Slack

Slack Integração com IA

Comunicacao

Com o Slack conectado, seus assistentes respondem com base em mensagens, threads, canais, arquivos compartilhados e favoritos dos canais públicos e privados com convite que você incluir. Pergunte o que foi decidido sobre o cronograma do lançamento do segundo trimestre ou como a equipe resolveu o problema de deploy da semana passada.

Modo de Acesso
Somente Leitura
Tempo de Configuração
~5 minutos
Método de Autenticação
OAuth 2.0
Disponível em breve Somente leitura por padrão

Conecte o Slack ao JoySuite

Seus assistentes pesquisam os canais do Slack que você incluir quando alguém pergunta, dentro das permissões de cada canal.

Disponível em breve. A configuração leva cerca de 5 minutos quando estiver pronto.
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O que você pode fazer

Encontrar uma decisão do mês passado normalmente exige pesquisar canais e voltar no histórico.

Encontre uma decisão

"O que foi decidido sobre o cronograma de lançamento do Q2?"

Pergunte o que foi decidido sobre um assunto e receba a mensagem que bateu o martelo.

Veja o que uma equipe disse sobre algo

"O que a engenharia disse sobre as mudanças na API?"

Pergunte o que uma equipe, como engenharia, disse sobre uma mudança.

Atualize-se antes de uma reunião

"Resuma as discussões recentes sobre o Projeto Alpha"

Receba um resumo das discussões recentes sobre um projeto.

Revise os compromissos de um canal

"Quais compromissos foram feitos no #vendas esta semana?"

Pergunte quais compromissos foram assumidos em um canal nesta semana.

Descubra como um problema foi resolvido

"Como a equipe resolveu o problema de deploy?"

Pergunte como a equipe resolveu um problema e receba a thread.

Relacione conversas a clientes do CRM

"Quais discussões do Slack mencionam clientes no meu pipeline de CRM?"

Encontre discussões do Slack que citam clientes do seu pipeline no CRM.

O Que Seus Assistentes Podem Acessar

O JoySuite se conecta de forma segura ao Slack, disponibilizando esses recursos para seus assistentes de IA.

💬

Mensagens

Acesse mensagens de canais e conversas.

Conteúdo Autor Canal Timestamp Reações
📢

Canais

Consulte informações e membros de canais.

Nome Propósito Membros Criado Privado
🧵

Threads

Acesse conversas em thread e respostas.

Mensagem Pai Respostas Autores Última Resposta
📁

Arquivos

Pesquise arquivos compartilhados no Slack.

Nome Tipo Compartilhado Por Canal Data
👤

Usuários

Visualize perfis e presença de usuários.

Nome Cargo Email Status Fuso Horário
🔖

Favoritos

Acesse favoritos e itens fixados.

Título Link Canal Adicionado Por Data

Comandos do Conector

Use esses comandos especializados para interagir diretamente com seus dados do Slack nas conversas.

/slack search

Pesquisar Mensagens

Pesquise mensagens em todos os canais.

/slack channel

Obter Canal

Visualize informações do canal e mensagens recentes.

/slack user

Obter Usuário

Visualize perfil e status do usuário.

/slack thread

Obter Thread

Recupere conversa completa do thread.

/slack files

Pesquisar Arquivos

Encontre arquivos compartilhados no workspace.

/slack summary

Resumir

Obtenha resumo do canal ou tópico.

Os comandos respeitam suas permissões e configurações de acesso.

Conecte o Slack às Suas Outras Ferramentas

Veja como o Slack funciona com suas outras ferramentas conectadas.

💬
+
☁️

Integração Slack + Salesforce

Veja o que sua equipe disse no Slack sobre um cliente ao lado dos dados dele no CRM.

💬
+
📋

Integração Slack + Asana

Veja as discussões do Slack sobre um projeto ao lado das tarefas dele no Asana.

💬
+
🌿

Integração Slack + BambooHR

Consulte as discussões da equipe junto com os registros do BambooHR quando perguntar sobre uma equipe.

💬
+
📁

Integração Slack + Google Drive

Encontre os documentos compartilhados citados nas conversas do Slack.

Permissões e Controle de Acesso

Você controla exatamente o que o JoySuite pode acessar dentro do Slack.

Padrão

Acesso de Leitura

Somente leitura é o padrão de todos os conectores. Os assistentes podem buscar e recuperar dados. Nada é alterado no seu sistema de origem.

  • Buscar e consultar registros
  • Visualizar detalhes e histórico de registros
  • Acessar registros relacionados e associações
  • Visualizar relatórios e painéis
Não disponível

Acesso de Escrita

O conector do Slack é somente leitura. O JoySuite pode pesquisar e ler dados do Slack, mas não pode criar, alterar nem excluir nada.

  • As alterações são feitas diretamente no Slack
Para sua equipe de TI Segurança e confiança Como o JoySuite funciona com seu LMS

Perguntas frequentes

O JoySuite armazena minhas mensagens do Slack?

Não. O JoySuite se conecta ao Slack via OAuth e consulta mensagens em tempo real. Suas conversas ficam no Slack. O JoySuite só consulta esses dados quando você faz uma pergunta e não guarda nenhuma cópia.

Quais canais o JoySuite pode acessar?

O JoySuite pode acessar canais públicos e canais privados onde foi convidado. Ele respeita o modelo de permissões do Slack.

Posso limitar quais canais o JoySuite pode acessar?

Sim. Durante a configuração, você escolhe quais canais incluir. Canais privados requerem convite explícito.

Quanto tempo leva a configuração?

Cerca de 5 minutos. Adicione o JoySuite ao seu workspace via OAuth e selecione quais canais incluir.

Todos os membros da equipe podem usar isso?

Sim. A integração está disponível para todos os usuários do JoySuite, e cada consulta respeita as permissões de canais do Slack.

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