehmen. Seine Workflow Assistants bleiben in demselben verbundenen Wissen verankert, dem Ihr Team ohnehin vertraut.
Das KI-Team kennenlernenSo starten Sie
Ihre Systeme verbinden
Verbinden Sie mit der Konnektor-Bibliothek Ihre Systeme, beginnend mit SmarterU, ganz ohne Code. Konnektoren für CRM, HRIS und Support folgen in Kürze.
Systemübergreifende Fragen stellen
Stellen Sie Fragen, die mehrere Systeme umfassen. JoySuite übernimmt die Komplexität der Tool-übergreifenden Abfrage.
Vereinheitlichte Antworten erhalten
Erhalten Sie eine vollständige Antwort aus jedem verbundenen System, ohne Tab-Wechsel.
Unsere Antworten lagen früher verstreut im LMS, im HRIS und auf drei geteilten Laufwerken. Jetzt sind sie verbunden, die Leute bekommen eine Antwort statt drei halber, und die „Wo finde ich…“-Tickets sind praktisch verschwunden.
Bündeln Sie Ihre Tools an einem Ort, sobald JoySuite startet
Tragen Sie sich in die Warteliste ein, und wir zeigen Ihnen JoySuite mit Ihren eigenen Inhalten, sobald es im Herbst startet.