Confiez vos objectifs de formation vagues et récupérez des objectifs pédagogiques que vous pouvez réellement mesurer et évaluer, chacun avec un verbe d'action observable, une condition et un seuil clair pour « réussi ».
Transformez ces [objectifs vagues pour un cours de sensibilisation à la cybersécurité] en objectifs pédagogiques mesurables.
Un exemple illustratif. Votre résultat dépendra de vos sources, de vos données et de vos demandes.
J'ai utilisé le public et le brief de cours de votre Knowledge Center pour fixer la difficulté à un niveau fondamental. Chaque objectif ci-dessous est réécrit avec un verbe observable, la condition dans laquelle il s'applique et un critère pour ce qui compte comme réussi.
Voici vos cinq objectifs réécrits en objectifs pédagogiques que vous pouvez réellement évaluer. Un objectif mesurable nomme un verbe observable (ce que l'apprenant fait), une condition (la situation dans laquelle il le fait) et un critère (à quel point, pour compter comme réussi). Des mots comme comprendre et savoir ne se voient pas, alors je les ai remplacés par des verbes que vous pouvez observer et noter.
| Objectif vague | Objectif mesurable (avec verbe d'action) | Comment vous l'évalueriez |
|---|---|---|
| Comprendre l'hameçonnage | À partir d'un ensemble de dix courriels échantillons, repérer les tentatives d'hameçonnage avec au moins 90 % d'exactitude. | Quiz par scénarios noté selon un corrigé |
| Utiliser des mots de passe robustes | Créer un mot de passe qui respecte toutes les exigences de la politique de mots de passe de l'entreprise. | Tâche à liste de vérification notée réussite ou échec |
| Savoir quoi signaler | À partir d'un incident décrit, choisir le bon canal de signalement et le délai requis. | Item par scénario avec une seule bonne réponse |
| Manipuler les données en toute sécurité | Classer trois documents par niveau de sensibilité et énoncer la bonne étape de manipulation pour chacun. | Tâche de tri plus courte réponse écrite |
| Reconnaître l'ingénierie sociale | Dans la transcription d'un appel simulé, signaler chaque tactique d'ingénierie sociale utilisée par l'appelant. | Tâche d'annotation notée selon une transcription corrigée |
Chaque objectif passe maintenant le même test : vous pourriez le remettre à deux personnes et elles s'entendraient sur le fait qu'un apprenant l'a atteint. Le verbe est quelque chose que vous pouvez voir (repérer, créer, choisir, classer, signaler), la condition plante le décor (« à partir de dix courriels échantillons », « dans la transcription d'un appel simulé ») et le critère trace la ligne du réussi (« 90 % d'exactitude », « respecte toutes les exigences de la politique »). Gardez le critère réaliste pour un cours fondamental — 90 % à un tri d'hameçonnage est un seuil juste ; 100 % ne l'est généralement pas.
Une habitude rapide qui garde les objectifs honnêtes : si vous ne pouvez pas vous représenter l'évaluation, le verbe est probablement trop flou. « Comprendre l'hameçonnage » ne vous donne rien à noter ; « repérer les tentatives d'hameçonnage dans une boîte de réception échantillon » vous dit exactement quoi bâtir.
Voulez-vous que je répartisse ceux-ci entre les niveaux de Bloom pour que le cours gagne en difficulté, ou que j'associe chacun à un item d'évaluation correspondant ?
La plupart des objectifs de cours arrivent sous forme de bonnes intentions : comprendre l'hameçonnage, savoir quoi signaler, manipuler les données en toute sécurité. Ils pointent dans la bonne direction, mais ne vous disent pas ce qu'un apprenant devrait être capable de faire, ni comment vous sauriez qu'il en est capable. Cet écart se révèle plus tard, quand vous vous assoyez pour rédiger l'évaluation et constatez que les objectifs ne vous donnent rien à mesurer.
Collez votre liste d'objectifs sommaire, déposez un brief de cours ou décrivez simplement ce que la formation est censée changer. Dirigez Joy vers le public et le rôle dans votre Knowledge Center si vous les avez. Aucun modèle requis.
Demandez à Joy de transformer les objectifs en objectifs pédagogiques mesurables, ou utilisez la commande /draft. Précisez le public et le niveau si c'est important, pour que les critères tombent au bon niveau de difficulté.
Joy renvoie chaque objectif associé à un objectif mesurable, un verbe observable avec une condition et un critère, accompagné d'une manière suggérée de l'évaluer. Vérifiez que le seuil de réussite convient à vos apprenants.
Resserrez n'importe quel critère, demandez une répartition par niveau de Bloom ou réclamez des verbes plus exigeants, puis copiez les objectifs finalisés dans votre plan de cours, vos diapositives ou votre LMS.
Enregistrez cette demande comme commande personnalisée sur l'assistant que votre équipe utilise déjà, pour que chacun puisse la lancer en une seule étape.
Joy remplace des mots inévaluables comme comprendre et savoir par des verbes que vous pouvez observer et noter, comme repérer, classer ou signaler.
Chaque objectif porte une condition et un critère, pour que deux évaluateurs s'entendent sur le fait qu'un apprenant l'a atteint ou non.
Chaque objectif s'accompagne d'une manière suggérée de le tester, pour que rédiger le quiz ou la tâche plus tard soit une étape bien plus courte.
Demandez un niveau fondamental ou avancé et les critères s'ajustent en conséquence, d'un tri à 90 % à une transcription annotée complète.
Demandez à Joy de répartir les objectifs entre mémoriser, appliquer et analyser pour que le cours gagne en difficulté.
Transformez chaque objectif en une question de quiz ou une tâche correspondante pour que l'évaluation couvre chaque objectif.
Réécrivez les mêmes objectifs à des seuils différents pour le personnel de première ligne, les gestionnaires et les TI, pour que chaque groupe soit tenu au bon niveau.
Demandez à Joy de signaler les objectifs qui se chevauchent ou qui sont intestables et de les fusionner en un ensemble plus resserré et enseignable.
Un objectif mesurable nomme un verbe observable (ce que l'apprenant fait), une condition (la situation dans laquelle il le fait) et un critère (à quel point, pour compter comme réussi). « Repérer les tentatives d'hameçonnage dans une boîte de réception échantillon avec 90 % d'exactitude » est mesurable ; « comprendre l'hameçonnage » ne l'est pas, parce que la compréhension ne peut être ni observée ni notée.
Comprendre, savoir et apprécier décrivent des choses qui se passent dans la tête de l'apprenant et que vous ne pouvez pas voir, alors vous ne pouvez pas les évaluer directement. Joy les remplace par des verbes que vous pouvez observer et noter, comme repérer, classer, choisir ou signaler, qui vous disent aussi exactement quelle évaluation bâtir.
Oui. Demandez à Joy de répartir les objectifs entre les niveaux de Bloom et elle suggérera lesquels se situent à mémoriser, appliquer ou analyser, et proposera des verbes plus forts là où un objectif vise plus haut que sa formulation actuelle ne le laisse croire. C'est une aide à la rédaction, alors examinez le classement par rapport à votre propre cadre.
Joy suggère comment vous évalueriez chaque objectif et peut rédiger des questions de quiz ou des consignes de tâche correspondantes sous forme de texte dans le clavardage. Vous les copiez dans votre outil de quiz ou votre LMS. Joy rédige le contenu ; elle ne construit ni ne publie l'évaluation pour vous.
Il n'y a pas de nombre fixe, mais un cours fondamental n'a habituellement besoin que d'une poignée d'objectifs bien choisis. Demandez à Joy de signaler ceux qui se chevauchent ou qui sont intestables et de les fusionner, pour que vous obteniez un ensemble resserré que vous pouvez réellement enseigner et évaluer plutôt qu'une longue liste de souhaits.
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