Qualtrics

Qualtrics KI-Integration

Umfragen & Feedback

Mit verbundenem Qualtrics beantworten Ihre Assistenten Fragen aus Umfragen, Antworten, Ergebnissen pro Frage, Kontaktverzeichnissen und Verteilungen in Customer, Employee, Brand und Product XM. Fragen Sie nach den negativen Antworten der Mitarbeiterumfrage im vierten Quartal oder wie sich die Kundenzufriedenheit dieses Jahr entwickelt hat.

Zugriffsmodus
Nur Lesen
Einrichtungszeit
~5 Minuten
Authentifizierungsmethode
API-Schlüssel
Bald verfügbar Standardmäßig nur Lesen

Qualtrics mit JoySuite verbinden

Ihre Assistenten lesen Umfragen und Antworten in Qualtrics, sobald jemand fragt.

Bald verfügbar. Die Einrichtung dauert dann etwa 5 Minuten.
Auf Warteliste eintragen

Was Sie tun können

Um die negativen Kommentare einer Mitarbeiterumfrage zu finden, legen Sie in Qualtrics meist einen Berichtsfilter an.

Negative Antworten finden

"Zeige mir alle negativen Antworten aus der Q4-Mitarbeiterumfrage"

Fragen Sie nach Antworten unter einem bestimmten Wert in einer Umfrage.

Entwicklung der Zufriedenheit sehen

"Wie hat sich die Kundenzufriedenheit dieses Jahr verändert?"

Fragen Sie, wie sich ein Wert über das Jahr verändert hat.

Themen in Freitextantworten finden

"Was sind die Hauptbeschwerden in unserem Produktfeedback?"

Fragen Sie, was in offenem Feedback am häufigsten genannt wird.

Umfragen nach Thema durchsuchen

"Finde alle Umfragen zum Thema Onboarding-Erfahrung"

Finden Sie alle Umfragen zu einem Thema wie Onboarding.

Umfrageergebnisse mit HR-Daten vergleichen

"Zeige unzufriedene Mitarbeiter, die auch niedrige Leistungswerte haben"

Gleichen Sie Umfrageergebnisse mit Leistungsdaten in Ihrem HR-System ab.

Abteilungen mit geringem Engagement finden

"Welche Abteilungen haben die niedrigsten Engagement-Werte?"

Fragen Sie, welche Abteilungen die niedrigsten Engagement-Werte haben.

Worauf Ihre Assistenten zugreifen können

JoySuite verbindet sich sicher mit Qualtrics und stellt diese Ressourcen Ihren KI-Assistenten zur Verfügung.

📋

Umfragen

Zugriff auf Umfragen und Projekte.

Name Status Antworten Erstellt Typ
📊

Antworten

Umfrageantworten und Daten anzeigen.

Teilnehmer Umfrage Abgeschlossen Antworten Score
❓

Fragen

Zugriff auf Fragendaten und Ergebnisse.

Frage Typ Antworten Durchschnitt Verteilung
👤

Kontakte

Kontaktverzeichnisse und Listen anzeigen.

Name E-Mail Listen Antworten Eigenschaften
📈

Dashboards

Zugriff auf Dashboard-Daten und Widgets.

Name Typ Kennzahlen Aktualisiert Inhaber
🔄

Verteilungen

Verteilungshistorie und Statistiken anzeigen.

Umfrage Typ Gesendet Antworten Datum

Connector-Befehle

Verwenden Sie diese spezialisierten Befehle, um direkt in Konversationen mit Ihren Qualtrics-Daten zu interagieren.

/qualtrics survey

Umfrage abrufen

Umfragedetails und Statistiken abrufen.

/qualtrics responses

Antworten abrufen

Umfrageantworten mit Filtern anzeigen.

/qualtrics search

Suchen

Umfragen und Antworten durchsuchen.

/qualtrics trends

Trends abrufen

Kennzahlen über Zeit anzeigen.

/qualtrics contacts

Kontakte auflisten

Kontaktverzeichnisse durchsuchen.

/qualtrics results

Ergebnisse abrufen

Ergebnisse auf Fragenebene abrufen.

Befehle berücksichtigen Ihre Berechtigungen und Zugriffseinstellungen.

Verbinden Sie Qualtrics mit Ihren anderen Tools

Sehen Sie, wie Qualtrics mit Ihren anderen verbundenen Tools zusammenarbeitet.

📊
+
👥

Qualtrics + Workday Integration

Daten zur Mitarbeitererfahrung mit Workday-Datensätzen verbinden, um zu sehen, was das Engagement in jedem Team bestimmt.

📊
+
☁️

Qualtrics + Salesforce Integration

Kundenfeedback mit CRM-Konten verknüpfen, um gefährdete Konten zu priorisieren und Retention zu verbessern.

📊
+
💬

Qualtrics + Slack Integration

Sehen, was Ihr Team in Slack zu Umfrageergebnissen geschrieben hat, neben den Antworten in Qualtrics.

📊
+
📈

Qualtrics + Analytics Integration

XM-Daten mit Geschäftskennzahlen kombinieren, um Fragen zu Erfahrung und Ergebnissen zu beantworten.

Berechtigungen & Zugriffskontrolle

Sie kontrollieren genau, worauf JoySuite innerhalb von Qualtrics zugreifen kann.

Standard

Lesezugriff

Nur-Lese-Zugriff ist bei jedem Konnektor der Standard. Assistenten können Daten suchen und abrufen. In Ihrem Quellsystem wird nie etwas verändert.

  • Datensätze suchen und abfragen
  • Datensatzdetails und Verlauf anzeigen
  • Auf verknüpfte Datensätze und Verknüpfungen zugreifen
  • Berichte und Dashboards anzeigen
Nicht verfügbar

Schreibzugriff

Der Qualtrics-Connector ist schreibgeschützt. JoySuite kann Qualtrics-Daten durchsuchen und lesen, aber dort nichts anlegen, ändern oder löschen.

  • Änderungen nehmen Sie direkt in Qualtrics vor
Für Ihr IT-Team Sicherheit & Vertrauen So arbeitet JoySuite mit Ihrem LMS

Häufig gestellte Fragen

Speichert JoySuite meine Qualtrics-Daten?

Nein. JoySuite verbindet sich über API mit Qualtrics und fragt Daten in Echtzeit ab. Ihre XM-Daten bleiben in Qualtrics. JoySuite liest die Daten erst, wenn Sie eine Frage stellen, und speichert keine Kopie.

Welche Qualtrics-Berechtigungen benötigt JoySuite?

Lesezugriff über API-Token zum Durchsuchen von Umfragen, Antworten und Kontakten. Sie kontrollieren während der Einrichtung, welche Daten zugänglich sind.

Kann ich auf alle XM-Typen zugreifen?

Ja. JoySuite kann über die API auf Customer XM, Employee XM, Brand XM und Product XM-Daten zugreifen.

Wie lange dauert die Einrichtung?

Etwa 5 Minuten. Generieren Sie einen API-Token in Qualtrics, fügen Sie ihn in JoySuite ein und beginnen Sie, Ihre Experience-Daten abzufragen.

Funktioniert das mit Qualtrics XM Discover?

JoySuite integriert sich mit Qualtrics-Kern-Umfrage- und Antwortdaten. XM Discover Text-Analytics kann JoySuites Fähigkeiten ergänzen.

Verwandte Connectors

Weitere Connectors, die zusammen mit Qualtrics genutzt werden.

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Workday

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