Gong

Gong KI-Integration

Video & Meetings

Mit verbundenem Gong beantworten Ihre Assistenten Fragen aus Calls, Transkripten, Deal-Intelligence, Smart Trackern und Gong-Erkenntnissen, im Rahmen der Gong-Berechtigungen jedes Benutzers. Fragen Sie, welche Deals seit zwei Wochen still sind oder wo bei Q4-Deals über das Budget gesprochen wurde.

Zugriffsmodus
Nur Lesen
Einrichtungszeit
~5 Minuten
Authentifizierungsmethode
OAuth 2.0
Bald verfügbar Standardmäßig nur Lesen

Gong mit JoySuite verbinden

Ihre Assistenten durchsuchen Gong-Calls und Deal-Daten, sobald jemand fragt.

Bald verfügbar. Die Einrichtung dauert dann etwa 5 Minuten.
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Was Sie tun können

Um zu sehen, welche Deals still geworden sind, prüfen Sie meist Deal-Boards und hören sich die letzten Calls erneut an.

Finden, wo das Budget Thema war

"Zeige mir Anrufe, bei denen Budget für Q4-Deals besprochen wurde"

Fragen Sie, in welchen Calls zu einer Gruppe von Deals über das Budget gesprochen wurde.

Still gewordene Deals finden

"Welche Deals sind in den letzten zwei Wochen still geworden?"

Listen Sie Deals ohne aktuelle Gespräche auf, anhand der Deal-Daten in Gong.

Calls fürs Coaching finden

"Finde Anrufe, bei denen Vertriebler mehr als 60% der Zeit gesprochen haben"

Sehen Sie Calls, in denen ein Vertriebsmitarbeiter den Großteil der Zeit gesprochen hat, damit Führungskräfte wissen, wo sie ansetzen.

Alle Transkripte durchsuchen

"Finde alle Erwähnungen unseres Wettbewerbers diesen Monat"

Finden Sie alle Erwähnungen eines Wettbewerbers in einem Zeitraum.

Deal-Risiken mit Support-Tickets abgleichen

"Zeige Deal-Risiken für Konten mit offenen Support-Tickets"

Sehen Sie Deal-Risiken bei Accounts, die auch offene Support-Tickets haben.

Commit-Deals prüfen

"Welche Commit-Deals haben besorgniserregende Gesprächsmuster?"

Fragen Sie, welche Commit-Deals in ihren letzten Gesprächen Warnzeichen zeigen.

Worauf Ihre Assistenten zugreifen können

JoySuite verbindet sich sicher mit Gong und stellt diese Ressourcen Ihren KI-Assistenten zur Verfügung.

📞

Anrufe

Zugriff auf Anrufaufzeichnungen und Transkripte.

Titel Datum Dauer Teilnehmer Deal
💰

Deals

Deal-Intelligence und Gesundheit anzeigen.

Deal-Name Phase Betrag Gesundheit Anrufe
💡

Erkenntnisse

Zugriff auf KI-generierte Erkenntnisse.

Typ Deal Inhalt Score Aktion
👥

Personen

Vertriebler und Stakeholder anzeigen.

Name Rolle Anrufe Gesprächsanteil Aktivität
📊

Analysen

Zugriff auf Revenue-Analysen.

Kennzahl Wert Zeitraum Team Trend
🏷️

Tracker

Smart Tracker und Trends anzeigen.

Tracker Erwähnungen Anrufe Auswirkung Kategorie

Connector-Befehle

Verwenden Sie diese spezialisierten Befehle, um direkt in Konversationen mit Ihren Gong-Daten zu interagieren.

/gong call

Anruf abrufen

Anrufdetails und Transkript abrufen.

/gong deal

Deal abrufen

Deal-Intelligence und Anrufe anzeigen.

/gong search

Anrufe suchen

Transkripte mit Filtern durchsuchen.

/gong risks

Deal-Risiken

Gefährdete Deals finden.

/gong trackers

Tracker abrufen

Tracker-Erwähnungen anzeigen.

/gong team

Team-Analysen

Team-Leistungsdaten abrufen.

Verbinden Sie Gong mit Ihren anderen Tools

Sehen Sie, wie Gong mit Ihren anderen verbundenen Tools zusammenarbeitet.

🎥
+
☁️

Gong + Salesforce Integration

Gesprächserkenntnisse mit CRM-Deals verbinden, um zu prüfen, worauf Ihr Forecast beruht.

🎥
+
💬

Gong + Slack Integration

Sehen, was das Team in Slack zu einem Deal geschrieben hat, neben dessen Gong-Calls.

🎥
+
🎫

Gong + Zendesk Integration

Vertriebsgespräche mit Support-Tickets verbinden, um zu sehen, wie es um einen Account steht.

🎥
+
📊

Gong + Analytics Integration

Gong-Daten mit Geschäftskennzahlen kombinieren, um Fragen zur Vertriebsleistung zu beantworten.

Berechtigungen & Zugriffskontrolle

Sie kontrollieren genau, worauf JoySuite innerhalb von Gong zugreifen kann.

Standard

Lesezugriff

Nur-Lese-Zugriff ist bei jedem Konnektor der Standard. Assistenten können Daten suchen und abrufen. In Ihrem Quellsystem wird nie etwas verändert.

  • Datensätze suchen und abfragen
  • Datensatzdetails und Verlauf anzeigen
  • Auf verknüpfte Datensätze und Verknüpfungen zugreifen
  • Berichte und Dashboards anzeigen
Nicht verfügbar

Schreibzugriff

Der Gong-Connector ist schreibgeschützt. JoySuite kann Gong-Daten durchsuchen und lesen, aber dort nichts anlegen, ändern oder löschen.

  • Änderungen nehmen Sie direkt in Gong vor

Häufig gestellte Fragen

Speichert JoySuite meine Gong-Daten?

Nein. JoySuite verbindet sich über OAuth mit Gong und fragt Daten in Echtzeit ab. Ihre Revenue-Daten bleiben in Gong. JoySuite liest die Daten erst, wenn Sie eine Frage stellen, und speichert keine Kopie.

Welche Gong-Berechtigungen benötigt JoySuite?

Lesezugriff zum Durchsuchen von Anrufen, Deals und Erkenntnissen. Sie kontrollieren basierend auf Ihren Gong-Rollen, welche Daten zugänglich sind.

Kann ich über alle Team-Anrufe suchen?

Ja, basierend auf Ihren Gong-Berechtigungen. JoySuite respektiert Ihre bestehenden Sichtbarkeitseinstellungen.

Wie lange dauert die Einrichtung?

Etwa 5 Minuten. Klicken Sie auf Verbinden, autorisieren Sie über OAuth, konfigurieren Sie Einstellungen und beginnen Sie, Ihre Revenue-Daten abzufragen.

Beinhaltet das Deal Intelligence?

Ja. JoySuite kann auf Gongs Deal Intelligence zugreifen, einschließlich Deal-Gesundheitswerte und Engagement-Daten.

Verwandte Connectors

Weitere Connectors, die zusammen mit Gong genutzt werden.

Gong verbinden, sobald der Connector startet

Tragen Sie sich in die Warteliste ein, und wir informieren Sie, sobald der Gong-Connector verfügbar ist.

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