Geben Sie jedem Mitarbeitenden einen Experten zum Fragen
Statt drei Slack-Nachrichten, um die Elternzeit-Regelung zu finden, fragt Ihr Team Joy und erhält die zitierte Antwort in Sekunden. Jede Antwort kann zur schnellen Lektion oder Übungssitzung werden, in über 100 Sprachen. Joy arbeitet neben Ihrem LMS, ohne dass etwas umziehen muss.
“Wie melde ich einen Sicherheitsvorfall?”
Füllen Sie das SafetyFirst-Formular innerhalb von 24 Stunden aus. Ihre Führungskraft wird automatisch benachrichtigt.
Sicherheitshandbuch · Abschnitt 4Neuer Retouren-Ablauf → eine sechsminütige Mikro-Lektion, aus derselben Quelle erstellt.
Spielen Sie ein Gespräch mit einem verärgerten Kunden durch und erhalten Sie dabei Coaching.
Fragen Sie weiterhin die beste Fachkraft für Fehlersuche in Ihrem Team, auch nach ihrem Weggang.
Was Ihr Team mit Joy tun kann
Es basiert auf den Handbüchern und Systemen, die Ihre Leute bereits haben.
Beantworten Sie alles aus Ihren eigenen Quellen
Alle, die die Arbeit machen, erhalten eine Antwort in Sekunden, aus dem Handbuch und den Systemen, die Sie bereits haben, mit zitierter Quelle.
Dieses Ergebnis erkunden“Wie lautet unsere Elternzeit-Regelung?” → eine belegte Antwort in Sekunden, ohne sich durch Chat-Threads zu wühlen.
Demnächst: Antworten in Slack und Teams, den Tools, die Sie bereits nutzen.
Dieselbe Antwort in Ihrer eigenen Sprache, eine von über 100, die wir unterstützen.
Wenn Ihre freigegebenen Quellen eine Frage nicht abdecken, sagt Joy Ihnen das klar.
Wandeln Sie Ihre Daten in Entscheidungen und Handlungen um
Stellen Sie die Frage, für die Sie sonst ein Ticket eröffnen würden, und holen Sie sich die Antwort selbst, in Sekunden.
Dieses Ergebnis erkunden“Welche Zertifizierungen fehlen meinem Team vor dem Audit?” → ein Dashboard, sofort bereit.
Erkennen Sie, wer im Rückstand ist, und haken Sie nach, ohne die Antwort zu verlassen.
Abschlussdaten schon heute aus SmarterU. Konnektoren zu Dienstplan- und weiteren Systemen sind bald verfügbar.
Machen Sie aus Ihrem Wissen Können
Üben Sie die Kompetenz selbst, bevor es mit einem echten Kunden zählt.
Dieses Ergebnis erkundenSpielen Sie ein schwieriges Kundengespräch mit Joy durch, mit Feedback, bevor Sie dem echten begegnen.
Ein kurzer Kurs aus Ihren eigenen Arbeitsanweisungen, genau die Teile, die Sie brauchen, bereit, wenn Sie es sind.
Eine kurze Überprüfung, die zeigt, dass es sitzt, damit das Onboarding mehr ist als das Aushändigen eines Dokuments.
Bewahren Sie das Wissen Ihrer Fachleute
Fragen Sie weiterhin die beste Fachkraft für Fehlersuche in Ihrem Team, auch nach ihrem Weggang.
Dieses Ergebnis erkundenIhre beste Fachkraft für Fehlersuche, als virtueller Experte erfasst, den alle in der Belegschaft fragen können.
Dieses Können wird zum Onboarding, das neue Mitarbeitende an ihrem ersten Arbeitstag erhalten.
Die Antworten bleiben nach dem Weggang, fundiert nur auf dem, was Ihr Team freigegeben hat.
Es arbeitet neben den Tools, die Sie bereits nutzen,
SmarterU lässt sich schon heute verbinden. Die anderen gezeigten Konnektoren sind bald verfügbar.
So starten Sie
Verbinden Sie Ihre Quellen
Handbücher, Richtlinien, Verfahren, Ihr LMS: Joy antwortet nur aus den Quellen, die Sie freigeben. SmarterU lässt sich schon heute verbinden; weitere Konnektoren sind bald verfügbar.
Laden Sie das Team ein
Unbegrenzte Nutzer von Anfang an. Alle fragen in natürlicher Sprache, in ihrer eigenen Sprache.
Messen Sie, was sich verändert hat
Weniger wiederholte Fragen und schnellere Einarbeitung. Diesen Bericht können Sie auch bei Joy anfragen.
Früher liefen neue Mitarbeitende wochenlang jemandem hinterher, nur um zu lernen, wo alles zu finden ist. Jetzt fragen sie Joy, bekommen die zitierte Antwort und üben die kniffligen Teile, bevor sie je einem Kunden gegenüberstehen.
Noch nicht bereit für eine Plattform? Ihr Team kann heute mit unseren kostenlosen KI-Prompting-Kursen starten. Zum Stöbern ist kein Konto nötig.
Kostenlose Kurse durchsuchenGeben Sie Ihrem Team einen Ort zum Fragen
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