Webex

Webex Integração com IA

Vídeo e Reuniões

Com o Webex conectado, seus assistentes respondem com base no Webex Meetings e no Webex Teams, incluindo gravações e transcrições. Pergunte quem participou da revisão trimestral ou o que foi dito sobre o orçamento na reunião de ontem.

Modo de Acesso
Somente Leitura
Tempo de Configuração
~5 minutos
Método de Autenticação
OAuth 2.0
Disponível em breve Somente leitura por padrão

Conecte o Webex ao JoySuite

Seus assistentes leem as reuniões e transcrições do Webex quando alguém pergunta.

Disponível em breve. A configuração leva cerca de 5 minutos quando estiver pronto.
Entrar na Lista de Espera

O que você pode fazer

Saber o que foi dito em uma reunião normalmente exige rever a gravação ou percorrer a transcrição.

Liste as reuniões com clientes da semana

"Mostre todas as reuniões com clientes desta semana"

Veja as reuniões com clientes da semana no Webex.

Veja quem participou

"Quem participou da reunião de revisão trimestral?"

Peça a lista de participantes de uma reunião como a revisão trimestral.

Encontre o que foi dito sobre um assunto

"O que foi discutido sobre o orçamento na reunião de ontem?"

Pergunte o que uma reunião tratou sobre um assunto como o orçamento.

Pesquise no Meetings e no Teams juntos

"Encontre reuniões onde roadmap foi discutido"

Encontre onde um assunto como o roadmap apareceu no Webex Meetings ou no Webex Teams.

Relacione reuniões a tickets de suporte

"Mostre reuniões com clientes que têm tickets de suporte abertos"

Veja reuniões com clientes que também têm tickets abertos no seu help desk.

Veja os itens de ação de uma reunião

"Quais itens de ação surgiram na sync de hoje?"

Pergunte quais itens de ação surgiram em uma reunião como a sync de hoje.

O Que Seus Assistentes Podem Acessar

O JoySuite se conecta de forma segura ao Webex, disponibilizando esses recursos para seus assistentes de IA.

📅

Reuniões

Acesse reuniões e dados de agendamento.

Título Data Duração Organizador Participantes
🎥

Gravações

Visualize gravações de reuniões.

Título Data Duração Tamanho Status
📝

Transcrições

Pesquise transcrições de reuniões.

Participante Texto Hora Reunião Palavras-chave
👥

Participantes

Visualize participantes de reuniões.

Nome E-mail Hora de Entrada Duração Função
💬

Mensagens

Acesse mensagens de chat de reuniões.

Remetente Conteúdo Hora Reunião Tipo
📊

Analytics

Visualize analytics de reuniões.

Métrica Valor Reunião Período Tendência

Comandos do Conector

Use esses comandos especializados para interagir diretamente com seus dados do Webex nas conversas.

/webex meeting

Obter Reunião

Recupere detalhes e gravação da reunião.

/webex search

Pesquisar Reuniões

Pesquise reuniões e transcrições.

/webex recording

Obter Gravação

Visualize gravação e transcrição.

/webex participants

Obter Participantes

Visualize participantes da reunião.

/webex upcoming

Próximas Reuniões

Liste reuniões agendadas.

/webex recent

Reuniões Recentes

Obtenha últimas reuniões.

Os comandos respeitam suas permissões e configurações de acesso.

Conecte o Webex às Suas Outras Ferramentas

Veja como o Webex funciona com suas outras ferramentas conectadas.

🎥
+
☁️

Integração Webex + Salesforce

Conecte gravações de reuniões com contas do CRM para acompanhar engajamento e histórico de discussões com clientes.

🎥
+
💬

Integração Webex + Slack

Pergunte no Slack sobre a gravação, a transcrição ou os momentos importantes de uma reunião.

🎥
+
📋

Integração Webex + Gestão de Projetos

Coloque os itens de ação ao lado das tarefas de projeto que vêm deles.

🎥
+
📄

Integração Webex + Documentação

Encontre transcrições de reuniões ao lado das suas páginas de wiki e documentação.

Permissões e Controle de Acesso

Você controla exatamente o que o JoySuite pode acessar dentro do Webex.

Padrão

Acesso de Leitura

Somente leitura é o padrão de todos os conectores. Os assistentes podem buscar e recuperar dados. Nada é alterado no seu sistema de origem.

  • Buscar e consultar registros
  • Visualizar detalhes e histórico de registros
  • Acessar registros relacionados e associações
  • Visualizar relatórios e painéis
Não disponível

Acesso de Escrita

O conector do Webex é somente leitura. O JoySuite pode pesquisar e ler dados do Webex, mas não pode criar, alterar nem excluir nada.

  • As alterações são feitas diretamente no Webex
Para sua equipe de TI Segurança e confiança Como o JoySuite funciona com seu LMS

Perguntas frequentes

O JoySuite armazena meus dados do Webex?

Não. O JoySuite se conecta ao Webex via OAuth e consulta dados em tempo real. Seus dados de reuniões permanecem no Webex. O JoySuite só consulta esses dados quando você faz uma pergunta e não guarda nenhuma cópia.

Quais permissões do Webex o JoySuite precisa?

Acesso de leitura para pesquisar reuniões, gravações e transcrições. Você controla quais dados são acessíveis durante a configuração.

Posso pesquisar transcrições de reuniões?

Sim. O JoySuite pode pesquisar em todas as transcrições de reuniões onde a transcrição está habilitada.

Quanto tempo leva a configuração?

Cerca de 5 minutos. Clique em conectar, autorize via OAuth, configure as opções e comece a consultar suas reuniões.

Isso funciona com Webex Meetings e Teams?

Sim. O JoySuite integra tanto com Webex Meetings quanto com Webex Teams através da API.

Conectores Relacionados

Outros conectores usados com o Webex.

Zoom

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Vídeo e Reuniões
Microsoft Teams

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Comunicação
Salesforce

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CRM e Vendas
Slack

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Comunicacao

Conecte Webex assim que for lançado

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