Donnez à votre petite équipe un expert à qui tout le monde peut demander
Toute l'équipe cesse de vous soumettre chaque question. Joy répond à partir de vos propres documents, cite d'où vient la réponse, et transforme ces documents en un accueil que les nouvelles recrues terminent. Tout le monde est couvert pour un seul prix fixe, et il n'y a rien à migrer.
“Quelle est notre politique de remboursement après 60 jours ?”
Répondu à partir de votre politique à jour, avec la source affichée.
Politiques v4 · citées“Qui a terminé les bases pour les nouvelles recrues ?”
D'un coup d'œil.
Dans une petite équipe, le savoir-faire vit dans une ou deux têtes. Capturez-le comme un expert …
Ce que toute votre équipe peut faire avec Joy. Tout repose sur les notes et les procédures que vous avez déjà.
Répondez à tout à partir de vos propres sources
Votre équipe obtient la réponse fiable à partir de vos propres documents et politiques, avec la source citée, au lieu de vous interrompre ou de deviner, pour que l'entreprise ne passe pas par votre boîte de réception.
Explorer ce résultat →“Comment gère-t-on une réclamation de garantie ?” → répondu directement à partir de votre politique à jour, avec la source pour l'appuyer.
“Quel est le rabais que je peux offrir ?” → la règle exacte, pour que personne ne reste bloqué sur une supposition.
Dit “ce n'est pas encore écrit” au lieu d'improviser quand les documents ne le couvrent pas.
Transformez vos données en décisions et en actions
Posez une question en langage courant sur qui est formé et prêt, et obtenez une réponse claire, sans bâtir de feuille de calcul ni embaucher un analyste.
Explorer ce résultat →“Qui n'a pas terminé les bases pour les nouvelles recrues ?” → la liste exacte, prête pour le suivi.
“Combien de personnes sont certifiées sur le nouvel équipement ?” → d'un coup d'œil, en quelques secondes.
Complétion et progression de l'accueil tirées en direct des outils que vous utilisez déjà.
Transformez votre savoir en savoir-faire
Transformez votre façon de faire les choses en un accueil que les nouvelles recrues terminent, pour qu'intégrer quelqu'un ne veuille pas dire retirer votre meilleur élément du plancher pendant une semaine.
Explorer ce résultat →Un accueil des nouvelles recrues bâti à partir de vos propres documents, prêt à assigner dès le premier jour.
Une situation client délicate qu'une nouvelle recrue peut répéter, avec une rétroaction de coaching, avant que ça arrive pour de vrai.
Un court rappel quand un processus change, qui prouve que tout le monde a compris, avec le suivi de complétion.
Préservez le savoir de vos experts
Dans une petite équipe, le savoir-faire vit dans une ou deux têtes. Capturez-le comme un expert virtuel pour que l'entreprise continue de rouler quand quelqu'un est absent ou s'en va.
Explorer ce résultat →Les correctifs de votre technicien le plus chevronné, capturés comme un expert virtuel que toute l'équipe peut interroger.
L'équipe obtient la réponse “voici comment le propriétaire gère ça” sans attendre que vous répondiez.
Le savoir-faire qui fait tourner votre entreprise, gardé au même endroit et fondé uniquement sur ce que vous avez approuvé.
Fonctionne avec les outils que vous utilisez déjà, et couvre tout le monde pour un seul prix fixe.
Démarrer prend trois étapes.
Connectez vos sources
Pointez Joy vers les documents, politiques et notes que vous tenez déjà, et connectez les outils dans lesquels votre équipe travaille déjà. Rien n'a à bouger.
Invitez votre équipe
Votre équipe interroge Joy au lieu de vous demander, les nouvelles recrues suivent leur accueil, et tout le monde pratique les situations qui exigeaient autrefois un vétéran à proximité.
Voyez ce qui a changé
Demandez qui est formé, prêt et à jour, puis relancez directement depuis la réponse.
Toute l'entreprise passait par moi, parce que j'étais le seul à savoir comment on faisait les choses. Maintenant, l'équipe demande à Joy et obtient la réponse, citée, les nouvelles recrues montent en compétence sur un accueil que j'ai bâti à partir de notes que j'avais déjà, et je ne paie pas par siège pour couvrir tout le monde.
Donnez à toute votre équipe un expert à qui demander
Rejoignez la liste d'attente, ou regardez d'abord une démo de deux minutes.