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Gong Integrazione IA

Video e Riunioni

Con Gong collegato, i tuoi assistenti rispondono partendo da chiamate, trascrizioni, deal intelligence, smart tracker e insight di Gong, nei limiti dei permessi Gong di ogni utente. Chiedi quali deal sono fermi da due settimane o dove si è parlato di budget nei deal del quarto trimestre.

Modalità di Accesso
Solo Lettura
Tempo di Configurazione
~5 minuti
Metodo di Autenticazione
OAuth 2.0
Disponibile a breve Sola lettura di default

Connetti Gong a JoySuite

I tuoi assistenti cercano nelle chiamate e nei dati dei deal di Gong quando qualcuno lo chiede.

Disponibile a breve. La configurazione richiede circa 5 minuti una volta pronto.
Iscriviti alla Lista d'Attesa

Cosa puoi fare

Per vedere quali deal si sono fermati di solito bisogna controllare le bacheche dei deal e riascoltare le chiamate recenti.

Trova dove si è parlato di budget

"Mostrami le chiamate in cui si è discusso del budget per i deal Q4"

Chiedi quali chiamate di un gruppo di deal hanno toccato il budget.

Trova i deal fermi

"Quali deal sono rimasti silenziosi nelle ultime due settimane?"

Elenca i deal senza conversazioni recenti, in base ai dati di Gong.

Trova chiamate per il coaching

"Trova le chiamate in cui i rep hanno parlato più del 60% del tempo"

Vedi le chiamate in cui un venditore ha parlato per la maggior parte del tempo, così i manager sanno da dove partire.

Cerca in tutte le trascrizioni

"Trova tutte le menzioni del nostro competitor questo mese"

Trova tutte le citazioni di un concorrente in un periodo.

Confronta il rischio con i ticket di supporto

"Mostra i rischi sui deal per account con ticket di supporto aperti"

Vedi i rischi dei deal negli account che hanno anche ticket di supporto aperti.

Rivedi i deal in commit

"Quali deal in commit hanno pattern di conversazione preoccupanti?"

Chiedi quali deal in commit mostrano segnali di allarme nelle conversazioni recenti.

A Cosa Possono Accedere i Tuoi Assistenti

JoySuite si connette in modo sicuro a Gong, rendendo queste risorse disponibili ai tuoi assistenti IA.

📞

Chiamate

Accedi a registrazioni e trascrizioni delle chiamate.

Titolo Data Durata Partecipanti Deal
💰

Deal

Visualizza intelligence e salute dei deal.

Nome Deal Fase Valore Salute Chiamate
💡

Insight

Accedi agli insight generati dall'IA.

Tipo Deal Contenuto Punteggio Azione
👥

Persone

Visualizza rep e stakeholder.

Nome Ruolo Chiamate Talk Ratio Attività
📊

Analytics

Accedi alle analytics sui ricavi.

Metrica Valore Periodo Team Trend
🏷️

Tracker

Visualizza smart tracker e trend.

Tracker Menzioni Chiamate Impatto Categoria

Comandi del Connettore

Usa questi comandi specializzati per interagire con i tuoi dati Gong direttamente nelle conversazioni.

/gong call

Ottieni Chiamata

Recupera dettagli e trascrizione della chiamata.

/gong deal

Ottieni Deal

Visualizza intelligence e chiamate del deal.

/gong search

Cerca Chiamate

Cerca trascrizioni con filtri.

/gong risks

Rischi Deal

Trova deal a rischio.

/gong trackers

Ottieni Tracker

Visualizza menzioni dei tracker.

/gong team

Analytics Team

Ottieni dati performance del team.

I comandi rispettano i tuoi permessi e le impostazioni di accesso.

Connetti Gong ai Tuoi Altri Strumenti

Scopri come Gong funziona con gli altri strumenti collegati.

🎥
+
☁️

Integrazione Gong + Salesforce

Collega gli insight delle conversazioni ai deal del CRM per verificare cosa sostiene la tua previsione.

🎥
+
💬

Integrazione Gong + Slack

Guarda cosa ha scritto il team in Slack su un deal accanto alle sue chiamate in Gong.

🎥
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🎫

Integrazione Gong + Zendesk

Collega le conversazioni di vendita ai ticket di supporto per capire come va un account.

🎥
+
📊

Integrazione Gong + Analytics

Combina i dati di Gong con le metriche aziendali per rispondere a domande sui risultati commerciali.

Permessi e Controllo degli Accessi

Controlli esattamente cosa JoySuite può accedere all'interno di Gong.

Predefinito

Accesso in Lettura

La sola lettura è l'impostazione predefinita di ogni connettore. Gli assistenti possono cercare e recuperare dati. Nulla viene mai modificato nel tuo sistema di origine.

  • Cerca e interroga i record
  • Visualizza dettagli e cronologia dei record
  • Accedi a record correlati e associazioni
  • Visualizza report e dashboard
Non disponibile

Accesso in Scrittura

Il connettore Gong è di sola lettura. JoySuite può cercare e leggere i dati di Gong, ma non può creare, modificare o eliminare nulla.

  • Le modifiche si fanno direttamente in Gong
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Domande frequenti

JoySuite memorizza i miei dati Gong?

No. JoySuite si connette a Gong tramite OAuth e interroga i dati in tempo reale. I tuoi dati sui ricavi rimangono in Gong. JoySuite legge i dati solo quando fai una domanda e non ne conserva una copia.

Quali permessi Gong richiede JoySuite?

Accesso in lettura per cercare chiamate, deal e insight. Controlli quali dati sono accessibili in base ai tuoi ruoli Gong.

Posso cercare in tutte le chiamate del team?

Sì, in base ai tuoi permessi Gong. JoySuite rispetta le tue impostazioni di visibilità esistenti.

Quanto tempo richiede la configurazione?

Circa 5 minuti. Clicca connetti, autorizza tramite OAuth, configura le impostazioni e inizia a interrogare i tuoi dati sui ricavi.

Include la Deal Intelligence?

Sì. JoySuite può accedere alla deal intelligence di Gong, inclusi punteggi di salute dei deal e dati di engagement.

Connettori Correlati

Altri connettori usati con Gong.

Chorus

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Video e Riunioni
Salesforce

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CRM e Vendite
Zoom

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Slack

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Comunicazione

Collega Gong appena sarà disponibile

Iscriviti alla lista d'attesa e ti avviseremo quando il connettore Gong sarà disponibile.

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