Ogni punto vendita in franchising sullo stesso manuale
Quando ogni punto vendita interpreta il manuale a modo suo, il brand si sfilaccia. Joy dà a ogni affiliato la stessa risposta citata dal tuo manuale operativo, avvia le nuove aperture su un percorso unico e ti mostra i completamenti su tutta la rete, accanto all'LMS che usi già.
Ogni sede ottiene la stessa risposta dal manuale operativo, citata alla pagina invece che all'ip…
Converti il manuale operativo in formazione che ogni nuovo assunto completa, e standard di marca…
Vedi tutta la rete a colpo d'occhio, poi colma la lacuna senza raccogliere fogli di calcolo.
Cattura ciò che i tuoi migliori operatori fanno di diverso, e diffondilo alle prossime venti sed…
Cosa può fare ogni punto vendita con Joy
Funziona sull'unico manuale operativo che ogni punto vendita già segue.
Rispondi a tutto dalle tue stesse fonti
Ogni sede ottiene la stessa risposta dal manuale operativo, citata alla pagina invece che all'ipotesi di un manager.
Scopri questo risultato“Qual è la procedura di chiusura cassa?” → la risposta citata dal manuale operativo attuale, in pochi secondi.
In arrivo: risposte per il personale in sede, in Slack, Teams o nell'aiuto del tuo POS.
Lo stesso standard di marca, risposto nella lingua di ogni sede, tra oltre 100 supportate.
Quando una sede esce dal copione, Joy dice che il manuale non lo copre.
Converti i tuoi dati in decisioni e azioni
Vedi tutta la rete a colpo d'occhio, poi colma la lacuna senza raccogliere fogli di calcolo.
Scopri questo risultato“Quali sedi non hanno completato la formazione sul nuovo menu?” → il completamento per sede in pochi secondi.
Individua le sedi in ritardo e assegna la formazione, senza scrivere a ogni responsabile.
Dati di completamento da SmarterU già oggi. I connettori per sistemi POS e altri LMS saranno disponibili a breve.
Fai della tua conoscenza una competenza pratica
Converti il manuale operativo in formazione che ogni nuovo assunto completa, e standard di marca che può esercitare.
Scopri questo risultatoIl personale nuovo si esercita nell'accoglienza e nell'upsell secondo gli standard di marca in un roleplay, prima del primo turno.
Un percorso di onboarding dal primo giorno costruito dal tuo manuale, lo stesso in ogni sede.
Un rapido controllo dello standard in ogni sede, con il completamento tracciato su tutta la rete.
Preserva ciò che sanno i tuoi esperti
Cattura ciò che i tuoi migliori operatori fanno di diverso, e diffondilo alle prossime venti sedi.
Scopri questo risultatoIl playbook del tuo miglior franchisee, catturato come esperto virtuale che ogni sede può interrogare.
Quel know-how diventa l'onboarding con cui aprono le tue prossime venti sedi.
Lo standard resta coerente man mano che cresci, basato solo su ciò che la sede centrale ha approvato.
I numeri che contano man mano che la tua rete cresce
SmarterU si collega già oggi. Gli altri connettori mostrati saranno disponibili a breve.
Come iniziare
Collega le tue fonti
Punta Joy verso il manuale operativo, gli standard di brand e il tuo LMS. Niente deve spostarsi, e ogni aggiornamento va live ovunque nel momento in cui lo fai. SmarterU si collega già oggi, e gli altri connettori saranno disponibili a breve.
Invita la rete
Ogni punto vendita interroga lo stesso manuale approvato e ottiene la stessa risposta citata, in oltre 100 lingue.
Misura cosa è cambiato
Osserva i completamenti per punto vendita, segui l'onboarding di ogni nuova apertura e ricevi meno chiamate alla sede centrale.
I nuovi titolari volavano in sede per due settimane. Ora seguono lo stesso percorso di onboarding dal primo giorno, e vedo i progressi di ogni punto vendita dalla mia scrivania.
Porta ogni punto vendita sulla stessa pagina
Iscriviti alla lista d'attesa per vedere Joy al lavoro sui tuoi documenti.