Chorus

Chorus KI-Integration

Video & Meetings

Mit verbundenem Chorus beantworten Ihre Assistenten Fragen aus Gesprächsaufzeichnungen, Transkripten, Trackern und den Erkenntnissen, die Chorus erkennt. Fragen Sie, in welchen Calls diese Woche ein Wettbewerber erwähnt wurde oder welche Einwände bei Acme Corp kamen.

Zugriffsmodus
Nur Lesen
Einrichtungszeit
~5 Minuten
Authentifizierungsmethode
OAuth 2.0
Bald verfügbar Standardmäßig nur Lesen

Chorus mit JoySuite verbinden

Ihre Assistenten durchsuchen Chorus-Transkripte und Call-Details, sobald jemand fragt.

Bald verfügbar. Die Einrichtung dauert dann etwa 5 Minuten.
Auf Warteliste eintragen

Was Sie tun können

Um die Calls zu finden, in denen ein Wettbewerber erwähnt wurde, gehen Sie meist ein Transkript nach dem anderen durch.

Erwähnungen von Wettbewerbern finden

"Zeige mir Anrufe, bei denen Wettbewerber diese Woche erwähnt wurden"

Fragen Sie, in welchen Calls ein Wettbewerber erwähnt wurde und wann.

Einwände zu einem Account prüfen

"Welche Einwände kamen in Anrufen mit Acme GmbH auf?"

Erhalten Sie die Einwände aus den Calls eines Accounts, ohne die Aufzeichnungen erneut anzuhören.

Calls fürs Coaching finden

"Finde Anrufe, bei denen Preisdiskussionen lang waren"

Finden Sie Calls, in denen ein Thema wie der Preis viel Raum einnahm, damit Führungskräfte wissen, welche sie prüfen sollten.

Alle Transkripte durchsuchen

"Finde alle Anrufe, die unseren Enterprise-Plan erwähnen"

Finden Sie alle Calls, in denen ein Produkt oder ein Tarif erwähnt wird.

Wettbewerber bei anstehenden Deals prüfen

"Zeige Wettbewerber-Erwähnungen für Deals, die dieses Quartal abschließen"

Sehen Sie Wettbewerber-Erwähnungen bei Deals, die dieses Quartal abschließen.

Kaufsignale prüfen

"Welche Anrufe hatten starke Kaufsignale diese Woche?"

Fragen Sie, welche Calls diese Woche starke Kaufsignale zeigten, wie Chorus sie erkannt hat.

Worauf Ihre Assistenten zugreifen können

JoySuite verbindet sich sicher mit Chorus und stellt diese Ressourcen Ihren KI-Assistenten zur Verfügung.

📞

Anrufe

Zugriff auf Anrufaufzeichnungen und Metadaten.

Titel Datum Dauer Teilnehmer Deal
📝

Transkripte

Anruftranskripte und Momente durchsuchen.

Sprecher Text Zeit Stimmung Themen
💡

Erkenntnisse

Zugriff auf KI-erkannte Erkenntnisse.

Typ Anruf Inhalt Score Zeit
👤

Teilnehmer

Anrufteilnehmer und Gesprächszeit anzeigen.

Name E-Mail Rolle Gesprächszeit Anrufe
📊

Analysen

Zugriff auf Anrufanalysen und Trends.

Kennzahl Wert Zeitraum Vertriebler Trend
🏷️

Tracker

Keyword-Tracker und Erwähnungen anzeigen.

Tracker Erwähnungen Anrufe Trend Kategorie

Connector-Befehle

Verwenden Sie diese spezialisierten Befehle, um direkt in Konversationen mit Ihren Chorus-Daten zu interagieren.

/chorus call

Anruf abrufen

Anrufdetails und Erkenntnisse abrufen.

/chorus search

Anrufe suchen

Transkripte und Momente durchsuchen.

/chorus deal

Deal-Anrufe abrufen

Anrufe für einen bestimmten Deal anzeigen.

/chorus trackers

Tracker abrufen

Tracker-Erwähnungen und Trends anzeigen.

/chorus rep

Vertriebler-Analysen

Anrufanalysen nach Vertriebler abrufen.

/chorus insights

Erkenntnisse abrufen

KI-erkannte Erkenntnisse abrufen.

Befehle berücksichtigen Ihre Berechtigungen und Zugriffseinstellungen.

Verbinden Sie Chorus mit Ihren anderen Tools

Sehen Sie, wie Chorus mit Ihren anderen verbundenen Tools zusammenarbeitet.

🎥
+
☁️

Chorus + Salesforce Integration

Call-Erkenntnisse mit CRM-Deals verbinden, um zu sehen, wie die Gespräche zu Ihrer Pipeline passen.

🎥
+
💬

Chorus + Slack Integration

Sehen, was das Team in Slack zu einem Deal geschrieben hat, neben den Chorus-Calls dieses Accounts.

🎥
+
📋

Chorus + Asana Integration

To-dos aus Chorus-Calls den passenden Aufgaben in Asana zuordnen.

🎥
+
🎓

Chorus + LMS Integration

Anrufaufzeichnungen mit Schulungsprogrammen verknüpfen, um Coaching-Bibliotheken aus echten Konversationen zu erstellen.

Berechtigungen & Zugriffskontrolle

Sie kontrollieren genau, worauf JoySuite innerhalb von Chorus zugreifen kann.

Standard

Lesezugriff

Nur-Lese-Zugriff ist bei jedem Konnektor der Standard. Assistenten können Daten suchen und abrufen. In Ihrem Quellsystem wird nie etwas verändert.

  • Datensätze suchen und abfragen
  • Datensatzdetails und Verlauf anzeigen
  • Auf verknüpfte Datensätze und Verknüpfungen zugreifen
  • Berichte und Dashboards anzeigen
Nicht verfügbar

Schreibzugriff

Der Chorus-Connector ist schreibgeschützt. JoySuite kann Chorus-Daten durchsuchen und lesen, aber dort nichts anlegen, ändern oder löschen.

  • Änderungen nehmen Sie direkt in Chorus vor
Für Ihr IT-Team Sicherheit & Vertrauen So arbeitet JoySuite mit Ihrem LMS

Häufig gestellte Fragen

Speichert JoySuite meine Chorus-Daten?

Nein. JoySuite verbindet sich über OAuth mit Chorus und fragt Daten in Echtzeit ab. Ihre Anrufdaten bleiben in Chorus. JoySuite liest die Daten erst, wenn Sie eine Frage stellen, und speichert keine Kopie.

Welche Chorus-Berechtigungen benötigt JoySuite?

Lesezugriff zum Durchsuchen von Anrufen, Transkripten und Erkenntnissen. Sie kontrollieren während der Einrichtung, welche Daten zugänglich sind.

Kann ich über alle Team-Anrufe suchen?

Ja, basierend auf Ihren Chorus-Berechtigungen. JoySuite respektiert Ihre bestehenden Zugriffskontrollen.

Wie lange dauert die Einrichtung?

Etwa 5 Minuten. Klicken Sie auf Verbinden, autorisieren Sie über OAuth, konfigurieren Sie Einstellungen und beginnen Sie, Ihre Anrufe abzufragen.

Funktioniert das mit Chorus by ZoomInfo?

Ja. JoySuite integriert sich über die API mit Chorus (jetzt Teil von ZoomInfo).

Verwandte Connectors

Weitere Connectors, die zusammen mit Chorus genutzt werden.

Gong

Gong

Video & Meetings
Zoom

Zoom

Video & Meetings
Salesforce

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CRM & Vertrieb
Slack

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Kommunikation

Chorus verbinden, sobald der Connector startet

Tragen Sie sich in die Warteliste ein, und wir informieren Sie, sobald der Chorus-Connector verfügbar ist.

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