Trasforma obiettivi scritti su "elencare" e "descrivere" in obiettivi che misurano ciò che una persona sa davvero fare, riscritti al giusto livello di Bloom con un verbo d'azione più forte.
Riscrivi questi [obiettivi di apprendimento dell'onboarding] a un livello di Bloom più alto così misurano la reale capacità.
Un esempio illustrativo: il tuo risultato dipenderà dalle tue fonti, dai tuoi dati e dalle tue richieste.
Ho estratto i cinque obiettivi dalla tua outline di onboarding nel Knowledge Center. Quattro di essi stanno sui due gradini più bassi della tassonomia di Bloom, quindi testano se un nuovo assunto sa richiamare una policy, non se sa agire su di essa. Ecco ciascuno riscritto al livello che il lavoro richiede davvero.
La maggior parte di questi obiettivi usa verbi come elencare, descrivere, nominare e richiamare, che vivono ai livelli Ricordare e Comprendere. Questi misurano se qualcuno sa riformulare un'informazione, non se sa usarla. Un nuovo assunto può elencare i valori aziendali e comunque bloccarsi quando un vero dilemma gli arriva sulla scrivania. Qui sotto, ogni obiettivo è riscritto al livello che corrisponde a ciò che il lavoro chiede davvero alla persona di fare, con il verbo d'azione più forte evidenziato.
| Obiettivo originale | Livello di Bloom attuale | Riscritto al livello target (verbo d'azione più forte) |
|---|---|---|
| Elencare i valori aziendali | Ricordare | Applicare un valore aziendale per risolvere un dilemma lavorativo descritto (Applicare) |
| Descrivere la policy spese | Comprendere | Determinare se spese di esempio sono rimborsabili e giustificare ciascuna (Valutare) |
| Nominare gli strumenti di sicurezza | Ricordare | Configurare gli strumenti di sicurezza su un nuovo dispositivo seguendo la checklist (Applicare) |
| Spiegare l'organigramma | Comprendere | Identificare il contatto giusto per tre richieste realistiche (Applicare) |
| Richiamare il codice di condotta | Ricordare | Analizzare uno scenario e segnalare eventuali criticità rispetto al codice di condotta (Analizzare) |
La tassonomia di Bloom va dal pensiero di ordine inferiore a quello di ordine superiore: Ricordare (richiamare fatti), Comprendere (spiegare un'idea con parole proprie), Applicare (usare ciò che sai in una nuova situazione), Analizzare (scomporre qualcosa e vedere come le parti si relazionano), Valutare (giudicarlo rispetto a criteri) e Creare (produrre qualcosa di nuovo). Più alto non è automaticamente meglio. Il livello giusto è quello che corrisponde a ciò che la persona dovrà davvero fare sul lavoro.
Per l'onboarding, la maggior parte degli obiettivi sta ad Applicare o Analizzare. Un nuovo assunto raramente ha bisogno di creare un nuovo codice di condotta, ma ha bisogno di accorgersi quando ne viene oltrepassato uno, quindi Analizzare è il target onesto per quello. Dove il richiamo è davvero l'obiettivo, come sapere quale strumento registra un incidente di sicurezza, Ricordare è il livello giusto e non c'è alcun vantaggio nel gonfiarlo. L'obiettivo è abbinare ogni verbo al bisogno, non far marciare ogni obiettivo verso la cima della piramide.
Vuoi che rediga una rapida idea di valutazione per ogni obiettivo, o che abbassi di livello quelli che sembrano troppo ambiziosi per un pubblico della prima settimana?
Verbi di basso livello come elencare, nominare e descrivere sono facili da scrivere e facili da testare, ed è esattamente per questo che così tanti obiettivi si fermano lì. Ma il richiamo non predice la prestazione. Joy legge i tuoi obiettivi esistenti, individua su quale gradino della tassonomia di Bloom si trova ciascuno, e lo riscrive al livello di cui il lavoro ha davvero bisogno, inserendo un verbo d'azione attorno a cui puoi costruire una valutazione onesta.
Incolla l'elenco che hai già, o punta Joy sugli obiettivi nell'outline del corso nel tuo Knowledge Center. Appunti grezzi vanno bene.
Indica a chi è rivolta la formazione e cosa devono essere in grado di fare dopo, poi chiedi a Joy di /review ogni obiettivo e alzarlo al livello che corrisponde al lavoro.
Joy restituisce una tabella che abbina ogni obiettivo originale al livello di Bloom su cui si trova attualmente e una riscrittura al livello target, con il verbo d'azione più forte evidenziato.
Copia gli obiettivi riscritti nel tuo LMS, strumento di authoring o documento di progettazione. Chiedi un livello diverso su un singolo obiettivo se l'adattamento non è ancora giusto.
Salva questa richiesta come comando personalizzato sull'assistente che il tuo team già utilizza, così chiunque può eseguirla in un solo passaggio.
Joy sceglie il livello che il lavoro richiede davvero invece di spingere ogni obiettivo verso Creare. Dove il richiamo è genuinamente l'obiettivo, resta a Ricordare.
Ogni riscrittura sostituisce un verbo vago con un'azione misurabile, applicare, configurare, determinare, analizzare, così una valutazione successiva ha qualcosa di concreto da verificare.
Ogni obiettivo torna etichettato con il livello da cui è partito, così puoi vedere perché era basso e cosa è cambiato, non solo la nuova formulazione.
Pensi che una riscrittura sia arrivata troppo in alto per un pubblico della prima settimana? Chiedi a Joy di abbassare quel singolo obiettivo di un livello e lasciare gli altri.
Alza gli obiettivi dal ricordare una policy al giudicare se uno scenario è conforme ad essa, dove tutto il punto è il giudizio applicato.
Passa dal nominare strumenti e sistemi al configurarli e risolverne i problemi, così l'obiettivo rispecchia il primo compito reale.
Riscrivi gli obiettivi così ciascuno si mappa a una domanda d'esame allo stesso livello, e segnala qualsiasi quiz che verifichi solo il richiamo.
Alza gli obiettivi verso Analizzare e Valutare, dove i manager soppesano i trade-off e giustificano le decisioni invece di ripetere framework.
La tassonomia di Bloom è una scala a sei livelli di abilità di pensiero, da Ricordare e Comprendere in basso, passando per Applicare, Analizzare e Valutare, fino a Creare. Conta perché il verbo in un obiettivo fissa il tetto di ciò che la tua formazione può misurare. Un obiettivo che chiede a qualcuno di elencare o descrivere può solo testare il richiamo, quindi se il lavoro richiede giudizio, l'obiettivo deve essere scritto a un livello più alto.
Joy guarda a cosa la persona deve davvero essere in grado di fare sul lavoro, che descrivi quando condividi gli obiettivi. Abbina il livello a quel bisogno invece di spingere tutto verso l'alto. Dove il richiamo è genuinamente l'obiettivo, lascia l'obiettivo a Ricordare invece di gonfiarlo.
No. Più alto non è automaticamente meglio. Alcuni fatti hanno davvero bisogno di essere richiamati, e forzare ogni obiettivo fino a Creare produce obiettivi che non si adattano al lavoro. Il punto è abbinare ogni obiettivo a ciò che il ruolo richiede, il che a volte significa alzarlo e a volte significa lasciarlo dov'è.
Sì. Dopo aver riscritto gli obiettivi, puoi chiedere a Joy di suggerire un'idea di valutazione per ciascuno allo stesso livello, così un obiettivo di Applicare ottiene una domanda a scenario invece di un quiz di richiamo. Joy redige le idee come testo in chat da copiare nel tuo strumento di authoring.
Di' a Joy quale obiettivo e lo abbasserà di un livello lasciando gli altri intatti. Questo è comune per l'onboarding della prima settimana, dove un obiettivo di livello Valutare può essere più di quanto un nuovo assunto possa raggiungere prima di aver fatto il lavoro.
Iscriviti alla lista d'attesa e sii tra i primi a provare questo workflow quando JoySuite sarà lanciato.