Dai a ogni dipendente un esperto a cui chiedere
Invece di tre messaggi su Slack per trovare la policy sul congedo parentale, il tuo team chiede a Joy e ottiene la risposta citata in pochi secondi. Ogni risposta può diventare una lezione veloce o una sessione di pratica, in oltre 100 lingue. Funziona accanto al tuo LMS, senza nulla da spostare.
“Come segnalo un incidente di sicurezza?”
Compila il modulo SafetyFirst entro 24 ore. Il tuo responsabile viene avvisato automaticamente.
Manuale di sicurezza · Sezione 4Nuovo flusso di resi → una micro-lezione di sei minuti, creata dalla stessa fonte.
Simula una chiamata con un cliente arrabbiato e ricevi coaching mentre procedi.
Continua a interpellare il miglior tecnico del tuo team, anche dopo che se n'è andato.
Cosa può fare il tuo team con Joy
Funziona sui manuali e sui sistemi che le tue persone già hanno.
Rispondi a tutto dalle tue stesse fonti
Chiunque faccia il lavoro ottiene una risposta in pochi secondi, tratta dal manuale e dai sistemi che hai già, con la fonte citata.
Esplora questo risultato“Qual è la nostra politica sul congedo parentale?” → una risposta con fonte in pochi secondi, senza dover cercare tra i thread di chat.
Prossimamente: risposte in Slack e Teams, gli strumenti che usi già.
La stessa risposta nella tua lingua, una delle oltre 100 che supportiamo.
Quando le tue fonti approvate non coprono una domanda, Joy te lo dice chiaramente.
Converti i tuoi dati in decisioni e azioni
Fai la domanda per cui di solito apriresti un ticket, e ottieni la risposta da solo, in pochi secondi.
Esplora questo risultato“Quali certificazioni mancano al mio team prima dell'audit?” → una dashboard, pronta sul momento.
Individua chi è in ritardo e fai il follow-up senza lasciare la risposta.
Dati di completamento da SmarterU già oggi. I connettori per sistemi di pianificazione turni e altri sistemi saranno disponibili a breve.
Fai della tua conoscenza una competenza pratica
Allena la competenza in sé, prima che conti con un cliente vero.
Esplora questo risultatoSimula una chiamata difficile con un cliente insieme a Joy, con feedback, prima di affrontare quella vera.
Un corso breve creato dalle tue procedure, solo le parti che ti servono, pronte quando lo sei tu.
Una verifica rapida che dimostra che è stato appreso, così l'onboarding fa più che consegnare un documento.
Preserva ciò che sanno i tuoi esperti
Continua a interpellare il miglior tecnico del tuo team, anche dopo che se n'è andato.
Esplora questo risultatoIl tuo miglior tecnico, catturato come esperto virtuale che chiunque nel reparto può consultare.
Il suo saper fare diventa l'onboarding che i nuovi assunti ricevono al loro arrivo.
Le risposte restano dopo che se n'è andato, fondate solo su ciò che il tuo team ha approvato.
Lavora accanto agli strumenti che già usi
SmarterU si collega già oggi. Gli altri connettori mostrati saranno disponibili a breve.
Come iniziare
Collega le tue fonti
Manuali, policy, procedure, il tuo LMS: Joy risponde solo dalle fonti che approvi. SmarterU si collega già oggi, e gli altri connettori saranno disponibili a breve.
Invita il team
Utenti illimitati fin dall'inizio. Ognuno chiede in linguaggio naturale, nella propria lingua.
Misura ciò che è cambiato
Meno domande ripetute e un inserimento più rapido. Anche quel report puoi chiederlo a Joy.
Prima i nuovi assunti seguivano qualcuno per settimane solo per imparare dove si trova ogni cosa. Ora chiedono a Joy, ottengono la risposta citata e si esercitano sulle parti difficili prima ancora di trovarsi davanti a un cliente.
Non sei ancora pronto per una piattaforma? Il tuo team può iniziare oggi con i nostri corsi gratuiti di prompting IA. Non serve un account per sfogliarli.
Esplora i corsi gratuitiDai al tuo team un unico posto dove chiedere
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