Gong

Gong Integração com IA

Vídeo e Reuniões

Com o Gong conectado, seus assistentes respondem com base em chamadas, transcrições, inteligência de negócios, smart trackers e insights do Gong, dentro das permissões de cada usuário no Gong. Pergunte quais negócios estão parados há duas semanas ou onde o orçamento foi discutido nos negócios do quarto trimestre.

Modo de Acesso
Somente Leitura
Tempo de Configuração
~5 minutos
Método de Autenticação
OAuth 2.0
Disponível em breve Somente leitura por padrão

Conecte o Gong ao JoySuite

Seus assistentes pesquisam chamadas e dados de negócios no Gong quando alguém pergunta.

Disponível em breve. A configuração leva cerca de 5 minutos quando estiver pronto.
Entrar na Lista de Espera

O que você pode fazer

Ver quais negócios esfriaram normalmente exige conferir os painéis e ouvir de novo as chamadas recentes.

Descubra onde o orçamento foi discutido

"Mostre-me ligações onde orçamento foi discutido para negócios do Q4"

Pergunte quais chamadas de um conjunto de negócios trataram de orçamento.

Encontre negócios que esfriaram

"Quais negócios ficaram sem contato nas últimas duas semanas?"

Liste os negócios sem conversas recentes, com base nos dados do Gong.

Encontre chamadas para coaching

"Encontre ligações onde representantes falaram mais de 60% do tempo"

Veja chamadas em que um vendedor falou a maior parte do tempo, para os gestores saberem por onde começar.

Pesquise em todas as transcrições

"Encontre todas as menções ao nosso concorrente este mês"

Encontre todas as menções a um concorrente em um período.

Compare o risco com tickets de suporte

"Mostre riscos de negócios para contas com tickets de suporte abertos"

Veja os riscos de negócios em contas que também têm tickets de suporte abertos.

Revise os negócios em commit

"Quais negócios comprometidos têm padrões de conversa preocupantes?"

Pergunte quais negócios em commit mostram sinais de alerta nas conversas recentes.

O Que Seus Assistentes Podem Acessar

O JoySuite se conecta de forma segura ao Gong, disponibilizando esses recursos para seus assistentes de IA.

📞

Ligações

Acesse gravações e transcrições de ligações.

Título Data Duração Participantes Negócio
💰

Negócios

Visualize inteligência e saúde de negócios.

Nome do Negócio Estágio Valor Saúde Ligações
💡

Insights

Acesse insights gerados por IA.

Tipo Negócio Conteúdo Pontuação Ação
👥

Pessoas

Visualize representantes e stakeholders.

Nome Função Ligações Taxa de Fala Atividade
📊

Analytics

Acesse analytics de receita.

Métrica Valor Período Equipe Tendência
🏷️

Trackers

Visualize smart trackers e tendências.

Tracker Menções Ligações Impacto Categoria

Comandos do Conector

Use esses comandos especializados para interagir diretamente com seus dados do Gong nas conversas.

/gong call

Obter Ligação

Recupere detalhes da ligação e transcrição.

/gong deal

Obter Negócio

Visualize inteligência do negócio e ligações.

/gong search

Pesquisar Ligações

Pesquise transcrições com filtros.

/gong risks

Riscos de Negócios

Encontre negócios em risco.

/gong trackers

Obter Trackers

Visualize menções de trackers.

/gong team

Analytics de Equipe

Obtenha dados de desempenho da equipe.

Os comandos respeitam suas permissões e configurações de acesso.

Conecte o Gong às Suas Outras Ferramentas

Veja como o Gong funciona com suas outras ferramentas conectadas.

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☁️

Integração Gong + Salesforce

Conecte os insights das conversas aos negócios do CRM para checar o que sustenta sua previsão.

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💬

Integração Gong + Slack

Veja o que a equipe disse no Slack sobre um negócio ao lado das chamadas dele no Gong.

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Integração Gong + Zendesk

Conecte conversas de vendas a tickets de suporte para ver como uma conta está.

🎥
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📊

Integração Gong + Analytics

Combine os dados do Gong com métricas do negócio para responder perguntas sobre o desempenho de vendas.

Permissões e Controle de Acesso

Você controla exatamente o que o JoySuite pode acessar dentro do Gong.

Padrão

Acesso de Leitura

Somente leitura é o padrão de todos os conectores. Os assistentes podem buscar e recuperar dados. Nada é alterado no seu sistema de origem.

  • Buscar e consultar registros
  • Visualizar detalhes e histórico de registros
  • Acessar registros relacionados e associações
  • Visualizar relatórios e painéis
Não disponível

Acesso de Escrita

O conector do Gong é somente leitura. O JoySuite pode pesquisar e ler dados do Gong, mas não pode criar, alterar nem excluir nada.

  • As alterações são feitas diretamente no Gong
Para sua equipe de TI Segurança e confiança Como o JoySuite funciona com seu LMS

Perguntas frequentes

O JoySuite armazena meus dados do Gong?

Não. O JoySuite conecta-se ao Gong via OAuth e consulta dados em tempo real. Seus dados de receita permanecem no Gong. O JoySuite só consulta esses dados quando você faz uma pergunta e não guarda nenhuma cópia.

Quais permissões do Gong o JoySuite precisa?

Acesso de leitura para pesquisar ligações, negócios e insights. Você controla quais dados são acessíveis com base nas suas funções do Gong.

Posso pesquisar em todas as ligações da equipe?

Sim, com base nas suas permissões do Gong. O JoySuite respeita suas configurações de visibilidade existentes.

Quanto tempo leva a configuração?

Cerca de 5 minutos. Clique em conectar, autorize via OAuth, configure as opções e comece a consultar seus dados de receita.

Isso inclui Deal Intelligence?

Sim. O JoySuite pode acessar a inteligência de negócios do Gong, incluindo pontuações de saúde e dados de engajamento.

Conectores Relacionados

Outros conectores usados com o Gong.

Chorus

Chorus

Vídeo e Reuniões
Salesforce

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CRM e Vendas
Zoom

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Slack

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Comunicacao

Conecte Gong assim que for lançado

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