Les gestionnaires posent leurs questions sur les compétences de leur équipe en langage courant et obtiennent, dans la conversation, un graphique des forces, des lacunes et des axes de développement suggérés. Pas de chiffrier à décortiquer, pas d'attente d'un rapport L&D.
Certaines parties de cette recette s'appuient sur des capacités prévues dans la feuille de route de Joy : connecteurs vers des systèmes autres que SmarterU. Le reste fait partie de JoySuite dès son lancement, et vous le lancez quand vous le demandez.
/skill gap Où sont les lacunes de compétences de mon équipe par rapport aux besoins de nos prochains [projets] ? Montrez le niveau actuel par compétence et recommandez quelles personnes développer en priorité.
Un exemple illustratif. Votre résultat dépendra de vos sources, de vos données et de vos demandes.
L'Intelligence Visuelle a constitué ce tableau des lacunes à partir des évaluations de compétences et des données LMS connectées de votre équipe, mesurées par rapport au profil de compétences requis pour le portail client du T3
Par rapport aux besoins des projets de portail client du T3, votre équipe de sept personnes présente deux véritables lacunes et une force nette. L'Analyse de Données est à 35% de maîtrise contre une exigence de 80% (l'écart le plus large, à 45 points) et la Gestion Client reste à 50% face à 80%. La Rédaction Technique dépasse déjà la barre, à 85%.
En superposant la maîtrise actuelle à l'exigence du T3, on voit où se concentrent les déficits.
| Compétence | Actuel | Exigence T3 |
|---|---|---|
| Analyse de Données | 35% | 80% |
| Gestion de Projet | 55% | 75% |
| Communication Parties Prenantes | 60% | 70% |
| Rédaction Technique | 85% | 70% |
| Gestion Client | 50% | 80% |
La Gestion de Projet et la Communication Parties Prenantes (55% et 60%) sont à un pas de leurs objectifs de 75% et 70%, et la Rédaction Technique franchit déjà sa barre de 70%. Les deux lacunes qui comptent sont l'Analyse de Données et la Gestion Client.
Priorisez d'abord l'Analyse de Données : c'est la lacune la plus profonde et celle qui pèse le plus sur le T3. Sarah et Joy y sont les plus en retard, et Alex, votre meilleur analyste, est le binôme naturel pour les faire monter en compétence avant le démarrage des projets.
Voulez-vous que je construise un plan de développement pour Sarah et Joy avec des cours d'analyse de données recommandés et un binôme avec Alex ?
Tableau de Bord Compétences Équipe donne aux gestionnaires une vue à la demande des compétences de leurs subordonnés directs. Joy lit les données de compétences que vous connectez ou téléversez et répond aux questions en langage courant, sans chiffrier à décortiquer ni attente d'un rapport trimestriel.
Connectez SmarterU pour les cours terminés et les certifications, ou ajoutez des évaluations de compétences et des données de rendement au Knowledge Center. Les connecteurs SIRH et d'autres LMS arrivent bientôt. Joy lit les données les plus récentes chaque fois que vous posez une question.
Chaque gestionnaire ne voit que les données de ses subordonnés directs, et les administrateurs L&D voient toute l'organisation.
« Quelles compétences mon équipe doit-elle développer? » ou « Qui, dans mon équipe, est le plus fort en analyse de données? » Aucun langage de requête ni tableau croisé dynamique requis.
Joy trace une carte thermique des compétences, une analyse des lacunes ou un profil individuel, selon la question. Posez une question de suivi pour examiner de plus près une personne ou une compétence.
Enregistrez cette demande comme commande personnalisée sur l'assistant que votre équipe utilise déjà, pour que chacun puisse l'utiliser en un clic.
Les gestionnaires voient leur équipe, les gestionnaires de niveau supérieur voient leur secteur, et L&D voit tout le monde.
Joy choisit le type de graphique selon votre question : une carte thermique pour une vue d'équipe, un graphique à barres pour une comparaison.
À partir des lacunes, Joy suggère des cours, des mentors ou des mandats de développement pour chaque membre de l'équipe.
Demandez le profil de compétences d'une personne avant une conversation de développement et copiez-le dans vos notes.
Les cadres supérieurs voient les lacunes de compétences de toute leur organisation pour repérer les besoins de développement communs à plusieurs équipes.
Comparez les compétences de votre équipe au référentiel de compétences de leurs rôles. Voyez qui est prêt pour une promotion et qui a besoin de soutien.
Demandez un résumé de l'activité d'apprentissage et des progrès en compétences de votre équipe avant votre suivi hebdomadaire.
Identifiez les employés à haut potentiel prêts pour l'avancement basé sur les profils de compétences et trajectoires de développement.
Vous connectez ou ajoutez les données de compétences de votre équipe, et les gestionnaires posent des questions comme « Quelles compétences mon équipe doit-elle développer? » Joy répond à partir de ces données avec un graphique et des prochaines étapes suggérées.
Les données d'apprentissage de SmarterU (cours terminés et certifications) dès aujourd'hui, ainsi que les évaluations de compétences et de rendement que vous ajoutez au Knowledge Center. Les connecteurs SIRH et pour d'autres systèmes d'apprentissage arrivent bientôt.
Oui. Les gestionnaires ne voient que leurs subordonnés directs, les gestionnaires de niveau supérieur voient leur secteur, et les administrateurs L&D voient toute l'organisation.
Oui. À partir des lacunes repérées, Joy suggère des cours, des mentors ou des mandats de développement précis pour chaque membre de l'équipe.
Oui. Demandez à Joy le profil de compétences d'une personne avant une conversation de développement, puis copiez-le dans vos notes ou communiquez-le-lui.
Rejoignez la liste d'attente et soyez parmi les premiers à essayer ce workflow lors du lancement de JoySuite.