Klaviyo

Klaviyo Intégration IA

Marketing

Une fois Klaviyo connecté, vos assistants répondent à partir des profils clients, campagnes courriel et SMS, flux, segments et revenus attribués. Demandez ce que votre flux de panier abandonné a rapporté ce mois-ci ou quels clients ont acheté deux fois sans commander depuis 60 jours.

Mode d'accès
Lecture et écriture
Temps de configuration
~5 minutes
Méthode d'authentification
Clé API
Bientôt disponible Lecture seule par défaut

Connectez Klaviyo à JoySuite

Vos assistants consultent les profils, flux et revenus dans Klaviyo quand quelqu'un pose la question.

Bientôt disponible. La configuration prend environ 5 minutes une fois prête.
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Ce que vous pouvez faire

Pour trouver les clients fidèles qui ont cessé de commander, il faut habituellement créer un segment dans Klaviyo.

Trouvez les clients réguliers devenus inactifs

"Montrez-moi les clients qui ont acheté deux fois mais n'ont pas commandé depuis 60 jours"

Demandez des clients selon leur historique d'achat, comme deux commandes et aucune depuis 60 jours.

Vérifiez les revenus d'un flux

"Quel est le revenu de notre flux de panier abandonné ce mois-ci ?"

Obtenez ce qu'un flux, comme le panier abandonné, a rapporté ce mois-ci.

Trouvez les clients à forte valeur

"Trouvez les clients avec une valeur à vie supérieure à 500 $"

Listez les clients au-dessus d'une valeur à vie que vous choisissez.

Trouvez vos meilleures campagnes

"Montrez-moi toutes les campagnes avec un taux d'ouverture supérieur à 30 %"

Demandez quelles campagnes ont dépassé le taux d'ouverture que vous fixez.

Reliez les abonnés aux demandes de soutien

"Montrez les abonnés engagés qui ont contacté le support cette semaine"

Voyez les abonnés engagés qui ont contacté le soutien cette semaine.

Trouvez les paniers à récupérer

"Qui a abandonné le paiement avec plus de 200 $ dans le panier ?"

Demandez qui a abandonné un panier important au moment de payer.

Ce que vos assistants peuvent consulter

JoySuite se connecte de manière sécurisée à Klaviyo, rendant ces ressources accessibles à vos assistants IA.

👤

Profils

Accédez aux profils clients et propriétés.

Courriel Nom VVC Commandes Dernière commande
📧

Campagnes

Visualisez les campagnes courriel et SMS.

Nom Statut Envoyés Revenus Métriques
⚡

Flux

Accédez aux flux automatisés et leur performance.

Nom du flux Statut Revenus Conversions Messages
💰

Revenus

Visualisez les revenus attribués et commandes.

Source Revenus Commandes Panier moyen Période
📋

Listes et segments

Accédez aux listes et segments intelligents.

Nom Type Profils Créé Statut
📊

Analyses

Visualisez les métriques d'engagement et de revenus.

Métrique Valeur Période Tendance Source

Commandes du connecteur

Utilisez ces commandes spécialisées pour interagir directement avec vos données Klaviyo dans vos conversations.

/klaviyo profile

Obtenir un profil

Récupérez le profil client et l'historique.

/klaviyo campaign

Obtenir une campagne

Visualisez les détails et métriques de campagne.

/klaviyo search

Rechercher les profils

Recherchez des clients avec des filtres.

/klaviyo flows

Lister les flux

Visualisez les flux automatisés et leur performance.

/klaviyo revenue

Obtenir les revenus

Récupérez les données de revenus attribués.

/klaviyo create

Créer un profil

Ajoutez ou mettez à jour des profils clients.

Les commandes respectent vos permissions et paramètres d'accès.

Connectez Klaviyo à vos autres outils

Voyez comment Klaviyo fonctionne avec vos autres outils connectés.

📣
+
🎫

Klaviyo + Zendesk

Reliez l'historique marketing d'un client à ses billets de soutien pour que le service voie ce que le client a reçu.

📣
+
💬

Klaviyo + Slack

Voyez ce que votre équipe a dit dans Slack au sujet d'une campagne à côté de ses résultats dans Klaviyo.

📣
+
📊

Klaviyo + Analytique

Combinez les revenus Klaviyo et vos analyses d'affaires pour répondre aux questions de commerce en ligne.

📣
+
☁️

Klaviyo + Salesforce

Liez l'engagement marketing des clients B2B au CRM pour des insights de marketing basé sur les comptes.

Permissions et contrôle d'accès

Vous contrôlez exactement ce que JoySuite peut consulter dans Klaviyo.

Par défaut

Accès en lecture

La lecture seule est le mode par défaut de chaque connecteur. Les assistants peuvent rechercher et récupérer des données, et ils ne modifient rien dans Klaviyo à moins que votre équipe TI n'active l'accès en écriture.

  • Rechercher et interroger les enregistrements
  • Consulter les détails et l'historique des enregistrements
  • Accéder aux enregistrements et associations liés
  • Consulter les rapports et tableaux de bord
Approbation IT requise

Accès en écriture

L'accès en écriture est désactivé par défaut. Il n'est disponible que si votre équipe IT l'approuve et l'active explicitement.

  • Créer de nouveaux enregistrements
  • Mettre à jour les enregistrements existants
  • Ajouter des notes et des activités
  • Gérer les associations
Pour votre équipe IT Sécurité et confiance Comment JoySuite fonctionne avec votre LMS

Questions fréquentes

JoySuite stocke-t-il mes données Klaviyo ?

Non. JoySuite se connecte à Klaviyo via API et interroge les données en temps réel. Vos données clients restent dans Klaviyo. JoySuite consulte les données seulement quand vous posez une question et n'en garde aucune copie.

Quelles permissions Klaviyo JoySuite nécessite-t-il ?

Accès en lecture par défaut pour rechercher profils, campagnes et flux. L'accès en écriture est optionnel pour créer et mettre à jour des profils.

Puis-je limiter quelles données JoySuite peut accéder ?

Oui. Configurez quelles listes, segments et types de données sont disponibles pour vos assistants IA lors de la configuration.

Combien de temps prend la configuration ?

Environ 5 minutes. Obtenez vos clés API de Klaviyo, collez-les dans JoySuite et commencez à interroger vos données marketing.

Cela fonctionne-t-il avec Klaviyo SMS ?

Oui. JoySuite peut accéder aux données de campagnes courriel et SMS, flux et métriques d'engagement.

Connecteurs associés

D'autres connecteurs utilisés avec Klaviyo.

Mailchimp

Mailchimp

Marketing
ActiveCampaign

ActiveCampaign

Marketing
Zendesk

Zendesk

Support et service
HubSpot

HubSpot

CRM & Ventes

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