Klaviyo

Klaviyo Integración IA

Marketing

Con Klaviyo conectado, tus asistentes responden con datos de perfiles de clientes, campañas de email y SMS, flujos, segmentos e ingresos atribuidos. Pregunta cuánto generó tu flujo de carrito abandonado este mes o qué clientes compraron dos veces pero no han pedido en 60 días.

Modo de acceso
Lectura y escritura
Tiempo de configuración
~5 minutos
Método de autenticación
Clave API
Disponible pronto Solo lectura por defecto

Conecta Klaviyo a JoySuite

Tus asistentes consultan perfiles, flujos e ingresos en Klaviyo cuando alguien pregunta.

Disponible pronto. La configuración toma unos 5 minutos cuando esté listo.
Unirse a la lista de espera

Lo que puedes hacer

Encontrar clientes recurrentes que dejaron de comprar normalmente implica crear un segmento en Klaviyo.

Encuentra clientes recurrentes inactivos

"Muéstrame clientes que compraron dos veces pero no han ordenado en 60 días"

Pide clientes según su historial de compra, como dos pedidos y ninguno en 60 días.

Revisa los ingresos de un flujo

"¿Cuáles son los ingresos de nuestro flujo de carrito abandonado este mes?"

Obtén lo que generó un flujo, como el de carrito abandonado, este mes.

Encuentra clientes de alto valor

"Encuentra clientes con valor de vida mayor a $500"

Lista los clientes por encima del valor de vida que elijas.

Encuentra tus mejores campañas

"Muéstrame todas las campañas con más del 30% de tasa de apertura"

Pregunta qué campañas superaron la tasa de apertura que definas.

Relaciona suscriptores con contactos de soporte

"Muestra suscriptores comprometidos que contactaron soporte esta semana"

Ve suscriptores activos que contactaron a soporte esta semana.

Encuentra carritos que vale la pena recuperar

"¿Quién abandonó el checkout con más de $200 en el carrito?"

Pregunta quién abandonó el pago con un carrito grande.

Lo que tus asistentes pueden consultar

JoySuite se conecta de forma segura a Klaviyo, haciendo estos recursos accesibles para tus asistentes de IA.

👤

Perfiles

Accede a perfiles de clientes y propiedades.

Correo Nombre VDV Pedidos Último pedido
📧

Campañas

Ve campañas de email y SMS.

Nombre Estado Enviados Ingresos Métricas
⚡

Flujos

Accede a flujos automatizados y rendimiento.

Nombre de flujo Estado Ingresos Conversiones Mensajes
💰

Ingresos

Ve ingresos atribuidos y pedidos.

Fuente Ingresos Pedidos VPP Período
📋

Listas y segmentos

Accede a listas y segmentos inteligentes.

Nombre Tipo Perfiles Creado Estado
📊

Análisis

Ve métricas de engagement e ingresos.

Métrica Valor Período Tendencia Fuente

Comandos del conector

Usa estos comandos especializados para interactuar directamente con tus datos de Klaviyo en tus conversaciones.

/klaviyo profile

Obtener perfil

Recupera perfil e historial del cliente.

/klaviyo campaign

Obtener campaña

Ve detalles y métricas de la campaña.

/klaviyo search

Buscar perfiles

Busca clientes con filtros.

/klaviyo flows

Listar flujos

Ve flujos automatizados y rendimiento.

/klaviyo revenue

Obtener ingresos

Recupera datos de ingresos atribuidos.

/klaviyo create

Crear perfil

Agrega o actualiza perfiles de clientes.

Los comandos respetan tus permisos y configuraciones de acceso.

Conecta Klaviyo con tus otras herramientas

Mira cómo Klaviyo funciona con tus otras herramientas conectadas.

📣
+
🎫

Klaviyo + Zendesk

Conecta el historial de marketing de un cliente con sus tickets de soporte para que el equipo de servicio vea lo que recibió.

📣
+
💬

Klaviyo + Slack

Ve lo que tu equipo comentó en Slack sobre una campaña junto a sus resultados en Klaviyo.

📣
+
📊

Klaviyo + Análisis

Combina los ingresos de Klaviyo con tu analítica de negocio para responder preguntas de e-commerce.

📣
+
☁️

Klaviyo + Salesforce

Vincula el engagement de marketing de clientes B2B con CRM para insights de marketing basado en cuentas.

Permisos y control de acceso

Tú controlas exactamente lo que JoySuite puede consultar dentro de Klaviyo.

Predeterminado

Acceso de lectura

El modo de solo lectura es el predeterminado en todos los conectores. Los asistentes pueden buscar y recuperar datos, y no cambian nada en Klaviyo a menos que tu equipo de TI active el acceso de escritura.

  • Buscar y consultar registros
  • Ver detalles e historial de registros
  • Acceder a registros y asociaciones relacionadas
  • Ver reportes y paneles de control
Requiere aprobación de TI

Acceso de escritura

El acceso de escritura está desactivado de forma predeterminada. Solo está disponible cuando tu equipo de TI lo aprueba y lo habilita explícitamente.

  • Crear nuevos registros
  • Actualizar registros existentes
  • Agregar notas y actividades
  • Administrar asociaciones
Para tu equipo de TI Seguridad y confianza Cómo funciona JoySuite con tu LMS

Preguntas frecuentes

¿JoySuite almacena mis datos de Klaviyo?

No. JoySuite se conecta a Klaviyo vía API y consulta datos en tiempo real. Tus datos de clientes permanecen en Klaviyo. JoySuite consulta los datos solo cuando haces una pregunta y no guarda ninguna copia.

¿Qué permisos de Klaviyo necesita JoySuite?

Acceso de lectura por defecto para buscar perfiles, campañas y flujos. El acceso de escritura es opcional para crear y actualizar perfiles.

¿Puedo limitar qué datos puede acceder JoySuite?

Sí. Configura qué listas, segmentos y tipos de datos están disponibles para tus asistentes de IA durante la configuración.

¿Cuánto tiempo toma la configuración?

Aproximadamente 5 minutos. Obtén tus claves API de Klaviyo, pégalas en JoySuite y comienza a consultar tus datos de marketing.

¿Funciona con Klaviyo SMS?

Sí. JoySuite puede acceder a datos de campañas de email y SMS, flujos y métricas de engagement.

Conectores relacionados

Otros conectores que se usan con Klaviyo.

Mailchimp

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Marketing
ActiveCampaign

ActiveCampaign

Marketing
Zendesk

Zendesk

Soporte y servicio
HubSpot

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CRM y Ventas

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