Los gerentes preguntan por las habilidades de su equipo en lenguaje sencillo y reciben en la conversación un gráfico de fortalezas, brechas y áreas de desarrollo sugeridas. Sin hojas de cálculo que revisar ni esperar un informe de L&D.
Partes de esta receta usan capacidades previstas en la hoja de ruta de Joy: conectores a sistemas distintos de SmarterU. El resto forma parte de JoySuite desde su lanzamiento, y lo inicias cuando lo pides.
/skill gap ¿Dónde están las brechas de habilidades de mi equipo frente a lo que requieren nuestros próximos [proyectos]? Muestra el nivel actual por habilidad y recomienda a quién debería priorizar en su desarrollo.
Un ejemplo ilustrativo: tu resultado dependerá de tus fuentes, datos y peticiones.
Visual Intelligence armó este panel de brechas con las evaluaciones de habilidades conectadas de tu equipo y los registros del LMS, medido contra el perfil de competencias que exige el trabajo del portal de clientes de Q3.
Frente a lo que requieren los proyectos del portal de clientes de Q3, tu equipo de siete tiene dos brechas reales y una fortaleza clara. Análisis de Datos está en 35% de nivel frente a un requisito de 80%, la mayor brecha con 45 puntos, y Gestión de Clientes se queda en 50% contra 80%. Redacción Técnica ya está sobre el umbral con 85%.
Superponer el nivel actual sobre el requisito de Q3 muestra dónde se concentran las carencias.
| Habilidad | Actual | Requisito de Q3 |
|---|---|---|
| Análisis de Datos | 35% | 80% |
| Gestión de Proyectos | 55% | 75% |
| Comunicación con Stakeholders | 60% | 70% |
| Redacción Técnica | 85% | 70% |
| Gestión de Clientes | 50% | 80% |
Gestión de Proyectos y Comunicación con Stakeholders (55% y 60%) están a un paso corto de sus objetivos de 75% y 70%, y Redacción Técnica ya supera su umbral de 70%. Las dos brechas que importan son Análisis de Datos y Gestión de Clientes.
Prioriza Análisis de Datos primero: tiene la brecha más profunda y la mayor cantidad de dependencias de Q3. Sarah y Joy son quienes más atrasados están, y Alex, tu analista más fuerte, es la dupla natural para nivelarlos antes de que arranquen los proyectos.
¿Quieres que arme un plan de desarrollo para Sarah y Joy con cursos de análisis de datos recomendados y una dupla con Alex?
Dashboard de Habilidades del Equipo da a los gerentes una vista bajo demanda de las habilidades de sus reportes directos. Joy lee los datos de habilidades que conectas o subes y responde preguntas en lenguaje sencillo, sin hojas de cálculo que revisar ni esperar un informe trimestral.
Conecta SmarterU para cursos completados y certificaciones, o agrega evaluaciones de habilidades y datos de desempeño al Knowledge Center. Los conectores de HRIS y de otros LMS llegarán pronto. Joy lee los datos más recientes cada vez que preguntas.
Cada gerente ve solo los datos de sus reportes directos, y los administradores de L&D ven toda la organización.
"¿Qué habilidades necesita desarrollar mi equipo?" o "¿Quién de mi equipo es más fuerte en análisis de datos?" Sin lenguaje de consultas ni tablas dinámicas.
Joy dibuja un mapa de calor de habilidades, un análisis de brechas o un perfil individual, según la pregunta. Haz una pregunta de seguimiento para ver más de cerca a una persona o habilidad.
Guarda esta solicitud como comando personalizado en el asistente que tu equipo ya usa, para que cualquiera pueda usarla con un clic.
Los gerentes ven a su equipo, los niveles superiores ven su área y L&D ve a todos.
Joy elige el tipo de gráfico según lo que preguntaste: un mapa de calor para ver al equipo, un gráfico de barras para comparar.
A partir de las brechas, Joy sugiere cursos, mentores o asignaciones de desarrollo para cada integrante del equipo.
Pide el perfil de habilidades de una persona antes de una conversación de desarrollo y cópialo en tus notas.
Los líderes sénior ven las brechas de habilidades de toda su organización para detectar necesidades de desarrollo que abarcan varios equipos.
Compara las habilidades de tu equipo contra el modelo de competencias para sus roles. Ve quién está listo para promoción y quién necesita apoyo.
Pide un resumen de la actividad de aprendizaje y el avance en habilidades de tu equipo antes de tu reunión semanal.
Identifica empleados de alto potencial listos para avanzar basándose en perfiles de habilidades y trayectorias de desarrollo.
Conectas o agregas los datos de habilidades de tu equipo, y los gerentes hacen preguntas como "¿Qué habilidades necesita desarrollar mi equipo?" Joy responde a partir de esos datos con un gráfico y próximos pasos sugeridos.
Los datos de aprendizaje de SmarterU (cursos completados y certificaciones) hoy, más las evaluaciones de habilidades y de desempeño que agregues al Knowledge Center. Los conectores de HRIS y de otros sistemas de aprendizaje llegarán pronto.
Sí. Los gerentes ven solo a sus reportes directos, los niveles superiores ven su área y los administradores de L&D ven toda la organización.
Sí. A partir de las brechas que encuentra, Joy sugiere cursos, mentores o asignaciones de desarrollo específicos para cada integrante del equipo.
Sí. Pide a Joy el perfil de habilidades de una persona antes de una conversación de desarrollo y luego cópialo en tus notas o compártelo con ella.
Únete a la lista de espera y sé de los primeros en probar este flujo de trabajo cuando JoySuite se lance.