Slack

Slack Intégration IA

Communication

Une fois Slack connecté, vos assistants répondent à partir des messages, fils, canaux, fichiers partagés et signets des canaux publics et privés où ils sont invités et que vous incluez. Demandez ce qui a été décidé pour l'échéancier du lancement du T2 ou comment l'équipe a réglé le problème de déploiement de la semaine dernière.

Mode d'accès
Lecture seule
Temps de configuration
~5 minutes
Méthode d'authentification
OAuth 2.0
Bientôt disponible Lecture seule par défaut

Connectez Slack à JoySuite

Vos assistants cherchent dans les canaux Slack que vous incluez quand quelqu'un pose la question, selon les autorisations des canaux.

Bientôt disponible. La configuration prend environ 5 minutes une fois prête.
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Ce que vous pouvez faire

Pour retrouver une décision du mois dernier, il faut habituellement chercher dans les canaux et remonter l'historique.

Trouvez une décision

"Qu'a-t-on décidé au sujet de l'échéancier du lancement Q2?"

Demandez ce qui a été décidé sur un sujet et obtenez le message qui l'a tranché.

Voyez ce qu'une équipe a dit sur un sujet

"Qu'a dit l'ingénierie à propos des changements d'API?"

Demandez ce qu'une équipe comme l'ingénierie a dit à propos d'un changement.

Faites le point avant une réunion

"Résume les discussions récentes sur le Projet Alpha"

Obtenez un résumé des discussions récentes sur un projet.

Revoyez les engagements pris dans un canal

"Quels engagements ont été pris dans #ventes cette semaine?"

Demandez quels engagements ont été pris dans un canal cette semaine.

Trouvez comment un problème a été réglé

"Comment l'équipe a-t-elle résolu le problème de déploiement?"

Demandez comment l'équipe a résolu un problème et obtenez le fil.

Reliez les conversations aux clients du CRM

"Quelles discussions Slack mentionnent des clients de mon pipeline CRM?"

Trouvez les discussions Slack qui mentionnent des clients de votre pipeline CRM.

Ce que vos assistants peuvent consulter

JoySuite se connecte de manière sécurisée à Slack, rendant ces ressources accessibles à vos assistants IA.

💬

Messages

Accédez aux messages des canaux et des conversations.

Contenu Auteur Canal Horodatage Réactions
📢

Canaux

Interrogez les informations et les membres des canaux.

Nom Objet Membres Créé Privé
🧵

Fils de discussion

Accédez aux fils de discussion et aux réponses.

Parent Réponses Auteurs Dernière réponse
📁

Fichiers

Recherchez les fichiers partagés dans Slack.

Nom Type Partagé par Canal Date
👤

Utilisateurs

Consultez les profils et la présence des utilisateurs.

Nom Titre Courriel Statut Fuseau horaire
🔖

Signets

Accédez aux signets et aux éléments épinglés.

Titre Lien Canal Ajouté par Date

Commandes du connecteur

Utilisez ces commandes spécialisées pour interagir directement avec vos données Slack dans vos conversations.

/slack search

Rechercher des messages

Recherchez des messages à travers les canaux.

/slack channel

Obtenir un canal

Consultez les infos et les messages récents d'un canal.

/slack user

Obtenir un utilisateur

Consultez le profil et le statut d'un utilisateur.

/slack thread

Obtenir un fil

Récupérez la conversation complète d'un fil.

/slack files

Rechercher des fichiers

Retrouvez les fichiers partagés dans l'espace de travail.

/slack summary

Résumer

Obtenez un résumé d'un canal ou d'un sujet.

Les commandes respectent vos permissions et paramètres d'accès.

Connectez Slack à vos autres outils

Voyez comment Slack fonctionne avec vos autres outils connectés.

💬
+
☁️

Intégration Slack + Salesforce

Voyez ce que votre équipe a dit dans Slack au sujet d'un client à côté de ses données CRM.

💬
+
📋

Intégration Slack + Asana

Voyez les discussions Slack sur un projet à côté de ses tâches dans Asana.

💬
+
🌿

Intégration Slack + BambooHR

Consultez les discussions d'équipe à côté des dossiers BambooHR quand vous posez une question sur une équipe.

💬
+
📁

Intégration Slack + Google Drive

Trouvez les documents partagés auxquels les conversations Slack font référence.

Permissions et contrôle d'accès

Vous contrôlez exactement ce que JoySuite peut consulter dans Slack.

Par défaut

Accès en lecture

La lecture seule est le mode par défaut de chaque connecteur. Les assistants peuvent rechercher et récupérer des données. Rien n'est jamais modifié dans votre système source.

  • Rechercher et interroger les enregistrements
  • Consulter les détails et l'historique des enregistrements
  • Accéder aux enregistrements et associations liés
  • Consulter les rapports et tableaux de bord
Non disponible

Accès en écriture

Le connecteur Slack est en lecture seule. JoySuite peut rechercher et lire les données de Slack, mais ne peut rien y créer, modifier ni supprimer.

  • Les modifications se font directement dans Slack
Pour votre équipe IT Sécurité et confiance Comment JoySuite fonctionne avec votre LMS

Questions fréquentes

JoySuite stocke-t-il mes messages Slack?

Non. JoySuite se connecte à Slack via OAuth et interroge les messages en temps réel. Vos conversations restent dans Slack. JoySuite consulte les données seulement quand vous posez une question et n'en garde aucune copie.

À quels canaux JoySuite peut-il accéder?

JoySuite peut accéder aux canaux publics et aux canaux privés où il a été invité. Il respecte le modèle de permissions de Slack.

Puis-je limiter les canaux auxquels JoySuite accède?

Oui. Lors de la configuration, vous choisissez les canaux à inclure. Les canaux privés nécessitent une invitation explicite.

Combien de temps prend la configuration?

Environ 5 minutes. Ajoutez JoySuite à votre espace de travail via OAuth et sélectionnez les canaux à inclure.

Tous les membres de l'équipe peuvent-ils l'utiliser?

Oui. L'intégration est offerte à tous les utilisateurs de JoySuite, et chaque requête respecte les permissions des canaux Slack.

Connecteurs associés

D'autres connecteurs utilisés avec Slack.

Microsoft Teams

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CRM & Ventes
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Gestion de projets
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