Transforme transcrições de entrevistas com clientes e dados de resultados em rascunhos estruturados de case study (desafio, solução, resultados) com citações destacadas tiradas direto da conversa.
Aqui está a transcrição da entrevista com [cliente] e os dados de resultados: [transcrição e métricas]. Redija um case study seguindo nossa estrutura desafio–solução–resultados, com citações destacadas e uma seção de resultados.
Um exemplo ilustrativo. Seu resultado vai refletir suas fontes, dados e pedidos.
Aqui está um primeiro rascunho construído a partir da entrevista da Dana e dos números de resultado que você colou. As duas citações são verbatim, e a estrutura segue os case studies publicados na sua Knowledge Center.
Como a Meridian Freight reduziu o planejamento semanal de rotas de dois dias para três horas.
O desafio: o time de operações da Meridian gastava dois dias inteiros por semana planejando rotas, sem uma visão confiável de quanto as transportadoras realmente custariam. "Estávamos basicamente voando às cegas nos custos de transportadoras", diz Dana Okafor, VP de Operações. As entregas perdidas rodavam em 6,1%.
A solução: a Meridian implantou o [produto] com seu time de operações, reunindo custos de transportadoras e histórico de rotas em um só lugar. O planejamento semanal virou uma única sessão de trabalho em vez de uma correria de dois dias, com comparações de custo disponíveis enquanto as rotas eram montadas.
Os resultados: seis meses após a implantação.
| Planejamento semanal | Horas |
|---|---|
| Antes | 16 |
| Depois | 3 |
"O primeiro mês pagou o ano inteiro." (Dana Okafor, VP de Operações, Meridian Freight)
Pronto para a sua edição. As duas citações são palavra por palavra da transcrição; o parágrafo da solução foi redigido para revisão, então ajuste os detalhes do produto antes de enviar à Meridian para aprovação.
Quer que eu redija um resumo para o site e um post de LinkedIn a partir da mesma história assim que a Meridian aprovar?
Construtor de Case Study transforma uma transcrição bruta de entrevista e dados de resultados em um rascunho estruturado de case study. Cole a transcrição, e a assistente do JoySuite, Joy, molda tudo no seu formato desafio–solução–resultados, extrai as citações mais fortes verbatim e constrói uma seção de resultados em torno dos números que você fornecer.
Dê a Joy a transcrição da entrevista mais quaisquer dados de resultados: métricas de antes e depois, cronogramas, anotações do time de contas. Bruto e sem edição está ótimo; essa é a ideia.
Diga a Joy a estrutura e o tamanho: desafio–solução–resultados, um título, duas citações destacadas, uma seção de resultados. Se case studies anteriores estão na Knowledge Center, Joy segue a estrutura e o tom deles.
Confira as citações contra a transcrição, ajuste o enquadramento e itere: "Comece pela economia de custos" ou "Suba a citação sobre voar às cegas."
Copie o rascunho finalizado para o seu CMS, template de design ou biblioteca de sales enablement, e encaminhe ao cliente para aprovação enquanto a história ainda está fresca.
Salve este pedido como um comando personalizado no assistente do seu time. Comece pelo modelo Marketing, personalize com sua própria estrutura e fontes, e qualquer pessoa do time executa com um clique.
Joy extrai as melhores falas exatamente como o cliente disse, então a aprovação de citações vira uma conferência rápida em vez de uma negociação.
Adicione case studies publicados à Knowledge Center e cada novo rascunho segue as mesmas seções, o mesmo estilo de título e o mesmo tom.
Os números de resultado ganham sua própria seção com linha de base, resultado e período, para que as afirmações fiquem específicas e defensáveis.
Peça a mesma história angulada para um vertical, uma persona ou uma etapa de vendas. Uma transcrição, vários rascunhos utilizáveis.
Transforme a participação de um cliente como convidado em case study sem agendar uma segunda entrevista.
Molde o mesmo material em uma história de vitória de uma página para sales enablement em vez do site.
Transforme entrevistas com beneficiários e parceiros de programa em histórias de impacto para doadores e relatórios de prestação de contas.
Cole novos dados de resultados na renovação e atualize o case study do ano passado em vez de começar do zero.
Cole a transcrição e os dados de resultados no chat e descreva a estrutura que você quer. Joy encontra o arco narrativo, extrai as citações mais fortes verbatim, organiza os números em uma seção de resultados e devolve um rascunho estruturado que você pode editar.
Joy extrai as citações palavra por palavra da transcrição que você fornecer, em vez de parafrasear. Você ainda deve verificar cada citação antes que o rascunho vá para o cliente. A transcrição fica na conversa, então conferir leva segundos.
Sim. Adicione dois ou três case studies publicados à Knowledge Center e Joy segue a ordem das seções, o estilo de título e o tom deles. Você também pode descrever o formato diretamente no seu pedido.
Joy redige a história em torno dos resultados que você tem (ganhos qualitativos, economias de tempo descritas pelo cliente, marcos de adoção) e marca onde uma métrica fortaleceria o rascunho, para você saber exatamente o que pedir ao cliente.
Não. Joy entrega o rascunho no chat; você copia para o seu CMS, ferramenta de design ou biblioteca de enablement. Diagramação, publicação e aprovação do cliente continuam no seu processo atual.
Entre na lista de espera e seja o primeiro a experimentar este fluxo de trabalho quando o JoySuite for lançado.