Sua equipe não deveria precisar de você para tudo
"Criei meu 'clone' em uma tarde. Agora minha equipe obtém respostas instantâneas para 80% das suas perguntas sem me acionar. Recuperei minhas manhãs."
Como o JoySuite Clona Sua Expertise
Metade do seu dia é responder as mesmas perguntas: "Onde está o template para X?" "Qual é o processo para Y?" "Com quem eu falo sobre Z?" Você é o gargalo—e tem trabalho real para fazer.
Crie seu Especialista Virtual em 4 passos
Alimente o especialista com seu conhecimento
Envie documentos, extraia da sua Central de Conhecimento, conecte ferramentas, ou grave você mesmo respondendo perguntas comuns. Saiba mais sobre Especialistas Virtuais →
Defina a persona
Dê um nome ao seu especialista, descreva sua expertise e defina o tom. O JoySuite cria uma IA que responde como você responderia.
Deixe sua equipe fazer perguntas
Compartilhe seu Especialista Virtual com sua equipe. Eles fazem perguntas naturalmente e obtêm respostas instantâneas e conhecedoras—disponível 24/7.
Revise e melhore
Veja quais perguntas estão sendo feitas. Adicione novo conhecimento quando identificar lacunas. Seu especialista fica mais inteligente com o tempo.
Principais Recursos
🌙 Disponibilidade 24/7
Seu especialista virtual responde perguntas da equipe a qualquer hora, mesmo quando você está em reuniões, de férias ou focado em trabalho profundo.
🧠 Aprende do Seu Conteúdo
Envie SOPs, templates de e-mail, mensagens do Slack ou apenas anotações brutas. A IA aprende a responder perguntas do jeito que você responderia.
💬 Conversas Naturais
Membros da equipe fazem perguntas naturalmente e obtêm respostas instantâneas e conhecedoras com fontes citadas para verificação.
📈 Analytics de Uso
Veja quais perguntas são mais feitas, identifique lacunas de documentação e observe seu especialista ficar mais inteligente com o tempo.
O que você pode alimentar
O JoySuite funciona com o que você tiver—não precisa polir suas anotações primeiro.
SOPs e Processos
Seus procedimentos documentados
Templates de E-mail
Respostas comuns que você envia
Mensagens do Slack
Respostas que você já deu antes
Notas de Reunião
Decisões e contexto
Documento de FAQ
Perguntas comuns respondidas
Organização de Arquivos
Onde encontrar as coisas
Adapte esta receita às suas necessidades
Base de Conhecimento da Equipe
Combine o conhecimento de múltiplos membros da equipe em um assistente compartilhado.
Guia para Novos Contratados
Otimize para perguntas de onboarding que novos membros da equipe sempre fazem.
Acesso Baseado em Cargo
Conhecimento diferente disponível baseado em quem está perguntando.
Analytics de Uso
Veja quais perguntas são mais feitas para identificar lacunas de documentação.
O que você vai obter
Veja um exemplo de interação com um Especialista Virtual treinado no seu conhecimento:
Pergunta do Membro da Equipe
"Onde encontro o checklist de onboarding de fornecedores?"
Resposta do Clone
O checklist de onboarding de fornecedores está no drive compartilhado de Operações: Operações > Fornecedores > Onboarding > checklist-fornecedores-v3.xlsx
Visão geral rápida do processo:
- 1. Complete o checklist com informações do fornecedor
- 2. Obtenha aprovação do Financeiro para condições de pagamento
- 3. Envie para o Jurídico para revisão do contrato
- 4. Adicione ao banco de dados de fornecedores após aprovação
Se for um fornecedor acima de R$50 mil, envolva o Mike de Compras primeiro.
Fonte: sop-onboarding-fornecedores.pdf, atualizado em Jan 2024
Para Quem É
Líderes de Equipe e Gestores
Líderes que passam muito tempo respondendo perguntas rotineiras e querem escalar seu conhecimento para a equipe.
Especialistas no Assunto
Especialistas cuja expertise é constantemente necessária por outros, criando gargalos nos fluxos de trabalho.
Gerentes de Operações
Profissionais que mantêm conhecimento crítico de processos e precisam torná-lo acessível sem interrupções constantes.
Chefes de Departamento
Líderes que querem que novos contratados obtenham respostas rapidamente sem esperar por membros ocupados da equipe.
Perguntas Frequentes
Como crio um assistente de IA treinado no meu conhecimento?
Envie seus documentos, SOPs, templates de e-mail e FAQs para o JoySuite. A IA aprende do seu conteúdo e pode responder perguntas do jeito que você responderia. Você pode até gravar você mesmo respondendo perguntas comuns para capturar sua expertise.
Um bot de IA pode realmente responder perguntas como eu responderia?
Sim. O JoySuite permite que você defina a persona, tom e nível de expertise do seu especialista virtual. A IA usa sua documentação real e exemplos para fornecer respostas precisas e contextuais que correspondem ao seu estilo de comunicação.
Como paro de ser o gargalo para perguntas da equipe?
Crie um especialista virtual Clone Você Mesmo e compartilhe com sua equipe. Eles fazem perguntas via chat, Slack ou e-mail e obtêm respostas instantâneas 24/7. Você só se envolve em questões complexas que a IA sinaliza para escalonamento.
Que tipos de perguntas um especialista virtual pode responder?
Qualquer pergunta que possa ser respondida da sua documentação: perguntas de processo, onde encontrar arquivos, com quem entrar em contato, esclarecimentos de política, orientação de como fazer e mais. A IA cita fontes para que os membros da equipe possam verificar as respostas.
Como o especialista virtual fica mais inteligente com o tempo?
O JoySuite mostra quais perguntas estão sendo feitas e onde a IA não conseguiu encontrar boas respostas. Adicione novo conhecimento para preencher lacunas, e o sistema melhora continuamente. Analytics de uso ajudam a identificar necessidades de documentação.