Webex

Webex KI-Integration

Video & Meetings

Mit verbundenem Webex beantworten Ihre Assistenten Fragen aus Webex Meetings und Webex Teams, einschließlich Aufzeichnungen und Transkripten. Fragen Sie, wer am Quartalsreview teilgenommen hat oder was gestern im Meeting über das Budget gesagt wurde.

Zugriffsmodus
Nur Lesen
Einrichtungszeit
~5 Minuten
Authentifizierungsmethode
OAuth 2.0
Bald verfügbar Standardmäßig nur Lesen

Webex mit JoySuite verbinden

Ihre Assistenten lesen Webex-Meetings und -Transkripte, sobald jemand fragt.

Bald verfügbar. Die Einrichtung dauert dann etwa 5 Minuten.
Auf Warteliste eintragen

Was Sie tun können

Herauszufinden, was in einem Meeting gesagt wurde, heißt meist, die Aufzeichnung erneut anzusehen oder das Transkript durchzugehen.

Die Kundenmeetings dieser Woche auflisten

"Zeige mir alle Kundenmeetings von dieser Woche"

Sehen Sie die Kundenmeetings der Woche in Webex.

Sehen, wer teilgenommen hat

"Wer hat am Quartalsreview-Meeting teilgenommen?"

Fragen Sie nach der Teilnehmerliste eines Meetings wie dem Quartalsreview.

Finden, was zu einem Thema gesagt wurde

"Was wurde gestern im Meeting über das Budget besprochen?"

Fragen Sie, was ein Meeting zu einem Thema wie dem Budget behandelt hat.

Meetings und Teams gemeinsam durchsuchen

"Finde Meetings, in denen die Roadmap besprochen wurde"

Finden Sie, wo ein Thema wie die Roadmap in Webex Meetings oder Webex Teams vorkam.

Meetings mit Support-Tickets abgleichen

"Zeige Meetings mit Kunden, die offene Support-Tickets haben"

Sehen Sie Meetings mit Kunden, die auch offene Tickets in Ihrem Helpdesk haben.

Die Aktionspunkte eines Meetings abfragen

"Welche Aktionspunkte kamen im heutigen Team-Sync auf?"

Fragen Sie, welche Aktionspunkte in einem Meeting wie dem heutigen Team-Sync aufkamen.

Worauf Ihre Assistenten zugreifen können

JoySuite verbindet sich sicher mit Webex und stellt diese Ressourcen Ihren KI-Assistenten zur Verfügung.

📅

Meetings

Zugriff auf Meetings und Planungsdaten.

Titel Datum Dauer Gastgeber Teilnehmer
🎥

Aufzeichnungen

Meeting-Aufzeichnungen anzeigen.

Titel Datum Dauer Größe Status
📝

Transkripte

Meeting-Transkripte durchsuchen.

Sprecher Text Zeit Meeting Schlüsselwörter
👥

Teilnehmer

Meeting-Teilnehmer anzeigen.

Name E-Mail Beitrittszeit Dauer Rolle
💬

Nachrichten

Zugriff auf Meeting-Chat-Nachrichten.

Absender Inhalt Zeit Meeting Typ
📊

Analysen

Meeting-Analysen anzeigen.

Kennzahl Wert Meeting Zeitraum Trend

Connector-Befehle

Verwenden Sie diese spezialisierten Befehle, um direkt in Konversationen mit Ihren Webex-Daten zu interagieren.

/webex meeting

Meeting abrufen

Meeting-Details und Aufzeichnung abrufen.

/webex search

Meetings suchen

Meetings und Transkripte durchsuchen.

/webex recording

Aufzeichnung abrufen

Aufzeichnung und Transkript anzeigen.

/webex participants

Teilnehmer abrufen

Meeting-Teilnehmer anzeigen.

/webex upcoming

Kommende Meetings

Geplante Meetings auflisten.

/webex recent

Aktuelle Meetings

Neueste Meetings abrufen.

Befehle berücksichtigen Ihre Berechtigungen und Zugriffseinstellungen.

Verbinden Sie Webex mit Ihren anderen Tools

Sehen Sie, wie Webex mit Ihren anderen verbundenen Tools zusammenarbeitet.

🎥
+
☁️

Webex + Salesforce Integration

Meeting-Aufzeichnungen mit CRM-Konten verbinden, um Kundenengagement und Diskussionshistorie zu verfolgen.

🎥
+
💬

Webex + Slack Integration

In Slack nach der Aufzeichnung, dem Transkript oder wichtigen Momenten eines Meetings fragen.

🎥
+
📋

Webex + Projektmanagement Integration

Aktionspunkte aus Meetings neben die Projektaufgaben stellen, die daraus folgen.

🎥
+
📄

Webex + Dokumentation Integration

Meeting-Transkripte neben Ihren Wiki- und Dokumentationsseiten finden.

Berechtigungen & Zugriffskontrolle

Sie kontrollieren genau, worauf JoySuite innerhalb von Webex zugreifen kann.

Standard

Lesezugriff

Nur-Lese-Zugriff ist bei jedem Konnektor der Standard. Assistenten können Daten suchen und abrufen. In Ihrem Quellsystem wird nie etwas verändert.

  • Datensätze suchen und abfragen
  • Datensatzdetails und Verlauf anzeigen
  • Auf verknüpfte Datensätze und Verknüpfungen zugreifen
  • Berichte und Dashboards anzeigen
Nicht verfügbar

Schreibzugriff

Der Webex-Connector ist schreibgeschützt. JoySuite kann Webex-Daten durchsuchen und lesen, aber dort nichts anlegen, ändern oder löschen.

  • Änderungen nehmen Sie direkt in Webex vor
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Häufig gestellte Fragen

Speichert JoySuite meine Webex-Daten?

Nein. JoySuite verbindet sich über OAuth mit Webex und fragt Daten in Echtzeit ab. Ihre Meeting-Daten bleiben in Webex. JoySuite liest die Daten erst, wenn Sie eine Frage stellen, und speichert keine Kopie.

Welche Webex-Berechtigungen benötigt JoySuite?

Lesezugriff zum Durchsuchen von Meetings, Aufzeichnungen und Transkripten. Sie kontrollieren während der Einrichtung, welche Daten zugänglich sind.

Kann ich Meeting-Transkripte durchsuchen?

Ja. JoySuite kann alle Meeting-Transkripte durchsuchen, bei denen die Transkription aktiviert ist.

Wie lange dauert die Einrichtung?

Etwa 5 Minuten. Klicken Sie auf Verbinden, autorisieren Sie über OAuth, konfigurieren Sie Einstellungen und beginnen Sie, Ihre Meetings abzufragen.

Funktioniert das mit Webex Meetings und Teams?

Ja. JoySuite integriert sich über die API sowohl mit Webex Meetings als auch mit Webex Teams.

Verwandte Connectors

Weitere Connectors, die zusammen mit Webex genutzt werden.

Zoom

Zoom

Video & Meetings
Microsoft Teams

Microsoft Teams

Kommunikation
Salesforce

Salesforce

CRM & Vertrieb
Slack

Slack

Kommunikation

Webex verbinden, sobald der Connector startet

Tragen Sie sich in die Warteliste ein, und wir informieren Sie, sobald der Webex-Connector verfügbar ist.

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