Pré-Mortem de Projeto

Projeto: Lançamento de Treinamento de Compliance do Q3 · Método: pré-mortem (assuma que falhou, trabalhe de trás para frente) · Riscos pontuados: 6

Imaginei que é o fim do Q3 e o lançamento foi mal, então trabalhei de trás para frente a partir dessa falha usando o seu plano de projeto, a retrospectiva do lançamento do ano passado e o mapa de stakeholders no Knowledge Center. Seis modos de falha explicam a maior parte das formas como as coisas poderiam dar errado. Pontuei cada um como probabilidade × impacto numa escala de 1 a 5, então a pontuação de risco vai de 1 a 25. Dois estão bem à frente do resto: baixa conclusão antes do prazo (20) e conteúdo desatualizado em relação à regulação atual (16). É neles que eu colocaria a sua atenção primeiro.

Baixa conclusão antes do prazo — pontuação 20. Probabilidade alta (5), impacto alto (4). A retrospectiva do ano passado mostra a conclusão estagnando perto de 61% a duas semanas do prazo, e esta turma é maior. Se o número da segunda semana estiver abaixo de cerca de 50%, trate como a falha já em curso. A solução é escalonar a atribuição por equipe com um checkpoint rígido no meio do trimestre e dar a cada gestor uma lista semanal de conclusão dos seus próprios liderados.

Conteúdo desatualizado em relação à regulação atual — pontuação 16. Probabilidade alta (4), impacto alto (4). A política de origem foi revisada pela última vez antes da mudança de regra mais recente, então o curso poderia ensinar um requisito já superado. O sinal a observar é a ausência de aprovação de compliance no roteiro final; a solução é uma revisão jurídica e de compliance datada antes do congelamento da produção, e não depois do lançamento.

A classificação completa, com um sinal de alerta antecipado e uma mitigação concreta para cada um, está abaixo.

Se você reforçar duas coisas antes de construir, que sejam o plano de conclusão e a aprovação de compliance — juntos, eles carregam as duas maiores pontuações. Os quatro mais baixos (adesão dos gestores em 15, atrasos de localização em 12, acesso ao LMS e ao SSO em 9 e fadiga de pesquisa em 6) merecem cada um uma mitigação, mas não devem segurar o lançamento.