Localizador de Formulários

Funcionários pedem formulários e recebem links diretos do Knowledge Center. Sem mais procurar em pastas, SharePoint ou enviar e-mail para o RH. Basta perguntar e receber.

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Prompt de exemplo para o assistente Joy

Onde encontro o formulário de [reembolso de despesas]? Me dê o link direto e uma nota rápida sobre como enviá-lo.

Como pode ficar

Um exemplo ilustrativo. Seu resultado vai refletir suas fontes, dados e pedidos.

Onde encontro o formulário de reembolso de despesas? Me dê o link direto e uma nota rápida sobre como enviá-lo.

Respondido a partir do índice de formulários do Financeiro no seu Knowledge Center. Aqui está o formulário certo e como enviá-lo.

O que você procura é o Formulário de Reembolso de Despesas (v4, atualizado em janeiro de 2026), arquivado nos formulários do Financeiro no Knowledge Center. Essa é a versão atual, então ignore as cópias mais antigas que ainda circulam pelo SharePoint.

Para enviá-lo, preencha o formulário, anexe recibos detalhados para qualquer valor acima de R$ 140 e encaminhe ao seu gestor para aprovação. Relatórios aprovados seguem para o Contas a Pagar e são reembolsados no próximo fechamento quinzenal da folha, conforme a Política de Reembolso de Despesas, seção 2.

Alguns formulários relacionados ficam na mesma pasta, caso você precise:

  • Formulário de Reembolso de Quilometragem. Para deslocamentos com veículo próprio, reembolsados pela taxa atual do IRS.
  • Solicitação de Adiantamento. Para custos de viagem que você não teria como bancar do próprio bolso.

Quer também o formulário de quilometragem ou um resumo rápido do que conta como recibo detalhado?

De formulários dispersos a acesso instantâneo

O Localizador de Formulários indexa todos os seus formulários de RH, templates e documentos para que funcionários encontrem exatamente o que precisam em segundos. Basta descrever o que você está tentando fazer, e o Localizador de Formulários retorna o formulário certo com um link direto.

  1. Conecte suas fontes

    Faça upload de formulários no Knowledge Center ou conecte ao seu armazenamento em nuvem existente. O JoySuite indexa nomes de formulários, descrições e categorias.

  2. Defina quem vê o quê

    Defina acesso baseado em função para que cada equipe receba os formulários relevantes para ela. Os funcionários apenas perguntam, sem novo app para aprender.

  3. Funcionários pedem formulários

    Perguntas chegam em linguagem natural: "Preciso do formulário de reembolso de despesas" ou "Onde envio solicitação de folga?" Respondidas em segundos.

  4. Receba links diretos instantaneamente

    O Localizador de Formulários aponta para o formulário exato no seu Knowledge Center com um link direto. Para PDFs preenchíveis, os funcionários podem abrir a versão atual e completá-la imediatamente.

  5. Transforme isso em um clique para a sua equipe

    Salve este pedido como um comando personalizado no assistente que sua equipe já usa, e personalize-o, para que qualquer pessoa possa executá-lo em uma única etapa.

Deixe do seu jeito

Correspondência Inteligente

Entende a intenção: "formulário de despesas", "solicitação de reembolso" e "receber dinheiro de volta" todos encontram o mesmo formulário.

Links Diretos

Acesso com um clique ao formulário exato. Sem navegar em pastas ou lembrar caminhos de arquivos.

Instruções Incluídas

Junto com o formulário, fornece instruções sobre como preencher e onde enviar.

Sempre a Versão Atual

Aponta para o formulário aprovado mais recente no seu Knowledge Center, para que os funcionários nunca peguem uma cópia desatualizada no SharePoint.

Por Departamento

Conjuntos de formulários diferentes para departamentos diferentes: formulários de RH para RH, formulários financeiros para finanças, cada equipe vê o que é relevante.

Multi-Localização

Formulários diferentes para escritórios ou países diferentes. Funcionários automaticamente recebem versões apropriadas para sua localização.

Combo Formulário + Política

Combine com a Central de Atendimento de RH para que funcionários recebam tanto o formulário QUANTO o contexto da política em uma resposta.

Respostas Cientes do HRIS

Com seu HRIS conectado, a Joy pode confirmar os dados de um funcionário (nome, ID, departamento) para que ele saiba exatamente o que preencher no formulário.

Perguntas Frequentes

Como funciona um assistente localizador de formulários?

O Localizador de Formulários indexa todos os formulários, templates e documentos da sua empresa. Quando os funcionários pedem um formulário em linguagem natural, a Joy corresponde a solicitação ao documento certo e o aponta com um link direto, junto com instruções de preenchimento e envio.

Funcionários podem encontrar formulários sem saber o nome exato?

Sim, o Localizador de Formulários usa correspondência inteligente para entender a intenção. Funcionários podem descrever o que estão tentando fazer ("mudar meus dados bancários") em vez de saber o nome exato do formulário ("Formulário de Autorização de Depósito Direto"), e a IA encontra o documento certo.

Quais tipos de formulários o Localizador de Formulários pode gerenciar?

O Localizador de Formulários funciona com qualquer tipo de documento incluindo PDFs, documentos Word, formulários preenchíveis, templates de planilha e links de formulários web. Ele lida com formulários de RH, documentos financeiros, solicitações de TI, formulários de folga e qualquer outra papelada voltada para funcionários.

Como reduzo perguntas de RH sobre encontrar formulários?

Deixe os funcionários pedirem à Joy o formulário de que precisam em vez de mandar mensagem para o RH. A maioria das organizações vê redução de 70-80% nas mensagens de "onde está o formulário" para o RH quando os funcionários podem se auto-atender.

O Localizador de Formulários pode fornecer formulários diferentes para localizações diferentes?

Sim, o Localizador de Formulários suporta organizações multi-localização. Ele pode servir formulários específicos por localização automaticamente baseado na localização do funcionário, lidando com diferentes formulários fiscais estaduais, documentos de RH específicos por país e procedimentos específicos do escritório.

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