Buscador de Formularios

El Buscador de Formularios indexa todos los formularios, plantillas y documentos de tu empresa. Cuando los empleados piden un formulario en lenguaje natural, Joy coincide su solicitud con el documento correcto y lo señala con un enlace directo, junto con instrucciones para completarlo y enviarlo.

Sí, el Buscador de Formularios busca por intención. Los empleados pueden describir lo que están tratando de hacer ("cambiar mi información bancaria") en lugar de saber el nombre exacto del formulario ("Formulario de autorización de depósito directo"), y Joy encuentra el documento correcto.

El Buscador de Formularios funciona con cualquier tipo de documento incluyendo PDFs, documentos Word, formularios rellenables, plantillas de hojas de cálculo y enlaces a formularios web. Maneja formularios de RH, documentos de finanzas, solicitudes de TI, formularios de tiempo libre y cualquier otro papeleo orientado a empleados.

Deja que los empleados le pidan a Joy el formulario que necesitan en lugar de enviar mensajes a RH. Las solicitudes rutinarias de "dónde está el formulario" van a Joy, y RH reserva su tiempo para las preguntas que necesitan a una persona.

Sí. Guarda los formularios de cada ubicación en el Knowledge Center y, cuando un empleado indica su estado, país u oficina, Joy le señala la versión correcta, como un formulario de impuestos estatal, un documento de RR. HH. de su país o un procedimiento de su oficina.