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REST API Intégration IA

Personnalisé et API

Avec le connecteur d'API REST, vos assistants interrogent les systèmes internes et services personnalisés que vous configurez, selon les points de terminaison, l'authentification, les en-têtes et les paramètres que vous définissez. Demandez les derniers niveaux de stock de l'API de votre entrepôt ou les commandes du jour de votre API de commerce en ligne.

Mode d'accès
Lecture et écriture
Temps de configuration
~10 minutes
Méthode d'authentification
Clé API
Bientôt disponible Lecture seule par défaut

Connectez REST API à JoySuite

Vos assistants appellent les points de terminaison REST que vous configurez quand quelqu'un pose la question.

Bientôt disponible. La configuration prend environ 10 minutes une fois prête.
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Ce que vous pouvez faire

Pour obtenir des données d'un système interne, il faut habituellement demander à un développeur ou apprendre l'API soi-même.

Interrogez un système interne

"Obtenez les niveaux de stock les plus récents de notre API d'entrepôt"

Posez une question et obtenez la réponse d'un point de terminaison configuré, comme l'API de votre entrepôt.

Récupérez les données d'un service

"Obtenez toutes les commandes passées aujourd'hui dans notre API de commerce en ligne"

Demandez les commandes du jour et obtenez-les de votre API de commerce en ligne.

Cherchez dans une base de données personnalisée

"Trouvez tous les comptes créés ce mois-ci"

Demandez des enregistrements par date ou par statut dans la base derrière votre API.

Vérifiez l'état d'un service

"Vérifiez le statut de notre passerelle de paiement"

Demandez si un système comme votre passerelle de paiement répond.

Utilisez plusieurs points de terminaison à la fois

"Interrogez nos API de catalogue de produits et de prix"

Posez une question qui fait appel à plus d'une API, comme le catalogue et les prix.

Reliez les données internes aux comptes du CRM

"Quelles données internes concernent des comptes de mon CRM ?"

Voyez quels enregistrements de vos systèmes se rapportent aux comptes de votre CRM.

Ce que vos assistants peuvent consulter

JoySuite se connecte de manière sécurisée à REST API, rendant ces ressources accessibles à vos assistants IA.

🌐

Points d'accès API

Configurez et accédez à plusieurs points d'accès API REST avec différentes URL de base et chemins.

URL de base Chemin Méthode Format de réponse Limites de débit
🔐

Authentification

Prise en charge de plusieurs méthodes d'authentification pour sécuriser vos connexions.

Clés API Jetons Bearer OAuth 2.0 Auth. de base
📋

En-têtes

Configurez des en-têtes personnalisés pour l'autorisation, le type de contenu et plus encore.

Autorisation Content-Type Accept En-têtes personnalisés
🔍

Paramètres de requête

Filtrez et recherchez les données API en utilisant des chaînes de requête et des paramètres.

Filtres Tri Pagination Termes de recherche Plages de dates
📦

Corps de la requête

Envoyez des données structurées dans les requêtes POST et PUT avec JSON ou données de formulaire.

Payload JSON Données de formulaire Téléversement de fichiers Objets imbriqués
🔄

Webhooks

Configurez des webhooks entrants pour recevoir des mises à jour de données en temps réel.

Payload Type d'événement Horodatage Signature

Commandes du connecteur

Utilisez ces commandes spécialisées pour interagir directement avec vos données REST API dans vos conversations.

/api get

Récupérer des données

Récupérez des données depuis n'importe quel point d'accès GET configuré.

/api post

Envoyer des données

Soumettez des données à un point d'accès POST et retournez la réponse.

/api search

Rechercher des enregistrements

Interrogez les points d'accès API avec des filtres et des paramètres de recherche.

/api list

Lister les points d'accès

Affichez tous les points d'accès API configurés et leurs descriptions.

/api schema

Voir le schéma

Affichez la structure attendue des requêtes et des réponses.

/api test

Tester la connexion

Vérifiez la connectivité API et l'état de l'authentification.

Les commandes respectent vos permissions et paramètres d'accès.

Connectez REST API à vos autres outils

Voyez comment REST API fonctionne avec vos autres outils connectés.

🔧
+
☁️

API personnalisée + CRM

Placez les données de vos propres systèmes à côté des comptes de votre CRM quand vous posez une question sur un client.

🔧
+
💬

API personnalisée + Slack

Trouvez les données de vos systèmes liées aux sujets dont votre équipe discute dans Slack.

🔧
+
📁

API personnalisée + Documents

Trouvez les documents liés aux données que renvoient vos propres systèmes.

🔧
+
📈

API personnalisée + Analytiques

Combinez vos données internes et vos tableaux de bord d'analyse dans une même réponse.

Permissions et contrôle d'accès

Vous contrôlez exactement ce que JoySuite peut consulter dans REST API.

Par défaut

Accès en lecture

La lecture seule est le mode par défaut de chaque connecteur. Les assistants peuvent rechercher et récupérer des données, et ils ne modifient rien dans REST API à moins que votre équipe TI n'active l'accès en écriture.

  • Rechercher et interroger les enregistrements
  • Consulter les détails et l'historique des enregistrements
  • Accéder aux enregistrements et associations liés
  • Consulter les rapports et tableaux de bord
Approbation IT requise

Accès en écriture

L'accès en écriture est désactivé par défaut. Il n'est disponible que si votre équipe IT l'approuve et l'active explicitement.

  • Créer de nouveaux enregistrements
  • Mettre à jour les enregistrements existants
  • Ajouter des notes et des activités
  • Gérer les associations
Pour votre équipe IT Sécurité et confiance Comment JoySuite fonctionne avec votre LMS

Foire aux questions

Est-ce que JoySuite stocke les données de mon API ?

Non. JoySuite se connecte à votre API REST et interroge les données en temps réel. Vos données restent dans vos systèmes. JoySuite consulte les données seulement quand vous posez une question et n'en garde aucune copie.

Quelles méthodes d'authentification sont prises en charge ?

JoySuite prend en charge les clés API, les jetons Bearer, OAuth 2.0 et l'authentification de base. Vous pouvez configurer la méthode d'authentification qui correspond à votre API.

Est-ce que JoySuite peut écrire des données dans mon API ?

Oui. JoySuite peut exécuter des requêtes POST, PUT et PATCH si votre API les prend en charge. Les permissions d'écriture sont optionnelles et configurables.

Combien de temps prend la configuration ?

Environ 10 minutes. Configurez les URL de vos points d'accès, l'authentification, et commencez à poser des questions sur vos données.

Puis-je connecter plusieurs API ?

Oui. Vous pouvez configurer plusieurs points d'accès API avec différentes URL de base, méthodes d'authentification et modèles d'accès.

Connecteurs associés

D'autres connecteurs utilisés avec REST API.

Zapier

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Salesforce

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CRM & Ventes
Slack

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Google Workspace

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Connectez REST API dès son lancement

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