Transformez votre corpus de connaissances en réponses que les membres jugent fiables et en formation qu'ils terminent
Vos normes font la valeur de l'adhésion, et elles ne devraient pas rester enfermées dans des PDF que personne ne peut fouiller. Joy répond aux membres à partir de vos directives à jour et leur montre la source, et transforme ces mêmes normes en une formation continue que les membres terminent vraiment. Elle fonctionne juste aux côtés de votre AMS et de votre LMS.
“Quelle norme s'applique à un permis de rénovation ?”
Tiré de vos directives à jour, avec la source citée.
Norme 2026 · citée“Qui doit renouveler sa certification ?”
Par section, en quelques secondes.
Capturez l'expertise des membres de comité et du personnel de longue date, et continuez à répond…
Ce que vos membres peuvent faire avec Joy. Tout repose sur les normes et les publications que vous tenez déjà à jour.
Répondez à tout à partir de vos propres sources
Les membres obtiennent une réponse fiable à partir de vos normes et directives à jour, avec la source citée, au lieu d'écrire au personnel ou de fouiller une bibliothèque de PDF difficile à parcourir.
Explorer ce résultat →“Quelles sont les exigences de formation continue pour le renouvellement cette année ?” → répondu à partir de la politique à jour, avec la citation.
La même norme, répondue dans la langue de chaque membre, parmi plus de 100 prises en charge.
Quand vos directives publiées ne couvrent pas une question, Joy le dit au membre au lieu d'inventer une réponse.
Transformez vos données en décisions et en actions
Posez une question en langage courant et obtenez une vue en direct de la formation des membres : qui a terminé, qui doit renouveler, quels programmes prennent racine, puis relancez depuis le même endroit.
Explorer ce résultat →“Quels membres doivent renouveler leur certification ce trimestre ?” → la liste exacte, prête pour le suivi.
“Quels cours de formation continue les membres terminent-ils vraiment ?” → par programme et par section, en quelques secondes.
Complétion et données d'adhésion tirées en direct de votre AMS et de votre LMS.
Transformez votre savoir en savoir-faire
Transformez les normes et directives que vous publiez déjà en formation continue et en préparation à la certification que les membres terminent, un nouvel avantage pour les membres bâti à partir de ce que vous possédez déjà.
Explorer ce résultat →Un cours de formation continue bâti à partir de vos propres normes, prêt à offrir aux membres et à suivre pour l'attribution de crédits.
Un scénario qu'un membre peut pratiquer par rapport à la norme, avec une rétroaction de coaching, avant que ça compte.
Un court cours de mise à jour quand une norme change, qui prouve que les membres l'ont assimilée, avec le suivi de complétion.
Préservez le savoir de vos experts
Capturez l'expertise des membres de comité et du personnel de longue date, et continuez à répondre avec elle pendant que les bénévoles et les conseils se renouvellent.
Explorer ce résultat →L'interprétation des normes par un président de comité qui part à la retraite, capturée comme un expert virtuel que les membres peuvent interroger.
Les nouveaux membres du personnel obtiennent la réponse “voici comment on a toujours géré ça” sans devoir retrouver un bénévole.
Des réponses institutionnelles qui survivent au renouvellement du conseil, fondées uniquement sur ce que vous avez approuvé.
Fonctionne aux côtés de votre AMS et de votre LMS, et chaque membre est couvert sans frais par utilisateur.
Démarrez en trois étapes, et aucun de vos contenus n'a à bouger.
Connectez vos sources
Pointez Joy vers les normes, directives et publications que vous tenez déjà, et connectez votre AMS ou votre LMS. Tout reste exactement là où c'est.
Ouvrez-le aux membres
Les membres interrogent Joy au lieu d'écrire au personnel, suivent une formation continue bâtie à partir de vos propres normes, et le personnel s'accueille plus vite sur vos procédures.
Mesurez ce qui a changé
Demandez qui a terminé, renouvelé et obtenu sa certification, par programme ou par section, puis relancez directement depuis la réponse.
Nos normes représentaient toute la valeur de l'adhésion, et elles étaient enfermées dans des PDF que personne ne pouvait chercher. Maintenant, les membres demandent simplement à Joy et obtiennent la réponse, citée, et le même savoir alimente une formation continue qu'on peut vraiment leur offrir.
Transformez votre corpus de connaissances en avantage pour les membres
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