Microsoft Outlook Integrazione IA

Comunicazione

Con Outlook collegato tramite Microsoft Graph, i tuoi assistenti rispondono partendo da email, allegati, eventi del calendario, contatti e attività della tua casella e delle caselle condivise a cui hai accesso. Chiedi cosa è stato detto sull'approvazione del budget o le novità sulla trattativa del contratto.

Modalità di Accesso

Solo Lettura

Tempo di Configurazione

~5 minuti

Metodo di Autenticazione

OAuth 2.0

Disponibile a breve Sola lettura di default

Connetti Microsoft Outlook a JoySuite

I tuoi assistenti leggono email e calendario di Outlook quando lo chiedi, nei limiti dei permessi di Microsoft 365.

Disponibile a breve. La configurazione richiede circa 5 minuti una volta pronto.

Iscriviti alla Lista d'Attesa

Cosa puoi fare

Per ritrovare una decisione nella posta in arrivo di solito bisogna cercare e scorrere thread lunghi.

Trova cosa ha detto qualcuno via email

"Cosa ha detto Sara riguardo l'approvazione del budget?"

Chiedi di un argomento o di una persona e ottieni il messaggio che risponde.

Preparati a una riunione

"Riassumi le mie email con Acme Corp prima della riunione di domani"

Ottieni un riepilogo delle tue email con un'azienda prima della riunione di domani.

Aggiornati su un thread

"Qual è l'ultimo aggiornamento sulla negoziazione del contratto?"

Chiedi le ultime su una discussione come una trattativa contrattuale.

Controlla la tua settimana

"Quali riunioni ho questa settimana con il team vendite?"

Chiedi quali riunioni hai con un team questa settimana.

Cerca un indirizzo email

"Qual è l'indirizzo email di Giovanni?"

Chiedi i recapiti di un collega da Outlook.

Collega le email alla pipeline del CRM

"Quali email menzionano contatti nella mia pipeline CRM?"

Trova le email che citano contatti della tua pipeline nel CRM.

A Cosa Possono Accedere i Tuoi Assistenti

JoySuite si connette in modo sicuro a Microsoft Outlook, rendendo queste risorse disponibili ai tuoi assistenti IA.

📧

Email

Accedi a messaggi email, thread e allegati.

Oggetto Da A Data Corpo

📅

Calendario

Interroga eventi del calendario e riunioni.

Titolo Data Ora Partecipanti Luogo

👥

Contatti

Accedi a informazioni e dettagli dei contatti.

Nome Email Telefono Azienda Note

📁

Cartelle

Naviga cartelle email e organizzazione.

Nome Conteggio Non Lette Tipo

📎

Allegati

Accedi a file allegati alle email.

Nome Tipo Dimensione Email Data

✅

Attività

Interroga attività e cose da fare.

Oggetto Scadenza Stato Priorità

Comandi del Connettore

Usa questi comandi specializzati per interagire con i tuoi dati Microsoft Outlook direttamente nelle conversazioni.

/outlook search

Cerca Email

Cerca email per contenuto, mittente o data.

/outlook calendar

Ottieni Calendario

Visualizza riunioni ed eventi imminenti.

/outlook contact

Ottieni Contatto

Trova informazioni di contatto.

/outlook thread

Ottieni Thread

Visualizza thread completo della conversazione email.

/outlook summary

Riassumi

Ottieni riassunto di thread email o contatto.

/outlook tasks

Ottieni Attività

Visualizza attività e cose da fare.

Connetti Microsoft Outlook ai Tuoi Altri Strumenti

Scopri come Microsoft Outlook funziona con gli altri strumenti collegati.

📧

☁️

Integrazione Outlook + Salesforce

Consulta la cronologia delle email insieme ai dati del CRM quando fai una domanda su un cliente.

📧

🟣

Integrazione Outlook + Teams

Guarda insieme i thread di Outlook e le conversazioni di Teams sullo stesso argomento.

📧

🔷

Integrazione Outlook + Dynamics 365

Porta le email di Outlook nelle risposte su un account Dynamics 365.

📧

📁

Integrazione Outlook + OneDrive

Fai riferimento alle email insieme ai documenti archiviati in OneDrive o SharePoint.

Permessi e Controllo degli Accessi

Controlli esattamente cosa JoySuite può accedere all'interno di Microsoft Outlook.

Predefinito

Accesso in Lettura

La sola lettura è l'impostazione predefinita di ogni connettore. Gli assistenti possono cercare e recuperare dati. Nulla viene mai modificato nel tuo sistema di origine.

Cerca e interroga i record
Visualizza dettagli e cronologia dei record
Accedi a record correlati e associazioni
Visualizza report e dashboard

Non disponibile

Accesso in Scrittura

Il connettore Microsoft Outlook è di sola lettura. JoySuite può cercare e leggere i dati di Microsoft Outlook, ma non può creare, modificare o eliminare nulla.

Le modifiche si fanno direttamente in Microsoft Outlook

Per il tuo team IT Sicurezza e fiducia Come JoySuite funziona con il tuo LMS

Domande frequenti

JoySuite memorizza le mie email?

No. JoySuite si connette a Outlook tramite Microsoft Graph API e interroga le email in tempo reale. Le tue email rimangono in Outlook. JoySuite legge i dati solo quando fai una domanda e non ne conserva una copia.

A quali email può accedere JoySuite?

JoySuite accede alle email nella tua casella in base ai tuoi permessi Microsoft 365. Non può accedere alle caselle di altri utenti a meno che non siano esplicitamente condivise.

Posso limitare a quali cartelle JoySuite può accedere?

Sì. Durante la configurazione, puoi configurare quali cartelle includere o escludere dall'accesso IA.

Quanto tempo richiede la configurazione?

Circa 5 minuti. Connettiti tramite Microsoft Graph API, autorizza l'accesso e inizia a fare domande.

Funziona con le caselle condivise?

Sì. JoySuite può accedere alle caselle condivise se hai i permessi appropriati in Microsoft 365.