💬 Respostas sob Demanda

P&R Interativa do Manual

Novos contratados fazem perguntas via chat, Slack ou email e obtêm respostas citadas do manual instantaneamente. Chega de vasculhar PDFs de 100 páginas ou esperar o RH responder — respostas em segundos, não dias.

Alto Impacto
20 min de configuração
Novos Contratados

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Entre na lista de espera para implementar a P&R Interativa do Manual quando o JoySuite for lançado.

Entrar na Lista de Espera
Funciona com seu manual existente
Disponível via chat, Slack ou email
Cada resposta inclui citações de página

Novos contratados afogados em informação

"Estou na minha terceira semana e ainda não sei como enviar despesas. O manual está em algum lugar no meu email, mas não consigo encontrar. Perguntei a três pessoas e recebi três respostas diferentes."

Seu manual, mas pesquisável e inteligente

A P&R Interativa do Manual transforma seu manual estático do colaborador em um assistente sempre disponível. Novos contratados fazem perguntas em linguagem natural e obtêm respostas instantâneas e precisas — com citações mostrando exatamente onde no manual a informação está.

Chega de "Eu não sabia que isso estava no manual." Agora é "Perguntei e descobri em 10 segundos."

De PDF para P&R interativa em minutos

1

Faça upload do seu manual

Insira seu manual do colaborador, guias de onboarding e recursos da primeira semana. O JoySuite indexa tudo e mantém as respostas atualizadas quando você atualiza os documentos.

2

Implemente nos seus canais

Disponibilize o manual onde novos contratados já trabalham — Slack, Teams ou email. Nenhum novo app para aprender.

3

Novos contratados fazem perguntas

Perguntas chegam em linguagem natural: "Onde eu estaciono?" ou "Como solicito folga?" — respondidas em segundos, não dias.

4

Obtenha respostas citadas instantaneamente

Cada resposta inclui citações da seção exata do manual. Novos contratados confiam na resposta porque podem verificar. O RH vê o que está sendo perguntado para identificar lacunas.

Construído para sucesso no primeiro dia

📑 Respostas com Citações

Cada resposta vincula à página exata do manual, para que novos contratados possam se aprofundar se quiserem.

🌍 Multilíngue

Novos contratados perguntam no idioma preferido e obtêm respostas nesse idioma — mesmo que o manual esteja em português.

📊 Analytics de Perguntas

Veja o que novos contratados perguntam mais. Identifique lacunas no manual e melhore seu conteúdo de onboarding.

🔄 Sempre Atualizado

Atualize seu manual e as respostas atualizam automaticamente. Nenhum retreinamento manual necessário.

O que alimenta as respostas

A P&R Interativa do Manual aprende com seus materiais de onboarding existentes:

📘

Manual do Colaborador

Políticas, expectativas, cultura

🗺️

Guias do Escritório

Estacionamento, acesso ao prédio, instalações

💻

Documentos de Configuração de TI

Acesso a sistemas, ferramentas, senhas

📋

Checklist da Primeira Semana

O que fazer e quando

👥

Organograma

Quem faz o quê, linhas de reporte

🎯

Guias Específicos por Função

Materiais de onboarding do departamento

Adapte para sua organização

📱

Acesso Pré-Início

Dê a novos contratados acesso antes do primeiro dia para que cheguem preparados. Responda perguntas sobre estacionamento, código de vestimenta e o que trazer.

🏢

Multi-Localização

Diferentes escritórios têm políticas diferentes? A P&R fornece automaticamente respostas específicas de localização com base na atribuição do novo contratado.

🎓

Conteúdo Baseado em Função

Engenheiros veem onboarding de engenharia. Vendas vê onboarding de vendas. Todos obtêm básicos do manual mais orientação específica da função.

🔊

Respostas em Áudio

Para trabalhadores sem mesa ou necessidades de acessibilidade, respostas podem ser entregues em áudio — ouça enquanto viaja ou no chão de fábrica.

O que você vai obter

Aqui está uma interação real com a P&R Interativa do Manual:

P&R Interativa do Manual
Exemplo de P&R

P: "Onde eu estaciono no meu primeiro dia? Preciso de um crachá?"

R: Ótima pergunta! Aqui está o que você precisa saber para seu primeiro dia:

Estacionamento: Use o estacionamento de visitantes (Lote C) no seu primeiro dia. É a primeira entrada à direita quando você entra. Não precisa de passe — apenas diga ao atendente do portão que você é novo contratado.

Crachá: Você receberá seu crachá permanente e passe de estacionamento durante a integração. Até lá, faça check-in na recepção e eles darão um crachá temporário de visitante.

Após a integração, você usará o Lote A (estacionamento de funcionários) com seu novo crachá.

Fonte: Manual do Colaborador, Seção 2.1 "Seu Primeiro Dia", página 8

Para Quem é Este Recurso

🆕

Novos Contratados

Colaboradores nas primeiras semanas que têm muitas perguntas e não sabem onde encontrar respostas.

👥

RH e People Ops

Equipes responsáveis pelo onboarding que querem melhorar a experiência de novos contratados enquanto reduzem perguntas repetitivas.

🎓

Equipes de T&D

Profissionais de aprendizagem que querem tornar o conteúdo de onboarding mais acessível e rastrear o que novos contratados precisam saber.

👔

Gestores de Contratação

Gestores integrando novos membros de equipe que querem que seus contratados se ambientem mais rápido.

Perguntas Frequentes

Como torno meu manual do colaborador pesquisável?

Faça upload do PDF do seu manual do colaborador para o JoySuite, e ele se torna um assistente de P&R interativo. Colaboradores fazem perguntas em linguagem natural e obtêm respostas instantâneas com citações de página, tornando seu manual verdadeiramente pesquisável e acessível.

A IA pode responder perguntas de manuais do colaborador?

Sim, a P&R Interativa do Manual do JoySuite transforma manuais estáticos em assistentes conversacionais. Colaboradores fazem perguntas como "Qual é o código de vestimenta?" e obtêm respostas precisas citando a seção exata do manual, página e parágrafo.

Como melhoro a experiência de onboarding de novos contratados?

Dê a novos contratados acesso instantâneo a respostas do manual via Slack ou Teams. Em vez de vasculhar PDFs ou esperar respostas do RH, eles obtêm respostas em segundos. Acesso pré-início permite que cheguem preparados no primeiro dia.

Quais perguntas novos contratados fazem mais durante o onboarding?

Perguntas comuns incluem estacionamento e acesso ao prédio, configuração de TI e acesso a sistemas, políticas de folgas e como solicitar folga, processos de envio de despesas, código de vestimenta e quem contatar para questões específicas.

Como mantenho as respostas da P&R do manual atualizadas?

Quando você atualiza seu manual no Centro de Conhecimento do JoySuite, as respostas atualizam automaticamente. Nenhum retreinamento manual necessário — a IA sempre reflete suas políticas e procedimentos atuais.

Pronto para tornar seu manual interativo?

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