Qualtrics

Qualtrics Integração com IA

Pesquisa e Feedback

Com o Qualtrics conectado, seus assistentes respondem com base em pesquisas, respostas, resultados por pergunta, diretórios de contatos e distribuições de Customer, Employee, Brand e Product XM. Peça as respostas negativas da pesquisa de funcionários do quarto trimestre ou como a satisfação do cliente mudou neste ano.

Modo de Acesso
Somente Leitura
Tempo de Configuração
~5 minutos
Método de Autenticação
Chave de API
Disponível em breve Somente leitura por padrão

Conecte o Qualtrics ao JoySuite

Seus assistentes leem pesquisas e respostas no Qualtrics quando alguém pergunta.

Disponível em breve. A configuração leva cerca de 5 minutos quando estiver pronto.
Entrar na Lista de Espera

O que você pode fazer

Encontrar os comentários negativos de uma pesquisa de funcionários normalmente exige criar um filtro de relatório no Qualtrics.

Encontre respostas negativas

"Mostre todas as respostas negativas da pesquisa de funcionários do Q4"

Peça as respostas abaixo de uma nota em uma pesquisa específica.

Veja como a satisfação mudou

"Como a satisfação do cliente mudou este ano?"

Pergunte como uma nota variou ao longo do ano.

Encontre temas nas respostas abertas

"Quais são as principais reclamações no nosso feedback de produto?"

Pergunte o que as pessoas mais citam nos comentários abertos.

Pesquise pesquisas por assunto

"Encontre todas as pesquisas sobre experiência de onboarding"

Encontre todas as pesquisas sobre um tema como integração.

Compare pesquisas e dados de RH

"Mostre funcionários insatisfeitos que também têm baixas pontuações de desempenho"

Cruze os resultados das pesquisas com os dados de desempenho do seu sistema de RH.

Encontre áreas com baixo engajamento

"Quais departamentos têm as menores pontuações de engajamento?"

Pergunte quais áreas têm as menores notas de engajamento.

O Que Seus Assistentes Podem Acessar

O JoySuite se conecta de forma segura ao Qualtrics, disponibilizando esses recursos para seus assistentes de IA.

📋

Pesquisas

Acesse pesquisas e projetos.

Nome Status Respostas Criado Tipo
📊

Respostas

Visualize respostas e dados de pesquisas.

Respondente Pesquisa Concluído Respostas Pontuação
❓

Perguntas

Acesse dados e resultados de perguntas.

Pergunta Tipo Respostas Média Distribuição
👤

Contatos

Visualize diretórios de contatos e listas.

Nome Email Listas Respostas Propriedades
📈

Dashboards

Acesse dados de dashboards e widgets.

Nome Tipo Métricas Atualizado Proprietário
🔄

Distribuições

Visualize histórico e estatísticas de distribuição.

Pesquisa Tipo Enviados Respostas Data

Comandos do Conector

Use esses comandos especializados para interagir diretamente com seus dados do Qualtrics nas conversas.

/qualtrics survey

Obter Pesquisa

Recupere detalhes e estatísticas da pesquisa.

/qualtrics responses

Obter Respostas

Visualize respostas de pesquisas com filtros.

/qualtrics search

Pesquisar

Pesquise pesquisas e respostas.

/qualtrics trends

Obter Tendências

Visualize métricas ao longo do tempo.

/qualtrics contacts

Listar Contatos

Pesquise diretórios de contatos.

/qualtrics results

Obter Resultados

Recupere resultados em nível de pergunta.

Os comandos respeitam suas permissões e configurações de acesso.

Conecte o Qualtrics às Suas Outras Ferramentas

Veja como o Qualtrics funciona com suas outras ferramentas conectadas.

📊
+
👥

Integração Qualtrics + Workday

Conecte os dados de experiência do funcionário aos registros do Workday para ver o que move o engajamento de cada equipe.

📊
+
☁️

Integração Qualtrics + Salesforce

Vincule feedback de clientes com contas de CRM para priorizar contas em risco e melhorar a retenção.

📊
+
💬

Integração Qualtrics + Slack

Veja o que sua equipe disse no Slack sobre resultados de pesquisa ao lado das respostas no Qualtrics.

📊
+
📈

Integração Qualtrics + Analytics

Combine os dados de XM com métricas do negócio para responder perguntas sobre experiência e resultados.

Permissões e Controle de Acesso

Você controla exatamente o que o JoySuite pode acessar dentro do Qualtrics.

Padrão

Acesso de Leitura

Somente leitura é o padrão de todos os conectores. Os assistentes podem buscar e recuperar dados. Nada é alterado no seu sistema de origem.

  • Buscar e consultar registros
  • Visualizar detalhes e histórico de registros
  • Acessar registros relacionados e associações
  • Visualizar relatórios e painéis
Não disponível

Acesso de Escrita

O conector do Qualtrics é somente leitura. O JoySuite pode pesquisar e ler dados do Qualtrics, mas não pode criar, alterar nem excluir nada.

  • As alterações são feitas diretamente no Qualtrics
Para sua equipe de TI Segurança e confiança Como o JoySuite funciona com seu LMS

Perguntas frequentes

O JoySuite armazena meus dados do Qualtrics?

Não. O JoySuite se conecta ao Qualtrics via API e consulta dados em tempo real. Seus dados de XM ficam no Qualtrics. O JoySuite só consulta esses dados quando você faz uma pergunta e não guarda nenhuma cópia.

Quais permissões do Qualtrics o JoySuite precisa?

Acesso de leitura via token de API para pesquisar pesquisas, respostas e contatos. Você controla quais dados são acessíveis durante a configuração.

Posso acessar todos os tipos de XM?

Sim. O JoySuite pode acessar dados de Customer XM, Employee XM, Brand XM e Product XM através da API.

Quanto tempo leva a configuração?

Cerca de 5 minutos. Gere um token de API no Qualtrics, cole-o no JoySuite e comece a consultar seus dados de experiência.

Isso funciona com o Qualtrics XM Discover?

O JoySuite integra com dados de pesquisas e respostas do Qualtrics. As análises de texto do XM Discover podem complementar as capacidades do JoySuite.

Conectores Relacionados

Outros conectores usados com o Qualtrics.

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Pesquisa e Feedback
SurveyMonkey

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Pesquisas e Feedback
Workday

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RH e Pessoas
Salesforce

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CRM e Vendas

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