Crea un "Manager Bot" formato sulla tua conoscenza che risponde alle domande di routine del tuo team, così puoi concentrarti sul lavoro che richiede davvero te.
Usando i miei documenti di processo, le FAQ e le note delle riunioni nel Knowledge Center, rispondi alle domande di routine del mio team come farei io, citando ogni volta il documento di origine.
Un esempio illustrativo: il tuo risultato dipenderà dalle tue fonti, dai tuoi dati e dalle tue richieste.
Ti presento l'Esperto Ops di Dana: un Esperto Virtuale costruito a partire dalle SOP operative, dalle FAQ e dalle note delle riunioni di Dana Whitfield nel Knowledge Center. Risponde con la voce di Dana e cita la fonte dietro ogni risposta, ed è un assistente formato sul materiale di Dana, non Dana in persona. Ecco come gestisce una domanda di routine: «Dove trovo la checklist di onboarding fornitori?»
La checklist di onboarding fornitori si trova nel drive condiviso Operations, in Operations › Fornitori › Onboarding › vendor-checklist-v3.xlsx. Prendi la v3. Le copie più vecchie ancora in giro non sono aggiornate.
Il modo in cui la gestisco io:
Una regola che ho fissato dopo il pasticcio del Q3: ogni fornitore sopra i 50k $ passa prima a Mike del Procurement, prima del Finance. È questo che ci evita di rifare la documentazione.
Vuoi porre un'altra domanda di routine all'Esperto Ops di Dana, o vedere quali domande gli fa più spesso il team?
Metà della tua giornata è rispondere alle stesse domande: "Dov'è il template per X?" "Qual è il processo per Y?" "Con chi parlo per Z?" Sei il collo di bottiglia, e hai del vero lavoro da fare.
Carica documenti, attingi dal tuo Knowledge Center, connetti strumenti, o registrati mentre rispondi a domande comuni. Scopri di più sugli Esperti Virtuali →
Dai al tuo esperto un nome, descrivi la sua competenza e imposta il tono. JoySuite crea un'IA che risponde come faresti tu.
Condividi il tuo Esperto Virtuale con il team. Fanno domande naturalmente e ottengono risposte istantanee e competenti, disponibile 24/7.
Visualizza quali domande vengono poste. Aggiungi nuova conoscenza quando individui lacune. Il tuo esperto diventa più intelligente nel tempo.
Salva questa richiesta come comando personalizzato sull'assistente del tuo team: parti da un template di assistente pertinente e personalizzalo con i tuoi contenuti. Da quel momento, chiunque nel team può eseguirlo con un solo clic.
Il tuo esperto virtuale risponde alle domande del team in qualsiasi momento, anche quando sei in riunione, in vacanza o concentrato su lavoro profondo.
Carica SOP, template email, messaggi Slack, o anche note grezze. L'IA impara a rispondere alle domande come faresti tu.
I membri del team fanno domande naturalmente e ottengono risposte istantanee e competenti con fonti citate per la verifica.
Visualizza quali domande vengono poste di più, identifica lacune nella documentazione e guarda il tuo esperto diventare più intelligente nel tempo.
Combina la conoscenza di più membri del team in un unico assistente condiviso.
Ottimizza per le domande di onboarding che i nuovi membri del team fanno sempre.
Conoscenza diversa disponibile in base a chi sta chiedendo.
Visualizza quali domande vengono poste di più per identificare lacune nella documentazione.
Carica i tuoi documenti, SOP, template email e FAQ su JoySuite. L'IA impara dai tuoi contenuti e può rispondere alle domande come faresti tu. Puoi anche registrarti mentre rispondi a domande comuni per catturare la tua competenza.
Sì. JoySuite ti permette di definire la persona, il tono e il livello di competenza del tuo esperto virtuale. L'IA usa la tua documentazione ed esempi reali per fornire risposte accurate e contestuali che corrispondono al tuo stile di comunicazione.
Crea un esperto virtuale Clona Te Stesso e condividilo con il tuo team. Fanno domande via chat, Slack o email e ottengono risposte istantanee 24/7. Vieni coinvolto solo per problemi complessi che l'IA segnala per escalation.
Qualsiasi domanda a cui si può rispondere dalla tua documentazione: domande sui processi, dove trovare file, chi contattare, chiarimenti sulle policy, guide operative e altro. L'IA cita le fonti così i membri del team possono verificare le risposte.
JoySuite ti mostra quali domande vengono poste e dove l'IA non ha trovato buone risposte. Aggiungi nuova conoscenza per colmare le lacune, e il sistema migliora continuamente. Le analytics di utilizzo ti aiutano a identificare le necessità di documentazione.
Iscriviti alla lista d'attesa e sii tra i primi a provare questo workflow quando JoySuite sarà lanciato.