Acerca del Centro de conocimiento
Una descripción general del Centro de conocimiento, el espacio central donde se guardan todo tu contenido y tus materiales en Joy.
El Centro de conocimiento es el espacio central donde se guardan todo tu contenido y tus materiales (en Joy se llaman recursos). Desde archivos y enlaces individuales hasta FlexDocs colaborativos, el Centro de conocimiento te permite administrar todo en un solo lugar.
De forma predeterminada, los recursos aparecen en tu Centro de conocimiento en orden alfabético por nombre. Para darle más estructura, puedes organizar tus recursos en carpetas y subcarpetas, por ejemplo, por departamento, equipo o proyecto.
Lo que puedes hacer en el Centro de conocimiento
Guarda tu contenido en un solo lugar
Guarda tus archivos, FlexDocs, enlaces y otros recursos en una sola ubicación, para que tu equipo siempre encuentre la versión más actualizada.
Busca en tu contenido
Usa la búsqueda de Joy para encontrar información específica, FlexDocs o archivos. La búsqueda tiene en cuenta el significado de tus palabras, así que puede encontrar contenido que no usa exactamente las palabras clave que escribiste.
Dale tu contenido al Asistente de conocimiento
El Asistente de conocimiento hace referencia al contenido de tu Centro de conocimiento, para que sus respuestas se basen en la información de tu organización.
Asigna capacitación
Puedes asignar a tu equipo cualquier archivo, FlexDoc o enlace del Centro de conocimiento como una tarea.
Próximos pasos
- Para aprender a navegar por el Centro de conocimiento y editar su configuración, consulta Ver y administrar el Centro de conocimiento.
- Para aprender a organizar tus recursos, consulta Carpetas.
- Para conocer los tipos de recursos, consulta Archivos y FlexDocs.