Navegador de Organigrama

Los nuevos empleados preguntan "¿Quién maneja X?" y encuentran a la persona correcta al instante. Sin más adivinar, sin molestar a las personas equivocadas, sin más mirar un PDF de organigrama confuso.

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Prompt de ejemplo para el asistente de Joy

¿Quién se encarga de [las aprobaciones de gastos de viaje] y cómo lo contacto? Dime también a quién reporta.

Así puede verse

Un ejemplo ilustrativo: tu resultado dependerá de tus fuentes, datos y peticiones.

¿Quién se encarga de las aprobaciones de gastos de viaje y cómo lo contacto? Dime también a quién reporta.

Respondido desde tu HRIS, sincronizado hoy, así que el nombre, los datos de contacto y la línea de reporte están todos actualizados

Las aprobaciones de gastos de viaje pasan por Devin Okafor, Gerente de Viajes y Gastos en Finanzas. Él aprueba cada reporte de viaje y gastos antes de que llegue a Cuentas por Pagar, según el registro del HRIS conectado sincronizado hoy.

Puedes contactarlo en devin.okafor@company.com o @devin.okafor en Slack; está en el Edificio A, Piso 2, y trabaja en horario Central.

Reporta hacia arriba a través de Finanzas de esta forma:

  1. Alan Reyes, CFO
  2. Priya Nair, Contralora
  3. Devin Okafor, Gerente de Viajes y Gastos

Así que si Devin no está, Priya Nair, la Contralora, es el punto de escalamiento correcto para una aprobación urgente.

¿Quieres la cadena de aprobación completa de Finanzas o un mensaje redactado para Devin con los detalles de tu reporte?

De organigrama a respuestas instantáneas

El Navegador de Organigrama permite a los empleados hacer preguntas de la forma en que realmente piensan: "¿Quién maneja los reportes de gastos?" "¿Con quién hablo sobre tomar licencia parental?" "¿Quién es la persona de TI para nuestro piso?" En lugar de decodificar un organigrama, describen lo que necesitan y obtienen a la persona correcta, con información de contacto y contexto.

  1. Conecta tus datos de personas

    Sincroniza con tu HRIS, carga tu organigrama, o conecta con tu directorio de empresa. JoySuite indexa nombres, títulos, departamentos y responsabilidades, y se mantiene actualizado conforme las personas se mueven.

  2. Define quién puede preguntar

    Apunta un asistente de JoySuite a tus datos de personas y configura acceso delimitado por rol, para que las personas correctas puedan consultar quién se encarga de qué.

  3. Los empleados hacen preguntas

    Las preguntas llegan en lenguaje natural: "¿Quién aprueba las solicitudes de vacaciones?" o "¿Quién es el jefe de marketing?" Respondidas en segundos con la persona correcta y cómo contactarla.

  4. Obtén a la persona correcta al instante

    Cada respuesta incluye el nombre de la persona, título, información de contacto y cadena de reporte. Los empleados saben exactamente a quién contactar y pueden enviarles mensajes directamente.

  5. Conviértelo en un solo clic para tu equipo

    Guarda esta petición como un comando personalizado en el asistente que tu equipo ya usa, para que cualquiera pueda ejecutarla en un solo paso.

Hazla tuya

Búsqueda por Función

Pregunta por lo que necesitas hacer, no por el nombre del departamento. "¿Quién maneja las reservas de viajes?" funciona incluso si no sabes que está bajo Operaciones.

Siempre Actualizado

Se sincroniza con tu HRIS para que nunca envíes a alguien a una persona que se fue o cambió de rol el mes pasado.

Información de Contacto Completa

Obtén email, usuario de Slack, teléfono, ubicación de oficina y zona horaria, lo que esté en tu directorio.

Contexto de Reporte

Ve a quién reporta la persona y quién le reporta a ella. Entiende dónde encaja en la organización.

Modo Nuevos Empleados

Optimizado para preguntas de onboarding: "¿Quién es mi contacto de TI?" "¿A quién pregunto sobre beneficios?" "¿Quién es el gerente de oficina para la oficina de Austin?"

Multi-Ubicación

Filtra automáticamente a contactos relevantes por ubicación. Pregunta "¿Quién maneja instalaciones?" y obtén el gerente de instalaciones de tu edificio, no alguien del otro lado del país.

Consciente de Permisos

Algunos roles no deberían ser visibles ampliamente. Controla quién puede encontrar ejecutivos, socios de negocio de RH, o roles sensibles según el nivel del solicitante.

Pregunta Desde Cualquier Lugar

Los equipos de campo y trabajadores sin escritorio le preguntan a Joy desde cualquier dispositivo y obtienen a la persona correcta en segundos, sin organigrama que revisar.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo ayuda la IA a los empleados a encontrar a la persona correcta?

La IA de JoySuite permite a los empleados hacer preguntas de la forma en que piensan: "¿Quién maneja los reportes de gastos?" o "¿Quién es la persona de TI para nuestro piso?" En lugar de buscar en un organigrama por departamento, describen lo que necesitan y obtienen el contacto correcto al instante.

¿El navegador de organigrama se mantiene actualizado?

Sí. JoySuite se sincroniza con tu HRIS automáticamente, así que el directorio refleja los roles, títulos y relaciones de reporte actuales. Nunca envías a alguien a una persona que se fue o cambió de rol.

¿Los empleados pueden buscar por función en lugar de departamento?

Sí. La búsqueda basada en función es una característica central. "¿Quién maneja las reservas de viajes?" funciona incluso si el empleado no sabe que esa función está bajo Operaciones o Finanzas.

¿Qué información de contacto proporciona el navegador?

Lo que esté en tu directorio: email, usuario de Slack, teléfono, ubicación de oficina, zona horaria y cadena de reporte. Los empleados pueden enviar mensajes a la persona correcta directamente desde la respuesta.

¿Puedo controlar quién ve ciertos roles?

Sí. La configuración consciente de permisos te permite controlar la visibilidad. Algunos roles como socios de negocio de RH o ejecutivos pueden ocultarse de búsquedas generales y solo ser visibles para ciertos grupos.

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