Guía del Facilitador

Convierte un deck o esquema de taller en un run-of-show completo del facilitador: segmentos cronometrados, puntos de conversación e instrucciones de actividades que puedes copiar en tus notas y desde los cuales dirigir.

Para Facilitadores de L&D Formadores e Instructores Gerentes de Personas Expertos en la Materia
Prompt de ejemplo para el asistente de Joy

Convierte este [deck de taller de 90 minutos sobre dar retroalimentación efectiva] en una guía del facilitador con tiempos y puntos de conversación.

Así puede verse

Un ejemplo ilustrativo: tu resultado dependerá de tus fuentes, datos y peticiones.

Convierte este deck de taller de 90 minutos sobre dar retroalimentación efectiva en una guía del facilitador con tiempos y puntos de conversación.

Esto mapea las seis secciones de tu deck a un run-of-show cronometrado, con puntos de conversación, mecánica de actividades y una nota sobre qué vigilar en cada segmento. Sigue los estándares de facilitación en tu Knowledge Center y mantiene un alto en seco a los 90 minutos.

Guía del Facilitador — Dar Retroalimentación Efectiva (90 min)

Taller: Dar Retroalimentación Efectiva · Duración: 90 minutos · Tamaño del grupo: hasta 16

Aquí está un run-of-show completo construido a partir de las seis secciones de tu deck. Los tiempos suman 90 minutos con un alto en seco al final, y cada segmento lleva sus puntos de conversación, mecánica de actividades y una nota sobre qué vigilar.

90 min
Tiempo total
6
Segmentos
≤ 16
Tamaño del grupo

La tabla de abajo es la única referencia desde la que diriges en la sala.

SegmentoTiempoQué hace el facilitadorDiapositivas/materialesNotas
Bienvenida y objetivos10 minDa la bienvenida a la sala, nombra el único resultado de la sesión, y corre un abridor de 60 segundos: una vez en que la retroalimentación de verdad te ayudó. Publica las reglas básicas y la agenda.Diapositivas 1–3, diapositiva de agenda, tarjetas de nombreMantén el abridor en una oración por persona o se come el reloj. Cierra nombrando el modelo SBI para que aterrice más tarde.
Por qué falla la retroalimentación15 minCorre la discusión de "retroalimentación que falló". Saca a la luz dos o tres patrones del grupo, luego mapéalos a los cuatro modos de fallo comunes en la diapositiva.Diapositivas 4–7, pizarrón o documento compartidoPon un tope de 8 minutos a la discusión y captura ejemplos en el pizarrón para reutilizar en la práctica. Vigila que la sala no culpe a los receptores en lugar de a la entrega.
El modelo SBI20 minEnseña Situación–Comportamiento–Impacto. Recorre un ejemplo trabajado, luego haz que la sala reescriba un comentario vago en SBI por su cuenta antes de que muestres la respuesta modelo.Diapositivas 8–12, one-pager de SBILa reescritura individual es el momento de aprendizaje, así que protégelo. Recoge una o dos reescrituras en voz alta antes de avanzar.
Práctica en parejas25 minLas parejas se turnan para dar retroalimentación SBI sobre una situación real y de bajo riesgo mientras el compañero observa contra la lista de verificación. Dos rondas, intercambian roles, 90 segundos de coaching entre ellas.Tarjetas de escenario, lista de verificación del observador, temporizadorEste es el núcleo de la sesión, así que sostén los 25 minutos completos. Circula y haz coaching en voz baja; si una pareja se atora, entrégale un escenario del pizarrón.
Debrief y casos difíciles15 minHaz debrief de qué se sintió difícil, luego toma dos casos difíciles de la sala y trabájalos en vivo con SBI, sosteniendo el comportamiento sin atacar a la persona.Diapositivas 13–15, pizarrónDeja que la sala plantee los casos; tus ejemplos preparados son el respaldo. Aléjate de nombrar colegas reales.
Compromisos y cierre5 minCada persona escribe una conversación de retroalimentación que tendrá esta semana. Recapitula el modelo, apunta al one-pager y cierra.Diapositiva 16, tarjeta de compromisoAlto en seco a los 90 minutos. Un compromiso escrito se pega mejor que uno hablado; mantenlo privado para cada persona.

Dos notas de preparación antes de entrar: saca las tarjetas de escenario y la lista de verificación del observador de tu banco de actividades, y ten a la mano el one-pager de SBI para que la gente se vaya con él. Las transiciones que suelen resbalar son la discusión del segmento dos y el debrief del segmento cinco, así que mantén un ojo en el reloj ahí. Si el grupo resulta mayor a 16, divide la práctica en parejas en dos rincones facilitados en lugar de estirar los tiempos.

¿Quieres que escriba el guion detallado de la actividad de práctica en parejas, o un handout para participantes de una página que la acompañe?

Del deck al run-of-show

Un facilitador necesita más que diapositivas. Tienes que saber cuánto dura cada segmento, qué decir y cómo dirigir las actividades para que la sala se quede contigo. Construir eso a mano a partir del deck de alguien más toma toda una noche.

  1. Comparte el deck o esquema

    Pega el deck del taller, un esquema o notas aproximadas. Apunta a Joy hacia los objetivos de aprendizaje y cualquier estándar de facilitación en tu Knowledge Center.

  2. Describe la sesión

    Dile a Joy la duración total, el tamaño del grupo y qué tan práctica la quieres. Usa el comando /draft de Joy o simplemente describe lo que necesitas de forma natural.

  3. Revisa el run-of-show

    Joy devuelve un run-of-show cronometrado: cada segmento con sus minutos, puntos de conversación del facilitador, mecánica de la actividad y notas sobre transiciones y qué vigilar.

  4. Úsalo donde facilitas

    Ajusta cualquier tiempo o punto de conversación, pide alternativas ("haz el segmento tres más interactivo"), luego copia el run-of-show en tus notas del facilitador, diapositivas o un documento compartido.

  5. Conviértelo en un solo clic para tu equipo

    Guarda esta petición como un comando personalizado en el asistente que tu equipo ya usa, para que cualquiera pueda ejecutarla en un solo paso.

Hazla tuya

Tiempos que se sostienen

Cada segmento recibe una caja de tiempo que suma tu total, con un alto en seco al final para que la sesión aterrice a tiempo.

Puntos de conversación, no solo temas

Cada segmento detalla qué decir y preguntar, para que no estés improvisando las palabras entre diapositivas.

Mecánica de actividades detallada

Emparejamientos, rondas, temporizadores y roles de observador se escriben como pasos que puedes ejecutar, no consignas vagas.

Notas sobre qué vigilar

Transiciones que tienden a resbalar, descarriladores comunes y dónde proteger el reloj, todo señalado en el run-of-show.

Medio día o día completo

Escala el mismo deck a una sesión más larga con descansos, o comprímelo a una versión de 45 minutos.

Versión para grupo grande

Reelabora las actividades para 30 o más participantes con rincones de breakout en lugar de parejas.

Entrega virtual

Adapta las actividades presenciales para una videollamada: salas de breakout, documentos compartidos y consignas en el chat.

Reparto de co-facilitación

Asigna segmentos entre dos facilitadores con relevos claros escritos en cada transición.

Preguntas Frecuentes

¿Qué es una guía del facilitador?

Una guía del facilitador, o run-of-show, es el documento desde el cual dirige un facilitador. Divide una sesión en segmentos cronometrados y da, para cada uno, qué decir, qué diapositivas o materiales usar, cómo correr las actividades y qué vigilar.

¿Cómo convierte Joy un deck en una guía del facilitador?

Pega tu deck de taller o esquema y dile a Joy la duración y el tamaño del grupo. Joy lee la estructura, la mapea a segmentos cronometrados y redacta puntos de conversación e instrucciones de actividades para cada uno, basados en los objetivos y estándares de facilitación en tu Knowledge Center. Tú revisas el borrador en el chat y lo copias en tus notas.

¿Puedo controlar los tiempos y la duración total?

Sí. Dale a Joy la duración total y ajusta los segmentos a ella con un alto en seco al final. Pide una versión más corta o más larga, o rebalancear un segmento específico, y Joy vuelve a redactar el run-of-show.

¿También escribe las instrucciones de las actividades?

Sí. Cada segmento incluye la mecánica: emparejamientos, rondas, temporizadores, roles de observador y las consignas de discusión. Puedes pedirle a Joy que expanda cualquier actividad en un guion detallado paso a paso.

¿Puedo mantener consistente nuestro formato de facilitación?

Sí. Apunta a Joy hacia tus estándares de facilitación y una guía del facilitador pasada en el Knowledge Center, y las nuevas guías siguen la misma estructura y estilo interno. Guarda la petición como un comando personalizado para que todo tu equipo redacte en el mismo formato.

¿Listo para entrar con un run-of-show, no solo diapositivas?

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