Perguntas sobre Contratos

Faça perguntas sobre contratos específicos e obtenha respostas instantâneas citando a cláusula exata. Chega de procurar em acordos de 50 páginas para encontrar um termo.

Para Equipes Jurídicas Gerentes de Sucesso do Cliente Representantes de Vendas Profissionais de Finanças
Prompt de exemplo para o assistente Joy

Usando nossos contratos assinados no Knowledge Center, responda perguntas sobre termos específicos. Comece com: quais são os [compromissos de SLA] no contrato de [cliente]? Cite a seção e a cláusula exatas em cada resposta.

Como pode ficar

Um exemplo ilustrativo. Seu resultado vai refletir suas fontes, dados e pedidos.

Usando nossos contratos assinados no Knowledge Center, responda perguntas sobre termos específicos. Comece com: quais são os compromissos de SLA de disponibilidade e suporte no contrato de Northwind Manufacturing? Cite a seção e a cláusula exatas em cada resposta.

A resposta está no contrato-mestre da Northwind Manufacturing assinado em 12 de março de 2024 e no Aditivo nº 1 de outubro de 2024, ambos no Knowledge Center. Os compromissos de SLA estão na Seção 6, com uma mudança importante feita pelo aditivo.

Na Seção 6 (“Níveis de Serviço”) do contrato-mestre, assumimos três compromissos.

  • Disponibilidade. 99,8% de disponibilidade mensal da plataforma, medida por mês-calendário; a janela de manutenção programada de domingo, de 1h às 5h, fica excluída do cálculo (Seção 6.1, cláusula 6.1(b)).
  • Tempos de resposta do suporte. Incidentes críticos atendidos em 1 hora, 24/7; incidentes de alta prioridade em 4 horas úteis (Seção 6.2, cláusula 6.2(a)).
  • Créditos de serviço. 5% da mensalidade para cada 0,25% abaixo da meta de disponibilidade, limitados a 25% da mensalidade daquele mês; a Northwind precisa solicitá-los por escrito em até 30 dias (Seção 6.4, cláusulas 6.4(a)–(c)).

Atenção ao Aditivo nº 1: ele reduziu o tempo de resposta crítico de 1 hora para 30 minutos em incidentes que param a produção, então o aditivo prevalece sobre a Seção 6.2 original (Aditivo nº 1, cláusula 2).

Se a Northwind perguntar sobre uma queda específica, o cálculo de créditos da cláusula 6.4(b) é o que você deve apresentar: ele vale por mês, não por incidente.

Quer que eu compare esses compromissos de SLA com os dos nossos outros contratos enterprise? Posso sinalizar os clientes com tempos de resposta mais rígidos.

Da pergunta à resposta em segundos

As Perguntas sobre Contratos permitem que qualquer pessoa faça perguntas sobre contratos específicos em linguagem natural. Envie um contrato ou aponte para seu repositório de contratos e obtenha respostas instantâneas que citam a seção, cláusula e número de página exatos.

  1. Envie seus contratos

    Adicione contratos executados ao Knowledge Center ou conecte seu repositório de contratos. O JoySuite indexa o texto completo e mantém histórico de versões.

  2. Configure permissões de acesso

    Controle quem pode consultar quais contratos. Vendas vê seus clientes. CS vê suas contas. Jurídico vê tudo.

  3. Faça perguntas sobre qualquer contrato

    Os membros da equipe perguntam a Joy em linguagem natural: "Qual é o limite de responsabilidade no MSA da Acme Corp?" ou "Podemos ceder este contrato para nossa nova subsidiária?" A resposta vem em segundos.

  4. Obtenha respostas citadas instantaneamente

    Cada resposta inclui a seção exata, número da cláusula e página. Clique para ver a linguagem original em contexto.

  5. Transforme isso em um clique para a sua equipe

    Salve este pedido como um comando personalizado no assistente da sua equipe: comece com um modelo de assistente relevante e personalize com o seu próprio conteúdo. A partir daí, qualquer pessoa da equipe pode executá-lo com um único clique.

Deixe do seu jeito

Citações em Nível de Cláusula

Cada resposta cita a seção específica, número da cláusula e número da página no contrato.

Busca Entre Contratos

Faça perguntas em múltiplos contratos: "Quais clientes têm responsabilidade ilimitada?"

Comparação de Termos

Compare termos específicos entre contratos: "Como nossos SLAs diferem por nível de cliente?"

Controles de Acesso

Permissões baseadas em cargo garantem que as pessoas vejam apenas contratos que estão autorizadas a acessar.

Perguntas sobre Contratos de Fornecedores

Foco em acordos com fornecedores: datas de renovação, termos de preço e direitos de rescisão.

Perguntas sobre Contratos de Clientes

Ajude CS e Vendas a responder perguntas de clientes sobre seus acordos específicos.

Perguntas sobre Contratos de Trabalho

RH consulta contratos de trabalho para termos de não-competição, rescisão e vesting de ações.

Perguntas sobre Contratos de Locação

Equipe de facilities consulta aluguéis para opções de renovação, obrigações de manutenção e reajuste de aluguel.

Perguntas Frequentes

Como posso buscar em contratos sem ler cada página?

O JoySuite indexa seus contratos e permite que você faça perguntas em linguagem natural. Em vez de ler 50 páginas, pergunte 'Qual é o limite de responsabilidade?' ou 'Quando podemos rescindir?' e obtenha respostas instantâneas com citações exatas de cláusulas.

A IA pode encontrar termos específicos de contrato com precisão?

Sim. Cada resposta cita a seção exata, número da cláusula e página onde a informação aparece. Clique para ver a linguagem original em contexto. A IA não adivinha. Ela encontra e cita o texto real do contrato.

Como comparo termos entre múltiplos contratos?

Faça perguntas entre contratos como 'Quais clientes têm responsabilidade ilimitada?' ou 'Como nossos SLAs diferem por nível de cliente?' O JoySuite busca em todo seu repositório de contratos e apresenta uma comparação.

Quem pode acessar informações de contrato através do assistente de Q&A?

Permissões baseadas em cargo controlam o acesso. Vendas vê seus contratos de clientes. CS vê suas contas. Jurídico vê tudo. Você configura quem pode consultar quais contratos para manter a confidencialidade.

Quais formatos de contrato o sistema suporta?

Envie PDF, Word ou qualquer formato de contrato baseado em texto. O sistema indexa o texto completo, mantém histórico de versões e lida com emendas e aditivos como parte do acordo original.

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