Transforme um lote de tickets entregues em release notes claras e amigáveis para clientes, organizadas em destaques, melhorias e correções, e escritas na voz do próprio produto.
Transforme estes tickets entregues em release notes amigáveis para clientes do [produto]: [tickets]. Agrupe-os em destaques, melhorias e correções, e escreva-os na voz do nosso produto.
Um exemplo ilustrativo. Seu resultado vai refletir suas fontes, dados e pedidos.
Aqui estão as release notes desta atualização do Orbit, agrupadas em destaques, melhorias e correções e escritas no estilo simples e amigável que suas notas anteriores usam. Comecei pelos presets de filtro salvos, já que é a mudança que os usuários mais pediram.
A mesma versão, três enquadramentos. As notas para o cliente começam pelos presets de filtro salvos, já que é a mudança que os usuários mais pediram; a versão in-app resume tudo em poucas linhas; e a versão interna arma vendas e CS com o ângulo certo para liderar. Alterne entre elas abaixo.
Esta versão é toda sobre chegar aos seus dados mais rápido, começando por um recurso que muitos de vocês pediram.
Destaques
Melhorias
Correções
Resumido a poucas linhas para o painel de novidades, começando pela mudança principal.
Um link “Ver notas completas” abre o changelog completo para quem quiser o detalhe.
A mesma versão enquadrada para quem precisa falar dela, para que vendas e CS liderem pelo ponto certo.
Para conversas com clientes, o destaque são os presets de filtro salvos: o recurso de dashboard mais pedido neste trimestre, e um bom motivo para reabrir contas que o solicitaram. Combine com o trabalho de cache: dashboards visitados com frequência agora carregam visivelmente mais rápido, o que agrada os usuários avançados que rodam relatórios pesados.
As três descrevem as mesmas seis mudanças entregues: o que muda é a ênfase e o nível de detalhe, não os fatos.
Quer uma versão in-app mais curta para o painel de novidades, ou um post para redes sociais anunciando os novos presets?
O Gerador de Release Notes pega os tickets que você entregou, títulos secos, códigos internos e tudo, e os reescreve como release notes que um cliente consegue acompanhar. Joy agrupa as mudanças em destaques, melhorias e correções e combina com a voz das suas notas anteriores.
Solte os tickets da versão, títulos, IDs e quaisquer observações. Joy os lê como estão; nenhuma limpeza necessária.
Peça release notes amigáveis para clientes e, se quiser, aponte Joy para notas anteriores para que ela combine com a voz do seu produto.
Obtenha notas agrupadas em destaques, melhorias e correções, com cada mudança reescrita em linguagem simples. Ajuste o que ganha destaque no topo.
Peça um ajuste, "deixe a introdução mais calorosa" ou "tire os IDs internos", e copie as notas para o seu changelog, app ou e-mail para clientes.
Salve este pedido como um comando personalizado no assistente do seu time. Comece pelo modelo de Operações, conecte-o às suas release notes anteriores e qualquer pessoa transforma uma versão em notas com um clique.
Joy começa pelas mudanças que mais importam aos clientes, não pela ordem em que os tickets chegaram.
Aponte para notas anteriores e o tom se mantém, então toda versão soa como você.
Códigos internos e "ticketês" são reescritos em linguagem que um cliente consegue acompanhar.
Toda mudança cai automaticamente em destaques, melhorias ou correções.
Remodele as notas em um e-mail de lançamento para a sua lista de clientes.
Condense em poucas linhas para um painel de novidades dentro do app.
Mantenha o detalhe técnico em uma versão voltada para usuários de API.
Divida uma versão em notas separadas por produto ou plano.
Cole os tickets entregues, títulos, IDs e quaisquer observações, e peça a Joy release notes amigáveis para clientes. Ela reescreve cada ticket em linguagem simples e agrupa as mudanças em destaques, melhorias e correções para você revisar e copiar.
Sim. Aponte Joy para as suas release notes anteriores e ela captura o seu tom, seja ele descontraído, direto ou técnico, para que uma nova versão soe como as anteriores.
Joy começa pelas mudanças com maior probabilidade de importar aos clientes, como novos recursos e melhorias perceptíveis, e mantém correções menores mais abaixo. Você pode promover ou rebaixar qualquer item com um acompanhamento rápido.
Sim. IDs de ticket internos e abreviações de engenharia são reescritos em linguagem que um cliente consegue acompanhar. Se você quiser manter os IDs para uma versão voltada a desenvolvedores, é só pedir.
Sim. A partir do mesmo conjunto de tickets, peça um changelog completo, uma nota curta de novidades in-app ou um e-mail para clientes, e copie cada versão para o lugar certo.
Entre na lista de espera e seja o primeiro a experimentar este fluxo de trabalho quando o JoySuite for lançado.