Comece pela base abaixo e ative apenas os complementos e a capacidade que seu time vai usar.
- Responda perguntas a partir das suas fontes, com citações Knowledge Center + Knowledge Assistant
- Automatize o trabalho do dia a dia desde o início Workflow Assistants · comandos prontos para usar
- Capture o know-how dos seus melhores colaboradores Custom Virtual Experts
- Trabalhe com texto, gráficos, imagens, áudio e vídeo Visual Intelligence + Unified AI
- Busque em todos os seus sistemas em um só lugar Universal Connectors: SmarterU hoje; Salesforce, Zendesk, HRIS e outros LMS em breve
- Converta conhecimento em treinamento em minutos Course StudioEm desenvolvimento
- Implante para todo o time, sem cobrança por usuário Usuários ilimitados
- Tenha ajuda sempre que precisar Suporte de IA 24/7 + atendimento ao vivo
Recursos adicionais
Adicione apenas as capacidades que você precisa.
Pacotes de uso e armazenamento
Compre por unidade. Adicione mais quando quiser ou retire o que não usa.
Entender os créditos
O que seus créditos cobrem
Os créditos são pré-pagos. Todo plano inclui 5M por mês, e cada pacote de créditos que você adiciona traz mais 5M por $25. A Joy usa esses créditos sempre que sua equipe faz uma pergunta, gera conteúdo ou executa um comando. Os créditos do plano que você não usar passam para o mês seguinte, uma única vez.
Dá para qualquer uma destas:
- 1.500 respostas com fonte Perguntas respondidas a partir dos seus próprios documentos, com a fonte no link.
- 1.000 resumos de documentos Um relatório longo, uma política ou um contrato lido e condensado.
- 550 quizzes de prática Quizzes autodirigidos criados com o material que sua equipe já tem.
- 400 sessões de role-play Conversas de prática com várias rodadas com um especialista virtual.
Estas são estimativas baseadas no uso típico. Um aluno típico usa cerca de 200.000 créditos por mês, aproximadamente $1, então a base cobre cerca de 25 alunos. Usuários intensivos diários, como administradores que criam cursos, usam cerca de 1M.
Precisa de mais?
Disponibilidade Enterprise
Precisa de hospedagem dedicada, SLA personalizado, CSM exclusivo, documentação de compras ou descontos por volume? Vamos desenhar um plano juntos.
Por que cobramos assim
Preços que se ajustam à sua equipe
Ligue e desligue recursos no caminho e pague só pelo que sua equipe usa.
Usuários ilimitados em qualquer plano
Convide sua equipe inteira, além de quaisquer freelancers e parceiros com quem você trabalha, sem cobrança por usuário.
Pague só pelo que ativar
Adicione uma capacidade quando precisar e deixe de fora as que não precisa.
Pré-pago, sem excedente
Seu plano é pago antecipadamente, então o valor mensal dele é o máximo que você vai pagar. Os administradores são avisados quando os créditos estão acabando, e nada é recarregado automaticamente.
Suporte à moeda local
Os preços são exibidos na sua moeda local conforme sua localização.
Paramos de pagar por usuário. Agora a empresa inteira tem acesso por uma fração do que gastávamos, e eu sempre sei exatamente quanto virá na fatura antes de ela chegar.
Tem dúvidas?
Quanto minha equipe vai pagar?
Todo plano começa com uma base de $25/mês com 5M de créditos de uso e usuários ilimitados. A partir daí você adiciona pacotes de créditos a $25 por 5M conforme o uso cresce. O que você gasta acompanha o quanto sua equipe usa a Joy, não quantas pessoas você tem, então o teste é o jeito mais rápido de ver o seu próprio número. Os planos são pré-pagos, então você nunca paga mais do que o plano que escolher.
O que é um crédito de uso?
Os créditos são consumidos quando as pessoas usam IA: fazer perguntas, gerar conteúdo, rodar comandos. A base inclui 5M por mês, o que dá para cerca de 1.500 respostas com fonte, 1.000 resumos de documentos, 550 quizzes de prática ou 400 sessões de role-play.
Quanto armazenamento temos?
A base inclui 1 GB de armazenamento indexado por IA, cerca de 10.000 PDFs. Indexado quer dizer que a Joy consegue buscar dentro desses documentos e citar a fonte exata em uma resposta. Adicione mais a $20 por GB quando precisar.
E se a gente usar mais do que planejou?
Seu plano é pré-pago, então você nunca é cobrado acima dele, e os administradores são avisados conforme os créditos vão acabando. Se precisar de mais, adicione um pacote de créditos, que aumenta sua cota mensal, ou compre créditos de uso adicionais, que só são usados depois que sua cota mensal acaba e continuam válidos por até um ano. Pacotes de créditos podem ser adicionados ou removidos em qualquer mês, então dá para ajustar depois de ver um mês real de uso em vez de se comprometer antes.
O que acontece se nossos créditos acabarem?
Os administradores são avisados conforme seus créditos vão acabando. Se eles acabarem, os recursos de IA ficam pausados até o início do próximo mês ou até você adicionar créditos, e nada é cobrado automaticamente. Os créditos do plano que não foram usados passam para o mês seguinte, uma única vez, e os créditos de uso adicionais continuam válidos por até um ano. Os créditos transferidos são sempre usados primeiro, depois os créditos do mês atual e, por último, os créditos de uso adicionais.
Posso mudar meu plano depois?
Sim. Você pode adicionar ou remover pacotes de créditos e de armazenamento em qualquer mês, e sua fatura muda junto.
Vocês oferecem planos enterprise?
Sim. Se você precisa de hospedagem dedicada, SLA personalizado, CSM exclusivo, apoio no processo de compras ou descontos por volume, agende uma conversa empresarial e vamos desenhar um plano juntos.
Vocês têm preço para ONGs?
A base de $25 por mês cobre usuários ilimitados, então cada funcionário e cada voluntário entra sem custo extra e você paga pelo trabalho que a Joy faz, não pelo tamanho do seu quadro. Se o orçamento ainda for o obstáculo, fale com a gente e conte com o que você trabalha.
Em qual moeda serei cobrado?
Toda a cobrança é feita em USD. O seletor de moeda mostra preços aproximados na sua moeda local (EUR, CAD, BRL, MXN e outras) como referência.
Como começo?
O JoySuite está sendo liberado por meio de uma lista de espera antes do lançamento na virada de 2026 para 2027. Entre com o plano que você montou acima e você terá acesso antes do lançamento público, com onboarding prioritário do nosso time.
Quando o JoySuite será lançado?
O JoySuite será lançado na virada de 2026 para 2027. Quem está na lista de espera recebe acesso antes do lançamento público, com onboarding prioritário do nosso time.
Existe teste grátis?
Sim. No lançamento, toda equipe ganha um teste grátis de 14 dias, com acesso completo e sem precisar de cartão de crédito. Entre na lista de espera e liberamos seu teste no dia do lançamento.
Algum treinamento está incluído?
Sim. Toda assinatura inclui dois cursos prontos para atribuir: um curso de onboarding para administradores e um curso de letramento em IA para toda a empresa, ambos criados no Course Studio.
Em quanto tempo podemos lançar?
Assim que você tiver acesso, é questão de dias, e não de meses. A Joy já vem com uma biblioteca de comandos prontos para usar, então não há nada para construir antes de ver valor. O SmarterU já se conecta hoje, e os outros conectores estarão disponíveis em breve.
O que a Joy faz?
A Joy é um único assistente para conhecimento, trabalho e aprendizado: respostas citadas sob demanda, comandos prontos para usar, especialistas virtuais personalizados, inteligência visual e criação de cursos, tudo em um só lugar.
A Joy pode responder com base no nosso próprio conhecimento?
Sim. O Knowledge Assistant fundamenta cada resposta nas suas fontes conectadas, cita de onde ela veio e recusa perguntas fora das suas fontes.
O que são Custom Virtual Experts?
Capture o know-how de um profissional de destaque em um especialista reutilizável que toda a equipe pode consultar, para que a expertise dele fique disponível para todos.
Todos os assistentes e comandos estão incluídos?
Sim. Os seis assistentes especializados e a biblioteca completa de comandos estão incluídos para todos os usuários desde o início; nada fica restrito a um plano superior.
Quais modelos de IA o JoySuite usa?
O Unified AI do JoySuite escolhe automaticamente o melhor modelo para cada solicitação, então você nunca fica preso a um único fornecedor nem paga assinaturas de IA separadas.
Nossos dados estão seguros?
A segurança já vem integrada: criptografia em trânsito e em repouso, controles de acesso granulares e um registro completo de atividade. Seus dados nunca são usados para treinar modelos de IA, nem os nossos nem os de ninguém, e a certificação SOC 2 Tipo II está em andamento.
Vocês oferecem SSO?
O login social pelo Google ou Microsoft vem incluso em todos os planos. O SSO empresarial pelo seu próprio provedor de identidade SAML ou OIDC será um adicional de $49 por mês no Passo 2. Ele está em planejamento; consulte o roadmap para saber quando chega.
A que a Joy pode se conectar?
Os Universal Connectors reúnem Salesforce, Zendesk, seu HRIS, seu LMS e dezenas de outros sistemas em uma única busca, para que as respostas cubram todas as fontes que sua equipe usa. O SmarterU já conecta hoje, e os demais conectores estarão disponíveis em breve.
Vocês funcionam com o nosso LMS?
Sim. A Joy é complementar ao seu LMS, sem necessidade de migração. Lance cursos e traga o aprendizado para onde as pessoas já trabalham.
Podemos criar nossos próprios cursos?
O Course Studio converte documentos em cursos interativos, cenários e prática em minutos, sem precisar de designer instrucional.
Para quem é a Joy?
Equipes de RH, T&D, vendas, suporte e operações, em organizações que vão de startups e ONGs a grandes empresas: qualquer lugar onde as pessoas precisam de respostas rápidas e confiáveis e de ajuda prática para dar o melhor de si.
Posso ver em ação?
Sim. Entre na lista de espera e mostraremos a Joy nos seus próprios casos de uso no lançamento.
Esteja entre os primeiros a usar o JoySuite quando ele for lançado
Entre na lista de espera e vamos ajudar você a começar quando lançarmos.