SurveyMonkey

SurveyMonkey KI-Integration

Umfragen & Feedback

Mit verbundenem SurveyMonkey beantworten Ihre Assistenten Fragen aus persönlichen und Team-Umfragen, Antworten, Ergebnissen pro Frage und Kollektoren. Fragen Sie nach den Antworten dieses Monats auf Ihre Kundenfeedback-Umfrage oder welche Fragen am schlechtesten bewertet wurden.

Zugriffsmodus
Nur Lesen
Einrichtungszeit
~5 Minuten
Authentifizierungsmethode
OAuth 2.0
Bald verfügbar Standardmäßig nur Lesen

SurveyMonkey mit JoySuite verbinden

Ihre Assistenten lesen Umfragen und Antworten in SurveyMonkey, sobald jemand fragt.

Bald verfügbar. Die Einrichtung dauert dann etwa 5 Minuten.
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Was Sie tun können

Um die am schlechtesten bewerteten Fragen zu finden, öffnen Sie meist jede Umfrage und laden die Ergebnisse herunter.

Antworten des Monats lesen

"Zeige mir alle Antworten zur Kundenfeedback-Umfrage diesen Monat"

Fragen Sie nach den Antworten auf eine Umfrage aus einem Zeitraum Ihrer Wahl.

Anzahl der Teilnehmenden prüfen

"Wie viele Personen haben die Mitarbeiter-Engagement-Umfrage abgeschlossen?"

Fragen Sie, wie viele Personen eine Umfrage abgeschlossen haben.

Schwach bewertete Fragen finden

"Welche Fragen haben die niedrigsten Zufriedenheitswerte?"

Fragen Sie, welche Fragen die niedrigsten Zufriedenheitswerte haben.

Umfragen nach Thema durchsuchen

"Finde alle Umfragen zum Thema Produktfeedback"

Finden Sie alle Umfragen zu einem Thema wie Produktfeedback.

Befragte mit Support-Tickets abgleichen

"Zeige Umfrageteilnehmer, die auch Support-Tickets erstellt haben"

Sehen Sie, welche Befragten auch Support-Tickets eröffnet haben.

Themen in Freitextantworten finden

"Welche Themen erscheinen in den offenen Textantworten?"

Fragen Sie, welche Themen in offenen Antworten am häufigsten vorkommen.

Worauf Ihre Assistenten zugreifen können

JoySuite verbindet sich sicher mit SurveyMonkey und stellt diese Ressourcen Ihren KI-Assistenten zur Verfügung.

📋

Umfragen

Zugriff auf Umfragen und Ordner.

Titel Status Antworten Erstellt Geändert
📊

Antworten

Umfrageantworten und Daten anzeigen.

Teilnehmer Abgeschlossen Zeit Antworten Status
❓

Fragen

Zugriff auf Fragen und Antwortdaten.

Frage Typ Antworten Durchschnitt Verteilung
👤

Kollektoren

Kollektoren und Verteilung anzeigen.

Name Typ Antworten URL Status
📈

Analysen

Zugriff auf Umfrageanalysen und Trends.

Kennzahl Wert Frage Zeitraum Trend
📁

Ordner

Umfrageorganisation anzeigen.

Name Umfragen Geteilt Erstellt Inhaber

Connector-Befehle

Verwenden Sie diese spezialisierten Befehle, um direkt in Konversationen mit Ihren SurveyMonkey-Daten zu interagieren.

/surveymonkey survey

Umfrage abrufen

Umfragedetails und Statistiken abrufen.

/surveymonkey responses

Antworten abrufen

Antworten mit Filtern anzeigen.

/surveymonkey search

Umfragen suchen

Über alle Umfragen suchen.

/surveymonkey results

Ergebnisse abrufen

Ergebnisse auf Fragenebene anzeigen.

/surveymonkey trends

Trends abrufen

Antworttrends über Zeit anzeigen.

/surveymonkey collectors

Kollektoren auflisten

Umfrageverteilungskanäle anzeigen.

Befehle berücksichtigen Ihre Berechtigungen und Zugriffseinstellungen.

Verbinden Sie SurveyMonkey mit Ihren anderen Tools

Sehen Sie, wie SurveyMonkey mit Ihren anderen verbundenen Tools zusammenarbeitet.

📊
+
☁️

SurveyMonkey + Salesforce Integration

Umfrageantworten mit CRM-Konten verbinden, um Kundenzufriedenheit auf Kontoebene zu verstehen.

📊
+
💬

SurveyMonkey + Slack Integration

Sehen, was Ihr Team in Slack zu Umfrageergebnissen geschrieben hat, neben den Antworten in SurveyMonkey.

📊
+
📣

SurveyMonkey + Marketing Integration

Umfrage-Feedback mit Marketingkampagnen verknüpfen, um Event- und Content-Effektivität zu messen.

📊
+
📈

SurveyMonkey + Analytics Integration

Umfragedaten mit Geschäftskennzahlen kombinieren, um zu sehen, wie Feedback und Ergebnisse zusammenhängen.

Berechtigungen & Zugriffskontrolle

Sie kontrollieren genau, worauf JoySuite innerhalb von SurveyMonkey zugreifen kann.

Standard

Lesezugriff

Nur-Lese-Zugriff ist bei jedem Konnektor der Standard. Assistenten können Daten suchen und abrufen. In Ihrem Quellsystem wird nie etwas verändert.

  • Datensätze suchen und abfragen
  • Datensatzdetails und Verlauf anzeigen
  • Auf verknüpfte Datensätze und Verknüpfungen zugreifen
  • Berichte und Dashboards anzeigen
Nicht verfügbar

Schreibzugriff

Der SurveyMonkey-Connector ist schreibgeschützt. JoySuite kann SurveyMonkey-Daten durchsuchen und lesen, aber dort nichts anlegen, ändern oder löschen.

  • Änderungen nehmen Sie direkt in SurveyMonkey vor
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Häufig gestellte Fragen

Speichert JoySuite meine SurveyMonkey-Daten?

Nein. JoySuite verbindet sich über OAuth mit SurveyMonkey und fragt Daten in Echtzeit ab. Ihre Umfragedaten bleiben in SurveyMonkey. JoySuite liest die Daten erst, wenn Sie eine Frage stellen, und speichert keine Kopie.

Welche SurveyMonkey-Berechtigungen benötigt JoySuite?

Lesezugriff zum Durchsuchen von Umfragen, Antworten und Analysen. Sie kontrollieren während der Einrichtung, welche Umfragen zugänglich sind.

Kann ich auf Team-Umfragen zugreifen?

Ja. JoySuite kann basierend auf Ihren SurveyMonkey-Berechtigungen sowohl auf persönliche als auch auf Team-Umfragen zugreifen.

Wie lange dauert die Einrichtung?

Etwa 5 Minuten. Klicken Sie auf Verbinden, autorisieren Sie über OAuth, konfigurieren Sie Einstellungen und beginnen Sie, Ihre Umfragen abzufragen.

Funktioniert das mit SurveyMonkey Enterprise?

Ja. JoySuite unterstützt SurveyMonkey Standard, Advantage, Premier und Enterprise-Tarife.

Verwandte Connectors

Weitere Connectors, die zusammen mit SurveyMonkey genutzt werden.

Typeform

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Umfragen & Feedback
Qualtrics

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Delighted

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Salesforce

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CRM & Vertrieb

SurveyMonkey verbinden, sobald der Connector startet

Tragen Sie sich in die Warteliste ein, und wir informieren Sie, sobald der SurveyMonkey-Connector verfügbar ist.

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