Eine Suche, jedes System

Verbinden Sie Salesforce, Zendesk, Ihr HRIS und Ihr LMS und durchsuchen Sie alle auf einmal. Brechen Sie Silos auf, ohne Dateien zu verschieben oder Workflows neu aufzubauen.

Von Grund auf schreibgeschützt und berechtigungsbewusst
Die Herausforderung

Ihre Informationen sind überall verstreut

Verkaufsdaten liegen in Salesforce. Support-Tickets liegen in Zendesk. HR-Richtlinien liegen im HRIS. Schulungsnachweise liegen im LMS. Unternehmenswissen liegt... irgendwo.

Jeden Tag wechselt Ihr Team zwischen einem Dutzend Tabs, um Antworten zu finden. Es kopiert Dinge von einem System ins nächste. Es stellt dieselbe Frage an drei Leute, weil niemand weiß, wo die verlässliche Quelle liegt.

Es geht auch besser.
Salesforce Zendesk HRIS LMS Drive Slack
In Aktion sehen

Eine Frage. Jedes System.

Verbinden Sie Ihre Tools einmal und fragen Sie dann alle gleichzeitig ab. Joy durchsucht jedes verbundene System, beachtet die Berechtigungen jeder Person und führt die Antwort mit einer Quellenangabe für jeden Fakt zusammen. Nichts wird verschoben und nichts kopiert. Starten Sie eine Suche und tippen Sie dann auf die leuchtenden Punkte, um zu sehen, wie es funktioniert.

JoyVerbundene Suche 6 verbundene quellen
Wo stehen wir bei der Contoso-Verlängerung, und ist ihr Team compliance-geschult?

Die Verlängerung von Contoso ist in der Verhandlung bei 84.000 $ und auf Kurs für den Abschluss in diesem Quartal. Es gibt eine offene SSO-Eskalation, das Admin-Team hat 2 von 5 der Compliance-Schulung absolviert, und die unterzeichnete MSA liegt vor.

In Ihren Systemen gefunden
SFContoso-Verlängerung · Verhandlung · 84.000 $Salesforce · Abschluss 30. Sept.
ZDOffenes Ticket · SSO-Einrichtung für ContosoZendesk · Priorität: Hoch
SUCompliance 2024 · 2 von 5 erledigtSmarterU · Contoso-Admins
SPContoso_MSA_signed.pdfSharePoint · Aktualisiert 12. Aug.
Nur Ergebnisse, die Sie sehen dürfen
Beim Suchen zusehen Suche starten oder auf einen leuchtenden Punkt tippen
Knowledge AssistantIn Alltagssprache fragenKeine Konnektoren auswählen, keine Filter setzen. Stellen Sie eine Frage, und Joy findet heraus, welche Systeme sie beantworten können.Knowledge Assistant
Universal ConnectorsEine Suche, jedes SystemJoy durchsucht alle verbundenen Systeme gleichzeitig und führt die Antwort zusammen, mit einer Quellenangabe für jeden Fakt, sodass Sie ihr vertrauen und sie prüfen können.Demo ansehen
Wachsende Konnektor-BibliothekIn Minuten verbindenSalesforce, Zendesk, Ihr HRIS, Ihr LMS, Dateiablagen und Wikis verbinden sich alle schreibgeschützt in Minuten. Keine Dateien verschoben, keine Workflows neu gebaut.Konnektoren durchsuchen
Live, keine KopieImmer aktuellVerbindungen sind schreibgeschützt und spiegeln die Quelle wider, sobald sie sich ändert. Joy durchsucht das Live-System und arbeitet nie mit einer veralteten Kopie.Demo ansehen
Sicher & gesteuertBerechtigungsbewusstJedes Ergebnis beachtet die Berechtigungen der fragenden Person. Alle sehen nur das, was sie ohnehin sehen dürfen.Sicherheit & Governance

Alles verbinden. Überall suchen.

JoySuite verbindet sich mit den Tools, die Sie ohnehin nutzen, und lässt Sie alle an einem Ort durchsuchen. Kein Tab-Wechsel mehr zwischen einem Dutzend Systemen, keine Frage mehr an drei Leute, wo die Antwort steckt.

Salesforce System
Kontakte
Deals
Konten
+ + weitere Felder
Zendesk System
Tickets
Zufriedenheit
Hilfeartikel
+ + weitere Felder
HRIS System
Mitarbeitende
Rollen
Abwesenheiten
+ + weitere Felder
SmarterU LMS MCP
Kurse
Abschlüsse
Ergebnisse
+ + weitere Felder
JoySuite Hub
Berechtigungsbewusst
Standardmäßig schreibgeschützt
Zitierte Antworten
+ + Dutzende verbundene Systeme
Salesforce
Zendesk
HRIS
LMS
Drive
Slack
JoySuite
Vollständige Antwort aus allen Quellen

Was Sie verbinden können

SmarterU MCPHighlight-Konnektor

Eine native, tiefe Verbindung zum SmarterU LMS. Fragen Sie in Alltagssprache nach Einschreibungen, Abschlüssen und Lernaktivität, und Ihr LMS wird vollständig konversationsfähig.

Business-Tools

ZendeskSalesforceHubSpotAsanaJiraMonday

HR-Systeme

BambooHRWorkdayHiBobRipplingADP

Learning (Unternehmen)

DoceboSmarterULearnUpon

Learning (Akademisch)

MoodleCanvasBlackboardD2L Brightspace

Kollaboration

SlackMicrosoft TeamsGoogle Workspace

Eigene Konnektoren

REST APIsGraphQLWebhooks+ Jede API

Alle Konnektoren durchsuchen →

Alles, was Sie brauchen

Verbinden & suchen Gesteuerter Zugriff
Konnektor-Bibliothek Dutzende weitere
SFSalesforceCRM · Anmeldung per KlickSynchronisiert
ZDZendeskSupport · Anmeldung per KlickSynchronisiert

Konnektor-Bibliothek

Vorgefertigte Konnektoren für gängige Tools. Einfach authentifizieren, fertig.

Einmal authentifizieren, und der Konnektor ist aktiv. Keine Skripte, keine Datenmigration, kein Ticket an die IT.

Welche Vertriebsmitarbeiter haben die Compliance-Schulung nicht abgeschlossen?
CRMVertriebs-CRMDeals · VerantwortlicheLMSSmarterU LMSSchulung
12 Mitarbeiter identifiziert, 3 über der Frist, zusammengeführt aus all Ihren verbundenen Systemen.

Systemübergreifende Abfragen

JoySuite übernimmt die komplexe Abfrage über alle Tools. Sie fragen einfach.

Joy erkennt dieselbe Entität in allen Tools und führt die Ergebnisse zusammen, sodass eine Frage beantwortet, wofür früher fünf offene Tabs nötig waren.

Berechtigungsbewusst
SRVertriebsmitarbeiterSieht eigene Deals und TeamdatenEingeschränkt
ADAdminVollzugriff über alle SystemeVoll

Berechtigungsbewusst

Nutzer sehen nur Daten, für die sie im Quellsystem berechtigt sind.

Jedes Ergebnis richtet sich nach den vorhandenen Rollen der fragenden Person im Quellsystem. Alle sehen nur das, was sie ohnehin sehen dürfen.

Standardmäßig nur lesend Nur lesend
Keine versehentlichen ÄnderungenIT-geprüftSicher
Sicher von Grund auf

Standardmäßig nur lesend

Konnektoren nutzen standardmäßig Nur-Lese-Zugriff, also kein Risiko versehentlicher Änderungen an Ihren Quellsystemen.

Konnektoren lesen nur und schreiben nie, also besteht null Risiko, dass Joy einen Datensatz in Salesforce, Ihrem HRIS oder Ihrem LMS ändert.

Verbundene Systeme sind erst der Anfang

Ihre Tools zu verbinden ist Schritt eins. Dieselben Verbindungen treiben den Rest von JoySuite an, sodass Ihr Team systemübergreifende Fragen stellen und die Antworten dann in die Tat umsetzen kann.

In Minuten einsatzbereit

1

Ihre Systeme verbinden

Verbinden Sie mit der Konnektor-Bibliothek Ihr CRM, HRIS, LMS und Ihre Support-Tools. Kein Code nötig.

2

Systemübergreifende Fragen stellen

Stellen Sie Fragen, die mehrere Systeme umfassen. JoySuite übernimmt die Komplexität der Tool-übergreifenden Abfrage.

3

Vereinheitlichte Antworten erhalten

Erhalten Sie Antworten aus allen Quellen: eine vollständige Antwort, ohne Tab-Wechsel.

Unsere Antworten lagen früher verstreut im LMS, im HRIS und auf drei geteilten Laufwerken. Jetzt sind sie verbunden, die Leute bekommen eine Antwort statt drei halber, und die „Wo finde ich…“-Tickets sind praktisch verschwunden.
Ihr zukünftiges Ich
IT-Leitung
Stellen Sie sich vor, das mit Joy zu sagen.

Bereit, Ihren Tech-Stack zu vereinheitlichen?

Sehen Sie, wie JoySuite Informationssilos aufbrechen und Ihrem Team sofortige Antworten geben kann.