Chercheur d'Experts Internes

Quelqu'un de votre équipe veut apprendre un outil ou une compétence et a simplement besoin de savoir qui le maîtrise déjà. Le Chercheur d'Experts Internes répond à qui, dans l'entreprise, sait quoi, pour que cette personne puisse joindre un collègue et apprendre de lui.

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Exemple de prompt pour l'assistant Joy

Qui dans l'entreprise connaît [Tableau] assez bien pour que je puisse apprendre de cette personne, et pourquoi chacune serait-elle une bonne personne à contacter ?

À quoi cela peut ressembler

Un exemple illustratif. Votre résultat dépendra de vos sources, de vos données et de vos demandes.

Qui dans l'entreprise connaît Tableau assez bien pour que je puisse apprendre de cette personne, et pourquoi chacune serait-elle une bonne personne à contacter ?

Tiré des profils de compétences, de l'historique de projets et du travail documenté dans votre Knowledge Center. Quatre collègues se démarquent par leur travail avec Tableau, et voici pourquoi chacun pourrait valoir la peine d'être contacté.

Quatre personnes à travers l'entreprise inscrivent Tableau comme une force ou ont livré récemment du travail avec l'outil. Voici qui elles sont et pourquoi il fait bon apprendre de chacune.

NomÉquipePourquoi elle convient
Maya ChenOpérations de revenusA reconstruit les tableaux de bord des ventes trimestriels dans Tableau le printemps dernier ; son profil l'inscrit comme une compétence de niveau expert et elle est associée à huit classeurs dans le Knowledge Center.
Diego RamosAnalytique financièreEst responsable du reporting Tableau de l'équipe des finances et a rédigé le guide interne « configuration des sources de données Tableau », donc il est solide sur la façon dont ça se connecte à vos systèmes.
Sam OkoroAnalytique marketingCertifié Tableau Desktop Specialist selon son profil de compétences et responsable du classeur de performance des campagnes, un bon choix pour les fondamentaux faits proprement.
Priya NairAnalytique RHPlus récente avec Tableau mais activement en montée en compétence, et a documenté une construction d'effectifs que d'autres réutilisent, donc c'est une pair facile avec qui échanger des trucs plutôt qu'à observer.

Maya et Diego sont les mains les plus expérimentées si vous voulez voir une vraie construction prendre forme, et Sam est celui pour des fondamentaux solides. Contactez celui qui correspond à votre façon d'apprendre. J'ai fait ressortir les personnes et pourquoi elles conviennent ; la présentation, c'est à vous de la faire.

Voulez-vous que je tire les classeurs du Knowledge Center que Maya et Diego ont livrés, pour que vous puissiez voir leur travail avec Tableau avant de les contacter ?

De « qui connaît ça ? » au bon collègue

Le Chercheur d'Experts Internes permet à quiconque de demander à Joy qui dans l'entreprise possède une compétence, un outil ou un domaine précis, et d'obtenir une courte liste des bons collègues. Joy lit vos profils de compétences, l'historique de projets et le travail que les gens ont documenté dans le Knowledge Center, puis renvoie qui convient, dans quelle équipe la personne se trouve et pourquoi il fait bon apprendre d'elle.

  1. Connectez vos données de personnel et d'expertise

    Pointez un assistant JoySuite vers vos profils de compétences, votre historique de projets et le travail documenté dans votre Knowledge Center. Joy indexe qui possède quelles compétences et où les gens les ont appliquées, et reste à jour à mesure que les profils et les projets évoluent.

  2. Demandez qui connaît une compétence

    Quelqu'un demande en langage simple : « Qui est bon avec Tableau ? » ou « Qui connaît assez bien notre processus de retours pour me l'expliquer ? » Nul besoin de savoir dans quelle équipe se trouve l'expertise.

  3. Joy renvoie une courte liste des bonnes personnes

    Répondu en quelques secondes avec trois à cinq collègues, chacun avec son équipe et pourquoi il convient, ancré dans ce que son profil et son travail passé montrent réellement. Aucune devinette auto-déclarée.

  4. Joignez et apprenez

    La personne qui pose la question choisit celui qui correspond à sa façon d'apprendre et le joint elle-même pour une discussion informelle, de l'observation ou du mentorat. Joy fait ressortir les personnes et le contexte ; la présentation, c'est à vous de la faire.

  5. Rendez-le accessible en un clic pour votre équipe

    Enregistrez cette demande comme commande personnalisée sur l'assistant que votre équipe utilise déjà, pour que chacun puisse la lancer en une seule étape.

Faites-en la vôtre

Cherchez Par Compétence, Pas Par Titre

Demandez la capacité que vous voulez apprendre. « Qui connaît SQL ? » fait ressortir les bonnes personnes même si ce n'est pas dans le titre de poste de personne.

Pourquoi Ils Conviennent

Chaque nom vient avec un contexte : le projet sur lequel la personne l'a fait, la certification sur son profil ou le guide qu'elle a écrit, pour que la correspondance ait du sens.

Ancré Dans Le Travail Réel

Les réponses s'appuient sur les profils de compétences, l'historique de projets et le travail documenté dans le Knowledge Center, pas sur un sondage d'auto-évaluation périmé de l'an dernier.

C'est Vous Qui Faites La Présentation

Joy fait ressortir les personnes et la raison pour laquelle elles conviennent. Joindre quelqu'un demeure un choix humain, pour que le mentorat commence aux conditions de la personne qui demande.

Recherche D'expert D'outil

Restreignez aux outils que vos équipes utilisent. « Qui connaît le reporting Salesforce ? » ou « Qui maîtrise Figma ? » renvoie les experts internes pour ce logiciel précis.

Chercheur De Savoir Métier

Demandez de la profondeur sur un sujet, pas seulement des outils. « Qui comprend nos règles de données de l'UE ? » fait ressortir les gens qui ont déjà travaillé dans ce domaine.

Recherche De Parrain D'intégration

Les nouvelles recrues demandent de qui apprendre une partie donnée du travail et obtiennent une courte liste de collègues expérimentés à observer durant leurs premières semaines.

Recherche Restreinte À Une Équipe

Filtrez par région ou unité d'affaires pour que la réponse favorise des gens avec qui la personne peut réalistement trouver du temps, pas quelqu'un à douze fuseaux horaires de distance.

Questions Fréquentes

Comment JoySuite trouve-t-il qui connaît une compétence ?

Vous demandez à Joy en langage simple, comme « Qui connaît Tableau ? » Joy lit vos profils de compétences, l'historique de projets et le travail que les gens ont documenté dans le Knowledge Center, puis renvoie une courte liste de collègues possédant la compétence pertinente, leur équipe et pourquoi chacun convient.

Est-ce que Joy contacte les experts à ma place ?

Non. Le Chercheur d'Experts Internes fait ressortir les bonnes personnes et explique pourquoi elles conviennent, mais joindre quelqu'un reste entre vos mains. Joy répond à la question de qui apprendre ; la présentation et la conversation, c'est à vous de les entamer selon vos propres conditions.

Pourquoi est-ce mieux que simplement demander dans Slack ?

Demander à la ronde vous donne quelques suppositions, et souvent les mauvais noms. Le Chercheur d'Experts Internes ancre chaque suggestion dans des signaux réels, comme une certification sur le profil de quelqu'un, un projet qu'il a livré ou un guide qu'il a écrit, pour que la correspondance ait du sens avant que vous n'occupiez le temps de qui que ce soit.

Pouvons-nous restreindre la recherche à une équipe ou une région ?

Oui. Vous pouvez favoriser les gens d'une équipe, d'une unité d'affaires ou d'un emplacement donnés, pour que la réponse fasse ressortir des collègues avec qui la personne peut réalistement trouver du temps plutôt que quelqu'un bien hors de sa portée.

Comment cela soutient-il l'apprentissage informel et le mentorat ?

La plupart de l'apprentissage se fait entre collègues, mais seulement si vous arrivez à trouver le bon. En répondant à « qui ici est bon là-dedans ? » en quelques secondes, le Chercheur d'Experts Internes transforme l'expertise existante de votre organisation en un premier pas facile vers l'observation, le mentorat ou une rapide discussion sur comment on fait ça.

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