Herausforderungen zu lösen?

Der Bericht, der endlich pünktlich kommt. Die Frage, die Sie einmal beantworten, nicht zehnmal am Tag. Das Fachwissen, das bleibt, wenn Menschen gehen.

L&D-Leitung

Belegen, dass Training wirklich etwas bewegt hat.

Trainingsmanager

Einen Bericht bekommen, ohne zwei Tage zu warten.

Instructional Designerin

Den Kursrückstand abbauen.

HR & Personal

Nicht mehr den ganzen Tag dieselbe Richtlinienfrage beantworten.

Vertrieb & Enablement

Neue Reps in Wochen einarbeiten, nicht in Monaten.

Betrieb & Außendienst

Das Wissen Ihrer Fachleute sichern, bevor sie gehen.

Genau dafür ist Joy da.

Scrollen

Geben Sie Joy Ihr Wissen

Füllen Sie es mit Ihren verlässlichen Quellen.

Joy startet leer. Sie fügen die Dokumente hinzu, denen Sie wirklich vertrauen: Richtlinien, Verfahren, Produktunterlagen, Handbücher.

Nicht das ganze gemeinsame Laufwerk. Ein Daten-Dump führt zu schlechten Antworten. Und nicht alles am ersten Tag; ergänzen Sie nach und nach.

Kuratierte Quellen rein → fundierte Antworten raus.

Trauerurlaub-Richtlinie.pdf
Sicherheitshandbuch 2025
Produkthandbuch
Rückgaberichtlinie
Knowledge CenterIhre Quelle der Wahrheit

Laden Sie alle ein, die Antworten brauchen.

Mitarbeitende, Auftragnehmer, Beratende, Franchisenehmer. Unbegrenzte Nutzer, kein Preisaufschlag pro Nutzer, also rollen Sie es für das ganze Team aus.

+
1,000+
Teilen Sie Joy mit allen: Mitarbeitenden, Franchisenehmern, Beratenden, Freiwilligen und mehr.
Unbegrenzte Nutzer · kein Preisaufschlag pro Nutzer

Verschiedene Gruppen, verschiedene Assistenten.

Legen Sie fest, welche Quellen jede Gruppe sehen darf, und geben Sie ihr dann einen für sie gebauten Assistenten, jeder mit eigenem Wissen, Ton und eigenen Leitplanken, alles zentral gesteuert. Das ist der Teil, den ein Consumer-Chatbot nicht kann.

Neue Mitarbeitende Onboarding-Assistent
Außendiensttechniker Außendienst-Assistent
Vertrieb Vertriebs-Assistent
Jeder Assistent sieht nur die Quellen, die Sie freigeben.

Fragen Sie es alles

Verlässliche Antworten, fundiert in Ihren Quellen.

Ihr Team fragt in normaler Sprache und erhält eine Antwort, die auf den von Ihnen freigegebenen Inhalten beruht, mit der Quelle gleich daneben zum Prüfen. Fragen Sie etwas außerhalb des Rahmens, lehnt es ab, statt zu raten.

Schluss mit dem Kleinkram.

Befehle sind mächtige, vorgefertigte Prompts. Sie kommen fertig für die tägliche Arbeit: zusammenfassen, entwerfen, übersetzen, abfragen. Admins fügen für jedes Team eigene Befehle hinzu und halten so einmalig fest, «wie wir es hier machen», für alle.

/summarizeBereit
/draft emailBereit
/translateBereit
/quizBereit
/returns checkIndividuell · Ihr Team

Üben, lernen und sich selbst testen.

Befehle zur persönlichen Weiterentwicklung lassen jede und jeden ein schwieriges Szenario durchspielen, sich zu einem Thema begleiten lassen oder sich selbst abfragen, mitten in der Arbeit, ganz ohne formalen Kurs.

Persönliche Befehle für alle.

Jede Nutzerin und jeder Nutzer kann eigene Befehle für die täglich wiederkehrenden Aufgaben anlegen, privat, aufbauend auf dem, was der zugewiesene Assistent bereits bietet.

/my weekly reportPersönlich · nur Sie
/prep 1on1Persönlich · nur Sie
/inbox triagePersönlich · nur Sie

Sie haben Antworten.
Sehen Sie nun die Daten dahinter.

Greifen Sie auf Daten aus verbundenen Systemen zu und verwandeln Sie Textantworten in ansprechende Dashboards, für bessere Entscheidungen.

Machen Sie aus Ihren Daten Entscheidungen und Handeln

Eine Frage stellen, ein Dashboard bekommen.

Formulieren Sie es, wie Sie es sagen würden, und Joy antwortet mit einer lebendigen Leinwand statt eines Absatzes: Kennzahlen-Karten, das passende Diagramm, ein Trend, eine geordnete Liste. Jede Frage kommt als etwas zurück, das man auf einen Blick liest und direkt in eine Präsentation zieht.

L&D-Assistent
Erstell mir einen Q3-Lernrückblick.
78%Abschluss · +6 Pkt.
1,240Aktive Lernende
84Überfällig
Abschluss pro Monat Balken
Nach Abteilung Ring
Vertrieb 72 %Betrieb 61 %Außendienst 48 %
12-Monats-Trend Linie
Braucht Aufmerksamkeit Rangliste
Sicherheit Grundlagen38%
Compliance 10154%
Datenhandhabung61%

Jede Anschlussfrage bekommt ihre eigene Antwort.

Fragen Sie erneut, formulieren Sie es anders oder fragen Sie etwas ganz anderes. Joy behält den Faden und wählt jedes Mal das richtige Visual: einen Trend, eine Aufteilung, einen Vergleich, eine kurze Liste.

L&D-Assistent
Stellen Sie eine Anschlussfrage…

Jede Antwort ist eine Leinwand, die Sie erkunden können.

Nichts hier ist ein starres Bild. Klicken Sie auf eine Kennzahl, um die Zeilen dahinter zu sehen, stellen Sie dieselben Zahlen als Balken, Linie oder Ring dar und gehen Sie weiter ins Detail bis zu einer einzelnen lernenden Person, alles direkt in der Antwort.

84Überfällig
Die 84 Überfälligen, im Detail Live-Zeilen
Sarah M.Compliance 101Morgen fällig
James K.Sicherheit Grundlagen5 Tage überfällig
Ana R.Datenhandhabung12 Tage überfällig
Zeilengenaue Berechtigungen gelten in jeder Detailebene.

Aber diese Daten liegen in einem Dutzend Systeme.

Heute heißt es dafür: ein Export, eine Pivot-Tabelle und ein IT-Ticket, und bis die Zahlen da sind, ist der Moment vorbei und die Datei bereits veraltet.

LMS-ExportVor 3 Tagen angefordertWartet
VertriebsberichtIT-Ticket Nr. 4521In Warteschlange
Compliance-DashboardVor 2 Wochen aktualisiertVeraltet
Q3_Analyse_v4_FINAL_rev2.xlsx47 Tabs · 3 defekte LinksUnbrauchbar

Vereinen Sie Ihren Zugang zum Wissen.

Ihre Daten sind über Tools verstreut, die nicht miteinander reden. Verbinden Sie sie einmal mit Joy, und eine einzige Frage spannt sich über alle: gelesen, abgeglichen und in einer Antwort verarbeitet.

Ihre Daten liegen in Systemen, die nicht miteinander reden.
Zendesk
Cornerstone
Salesforce
Workday
Joy
Assistent

Sie sehen die Lücke.
Schließen Sie sie nun, schnell.

Dieselben Daten, die die Deeskalations-Lücke sichtbar gemacht haben, reichen sie direkt an Course Studio weiter, der Bericht wird zum Training, das sie schließt.

Machen Sie aus Wissen Können

Alle müssen Dinge wissen.

In jedem Team kommt jemand an einen Punkt, an dem er sofort etwas wissen muss: eine Richtlinie, einen Prozess, ein Argument. Das Wissen ist da. Es im richtigen Moment in die Hände zu bekommen, das ist das Schwierige.

Raj Patel
Dana Ruiz
Marcus Bell
Mei Lin
Andre Cole
Sofia Marín

Joy hat Ihre verlässlichen Quellen bereits.

Diese Fundierung ist es, die Joy jede Frage mitten in der Arbeit beantworten lässt. Dasselbe Wissen ermöglicht mehr: das, was Sie wissen, sofort in selbstgesteuertes, interaktives Lernen zu verwandeln, das Ihre Leute üben können.

Ihre verlässlichen Quellen
Selbstgesteuertes Lernen Rollenspiele und Begleitung, auf Abruf.
Zugewiesenes Training Kurse, Rollenspiele und Begleitung, zugewiesen und verfolgt.

Lernen Sie es, auf Abruf.

Jede und jeder kann Joy bitten, ein Thema genau dann zu vermitteln, wenn es gebraucht wird. Es hält keinen Vortrag, es begleitet, stellt Fragen, prüft, was hängen geblieben ist, und passt sich unterwegs an, alles fundiert in Ihren eigenen Quellen.

Dann üben, bis es sitzt.

Über eine Fähigkeit zu lesen ist nicht dasselbe, wie sie zu tun. Joy führt realistische Rollenspiele durch, damit die Leute Routine aufbauen: Gesprächsszenarien mit einer Figur, die Widerstand leistet, und Situationsszenarien, in denen die richtige Entscheidung nicht offensichtlich ist, mit Begleitung nach jedem Schritt.

Es gibt immer mehr zu vermitteln, als Zeit, es zu bauen.

Ihre L&D-Fachleute leisten echtes Handwerk, und jede Anfrage ist es wert. Aber auf herkömmliche Weise gebaut, ein Kurs nach dem anderen, übersteigt die Nachfrage immer die Kapazität. Der Rückstand ist kein Mangel an Einsatz, es ist einfach nie genug Zeit da.

Rückstand: 40 Anfragen, Tendenz steigend

Einmal bauen. In Minuten aktualisieren.

Jede Quelle wird zum Kurs.

Richten Sie Joy auf alles, was Sie schon haben, Ihr Wissenszentrum, eine Datei, die Sie hochladen, ein Interview mit einer Fachkraft, oder Joys eigenes Allgemeinwissen, und es wird zu strukturiertem Training.

Wissenszentrum
Hochgeladene Dateien
Fachinterview
Joys Allgemeinwissen
Joy
Einwandbehandlung
3 Lektionen · Quiz · Rollenspiel

Chatten Sie einfach mit Joy. Sehen Sie zu, wie der Kurs entsteht.

Beschreiben Sie, was Sie möchten, und die Gliederung baut sich selbst, Abschnitte, Begleitung, Szenarien und ein Quiz für jeden. Bitten Sie um Änderungen, und nur diese Teile leuchten auf und aktualisieren sich.

Joy · Course Studio

So tief, wie der Moment es verlangt.

Jeder Kurs kann von einer schnellen Wissensabfrage bis zu einer vollständigen Simulation reichen, mit Dutzenden Aktivitätstypen dazwischen. Sie entscheiden, wie tief es geht.

Wissensabfrage
Visualisieren
Tiefes Verständnis
Fähigkeiten aufbauen
Prüfung
EinfachTief
Einfachauswahl

Was kommt im Zyklus zuerst?

Bedarf ermitteln
Inhalt erstellen
Wirkung messen
Wissensabfrage Prüfen

Schnelle, interaktive Abfragen, die bestätigen, dass die Grundlagen sitzen.

EinfachauswahlMehrfachauswahlWahr oder falschLückentextKurzantwortZuordnungKategorisierungReihenfolgeBeschriftungHotspot
3DInteraktives Modell
Zum Drehen ziehen, zum Zoomen spreizen
Visualisieren Sehen

Maßgeschneiderte, interaktive Lektionen: 3D-Modelle und Live-Simulationen.

3D-ModelleLive-SimulationenIndividuelle Interaktivitäten
Coaching-Sitzung
JWie kommen Sie darauf?
Weil der Druck abfällt.
J
Tiefes Verständnis Begleiten

Eine Begleitung, die Fragen stellt und sich anpasst, bis das Konzept wirklich sitzt.

WissensbegleitungSokratisches FragenAdaptiver Dialog
Software-Simulation
TicketKundeNotizen
Erstattungsbetrag$1,240
GenehmigenAblehnen
Fähigkeiten aufbauen Üben

Realistische Szenarien, in denen sie die Fähigkeit üben, mit Rückmeldung.

GesprächsszenarienSituationsszenarienDateneingabe-SzenarienSoftware-Simulationen
Ergebnisse
80 %8 / 10
Abruf und Konzepte
Randfälle
04:12Wiederholungsmodus
Prüfung Beweisen

Eine vollwertige Prüfungs-Engine: Bewertung, Zeitnahme, adaptive Abfrage und Wiederholung.

QuizAdaptive AbfrageBewertung & ZeitnahmeWiederholungsmodus

Die Note sagt, sie haben bestanden. Die Beherrschung sagt, sie können es.

Ein herkömmliches Quiz besteht bei 80 % und lässt die übrigen 20 % als Lücken. Die adaptive Abfrage schließt sie: Jede Frage beginnt als offene Abfrage, ein Fehler kommt als Mehrfachauswahl zurück, und die Beherrschung zählt jeden Versuch. Dann füllt die Begleitung nach dem Quiz, was bleibt, damit alle den Kurs ohne Wissenslücken abschließen.

Abfrage
Note
Beherrschung
Abfrage Antworten Sie in eigenen Worten Jedes Quiz beginnt als offene Abfrage.

Liefern Sie in Joy, in Ihrem LMS oder in beiden.

Bauen Sie den Kurs einmal, starten Sie ihn dann in Joy oder exportieren Sie ihn als SCORM in das LMS, das Sie bereits nutzen, sogar beides zugleich, für verschiedene Teams. So oder so treibt Joy das Lernen live an und sendet jedes Ergebnis zurück, damit Ihr LMS so reichhaltig bleibt wie Joy.

Joy Kurs bereit
In Joy starten
Export · SCORM
In Joy geliefert Vertrieb · 48 Live in der App
Ihr LMS SCORM Betrieb · 79 KI läuft live über Joy

Lernende werden in Joy automatisch aus Ihrem LMS angelegt, ohne Einrichtung, und jede Note und jeder Abschluss fließt zurück.

Dann drücken sie Play.

Einen Kurs auszuliefern ist das eine. Ob ihn tatsächlich jemand absolviert, das andere. Jeder Kurs funktioniert auf zwei Arten:

  • KlassischEine Seite, die Lernende in ihrem eigenen Tempo lesen und durchscrollen.
  • PräsentationEine KI-Stimme liest jede Seite vor, während der Inhalt erscheint, beschreibt Bilder, fasst Tabellen zusammen und pausiert, wenn eine Übung ansteht.

So oder so sitzt ein Lernassistent direkt im Kurs, auch wenn er in Ihrem LMS läuft. Lernende können so zur Seite fragen, auf der sie gerade sind, und bekommen sofort eine Antwort. Zum Abschluss erhalten sie eine kurze, von der KI verfasste Auswertung ihrer Leistung, dazu das Zertifikat, das Sie gestaltet haben.

Wirksame Führung

Was ist Führung?

Führung ist die Fähigkeit, andere auf ein gemeinsames Ziel hin zu leiten, zu inspirieren und zu beeinflussen. Es geht um Wirkung, nicht um Titel.

KurszielErkennen Sie Ihren Führungsstil und wenden Sie zentrale Fähigkeiten im Alltag an.
  • Integrität: im Einklang mit den erklärten Werten handeln, auch wenn es schwierig ist
  • Empathie: verstehen, was Ihr Team braucht, bevor es fragt
  • Anpassungsfähigkeit: Strategie und Stil anpassen, wenn sich die Bedingungen ändern
Nehmen Sie sich einen Moment für dieses Bild, machen Sie weiter, wenn Sie bereit sind.
Ava · Deutsch 1 / 8

Jede einzelne dieser Fragen? Beantwortet.

Selbstgesteuert oder zugewiesen, mitten in der Arbeit oder in einem vollen Kurs, jede Person, die etwas wissen musste, ist angekommen, und Sie sehen genau, wie.

Raj Patel
Dana Ruiz
Marcus Bell
Mei Lin
Andre Cole
Sofia Marín

Das ist Können. Aber ein Teil des Wissens wurde nie aufgeschrieben.

Das Beste steckt in den Köpfen weniger Menschen, und es ist am schwersten zu halten. So fängt Joy es ein, bevor es verschwindet.

Betty weiß Dinge, die kein Handbuch kennt.

Betty ist die, die alle anrufen, wenn ein Generator nicht anspringt.

Einunddreißig Jahre im Feld. Sie hat jeden Fehlermodus zweimal gesehen und diagnostiziert die meisten aus einem Foto und zwei Zeilen Text. Wenn eine Anlage steht und das Handbuch nicht hilft, öffnen die Techniker kein Ticket, sie schreiben Betty.

Betty Okafor
Leitende Außendienst-Ingenieurin · Generatoren
31 Jahre im Feld Jeder Fehlermodus, zweimal Diagnostiziert nach Gehör Der Name, den Techniker zuerst schreiben

Also landen dieselben Fragen bei ihr, den ganzen Tag.

Jeder Techniker mit einer stehenden Anlage schreibt Betty, und es ist dieselbe Handvoll Probleme immer wieder. Sie beantwortet Nachrichten, statt die Arbeit zu tun, die nur sie kann. Hilfreich, bis sie im Urlaub ist, schläft oder weg ist.

Betty #generator-help 0 ungelesen
Dieselbe Handvoll Fragen, jeden einzelnen Tag

Bringen Sie ihr Urteilsvermögen dahin, wo das Team es erreicht

Joy interviewt Betty wie ein kluger Lehrling es täte.

Keine leere Vorlage, die sie nie ausfüllt. Joy stellt eine fokussierte Frage nach der anderen und dringt ins Urteilsvermögen und das Was-meist-schiefgeht vor, nicht nur in die Schritte. Betty spricht; Joy strukturiert und fängt ein.

Experteninterview Joy Betty

Ihr Wissen wird zu einer virtuellen Fachkraft für Generator-Diagnose.

Jede Antwort, jede Urteilsentscheidung, jeder Kniff, zusammengeführt zu einer virtuellen Fachkraft, die wie Betty denkt und angibt, woher jede Antwort stammt, damit das ganze Team wirklich mit ihr sprechen kann.

Dreht, springt nicht an → zuerst der Kraftstoff
Druckverlust nach einem Reset
Kraftstoffmangel vs. Zündfunke
Die Anzeichen einer verstopften Einspritzdüse
Lasttest vor der Freigabe
Generator-Diagnose Virtuelle Fachkraft · aus Betty gebaut
Dreht, aber springt nicht an?
Zuerst der Kraftstoff. Meist ist es Kraftstoffmangel, nicht der Zündfunke. Prüfen Sie den Stand, dann den Filter. aus Bettys Interview

Jetzt fragt das Team die Fachkraft zu jeder Stunde, und Betty bekommt ihren Tag zurück.

Dieselben Techniker, die früher Betty schrieben, chatten nun mit der virtuellen Fachkraft und bekommen ihre Antwort in Sekunden, um 2 Uhr nachts, am Wochenende, belegt an der Stelle, wo sie es gesagt hat. Betty ist kein Helpdesk mehr und kehrt zu der Arbeit zurück, die nur sie kann.

Generator-DiagnoseVirtuelle Fachkraft · aus Betty gebaut
0 Fragen beantwortet · immer verfügbar
Betty · zurück an der Arbeit
Den neuen Standort in Betrieb nehmen
Den Regler von Anlage 7 überholen
Zwei Auszubildende betreuen
Posteingang leer

Dieselbe Aufnahme baut auch den Kurs, mit dem neue Mitarbeitende beginnen.

Ein Interview, zwei Ergebnisse. Die virtuelle Fachkraft beantwortet Live-Fragen; ein strukturierter Kurs verwandelt Bettys Urteilsvermögen in den Onboarding-Pfad, den jeder neue Techniker durchläuft, damit er ankommt und bereits weiß, was früher Jahre brauchte.

Bettys Interview, eingefangen
Virtuelle Fachkraft
Generator-Diagnose, rund um die Uhr
Beantwortet Live-Fragen in Bettys Worten, mit Belegen.
Generator-Onboarding
Kurs · aus Betty gebaut · 5 Lektionen + eine Simulation

Wie viele Bettys hat Ihr Unternehmen?

Der Vertriebsleiter, dem alle schreiben. Der eine Techniker, der die alte Anlage kennt. Der Manager, der dieselbe Richtlinienfrage hundertmal beantwortet hat. Fangen Sie jeden von ihnen ein, und Sie geben dem ganzen Unternehmen eine Fachkraft zur Hand, und Sie geben Ihren Fachleuten ihre Stunden zurück.

«Wie gehe ich mit einem Preiseinwand um?»
0mal in diesem Monat gefragt
Einmal eingefangen. Für immer beantwortet.
Und Ihre virtuelle Fachkraft antwortet auch, wenn sie…
🌴 im Urlaub 👶 in Elternzeit 🎣 in Rente gehen 🌙 außerhalb der Schicht 📅 in Terminen am Stück 🚪 weggegangen

Vier Ergebnisse. Eine Quelle der Wahrheit.

Sie haben jedes der vier für sich gesehen. Hier ist, warum sie in Wahrheit eins sind, und was wir an Ihrer Stelle als Nächstes tun würden.

Ein Wissen. Vier Wege, wie es sich auszahlt.

Alles schöpft aus derselben Quelle der Wahrheit.

Alles, was Sie gerade gesehen haben, Antworten, Entscheidungen, Training, bewahrtes Fachwissen, schöpft aus demselben kuratierten Wissen. Aktualisieren Sie es einmal, und alle vier bleiben aktuell. Das ist es, was kein Einzweck-Tool kopieren kann.

✎ Aktualisiert Ihr Wissen eine kuratierte Quelle der Wahrheit
Alles beantworten

Die Trauerurlaubs-Regelung, beantwortet und mit Quelle.

Von Daten zu Entscheidungen

Die Deeskalations-Lücke, gefunden und geschlossen.

Von Wissen zu Können

Einwandbehandlung, in Minuten erstellt.

Fachwissen bewahren

Betty, erreichbar um 2 Uhr nachts.

Einmal aktualisieren. Alle vier bleiben aktuell.

Unbegrenzte Nutzer, damit alle es wirklich nutzen können.

Wissen zahlt sich erst aus, wenn das ganze Team es erreicht. Joy hat keinen Preisaufschlag pro Nutzer, also rollen Sie es für Mitarbeitende, Auftragnehmer, Beratende und Franchisenehmer gleichermaßen aus.

Und mit Ihrem LMS verbunden, werden Menschen automatisch bereitgestellt: Legen Sie jemanden einmal im System an, das Sie bereits nutzen, und die Person ist in Joy bereit, ohne separates Onboarding, immer synchron.

Neuer Mitarbeiter zu Ihrem LMS hinzugefügtSmarterU · Workday · Ihr führendes System
↓ automatisch bereitgestellt, ohne Admin-Ticket
Noch am selben Tag in Joy bereitmit jedem Assistenten, zu dem die Person berechtigt ist
+
Unbegrenzte Nutzer · kein Preisaufschlag pro Nutzer

Danke, dass Sie Joy kennengelernt haben.

Seit 15 Jahren entwickeln wir bei Neovation Lernen für den Arbeitsplatz, das Team hinter SmarterU LMS und OttoLearn. JoySuite ist all das, was uns diese Erfahrung gelehrt hat, an einem Ort.

Wir haben es gebaut, um adaptives, persönliches Lernen zu Ihrem ganzen Team zu bringen. Danke, dass Sie diese Zeit mit Joy verbracht haben.

15+Jahre
500+Unternehmen
1M+Lernende
SmarterU LMSOttoLearnJoySuite
Das Neovation-Team

Bringen Sie Ihr Wissen zum Arbeiten.

Antworten, denen Ihr Team vertraut, Entscheidungen, nach denen Sie handeln, Training, das ausgeliefert wird, und Fachwissen, das bleibt, aus einer Quelle der Wahrheit, neben den Tools, die Sie bereits nutzen.