Guru

Guru Integração com IA

Conhecimento e Documentos

Procurando uma integração Guru com IA? O JoySuite conecta-se ao seu workspace Guru, dando aos assistentes de IA acesso a cards de conhecimento verificados, coleções e expertise da equipe. Faça perguntas em linguagem natural, obtenha respostas confiáveis instantaneamente e ajude sua equipe a encontrar informações verificadas—sem pesquisar entre cards.

Modo de Acesso
Somente Leitura
Tempo de Configuração
~5 minutes
Método de Autenticação
OAuth 2.0
Em Breve

Conecte o Guru ao JoySuite

Permita que seus assistentes de IA pesquisem conhecimento verificado, obtenham respostas confiáveis e ajudem todos a encontrar informações precisas instantaneamente.

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O Que Você Pode Fazer

Seu workspace Guru contém conhecimento verificado da equipe, mas encontrar cards específicos significa pesquisar em coleções e navegar por boards.

Encontre respostas verificadas instantaneamente

"Qual é nossa política de reembolso para clientes enterprise?"

Chega de pesquisar em coleções.

Pesquise em todas as coleções

"Mostre-me todos os cards sobre integração de novos funcionários"

Consulte toda a base de conhecimento de uma vez.

Obtenha informações confiáveis

"Quais são as faixas de preço atuais?"

Obtenha respostas verificadas e aprovadas por especialistas.

Encontre documentação de processos

"Como faço para enviar um relatório de despesas?"

Acesse SOPs e guias práticos instantaneamente.

Encontre conhecimento de produto

"Quais recursos estão incluídos no plano Pro?"

Encontre informações de produto em segundos.

Conecte o Guru a todo o resto

"Quais cards do Guru se relacionam com clientes no meu CRM?"

Combine conhecimento verificado com outros dados.

Sem navegação interminável. Conecte em 5 minutos.

O Que Seus Assistentes Podem Acessar

O JoySuite se conecta de forma segura ao Guru, disponibilizando esses recursos para seus assistentes de IA.

🃏

Cards

Acesse todos os cards de conhecimento e seu conteúdo.

Título Conteúdo Verificado Proprietário Atualizado
📚

Coleções

Consulte coleções e sua organização.

Nome Cards Descrição Itens
📋

Boards

Acesse layouts de boards e seções.

Nome Seções Cards Permissões
👤

Especialistas

Visualize proprietários de cards e especialistas no assunto.

Nome E-mail Cards Próprios Tópicos

Verificação

Acesse status e histórico de verificação.

Status Verificador Última Verificação Data de Vencimento
🔍

Pesquisa

Pesquisa de texto completo em todo o conteúdo.

Consulta Resultados Filtros Tags

Comandos do Conector

Use esses comandos especializados para interagir diretamente com seus dados do Guru nas conversas.

/guru search

Pesquisar Cards

Pesquise em todas as coleções e cards.

/guru card

Obter Card

Recupere conteúdo e metadados do card.

/guru collection

Navegar Coleção

Visualize cards e estrutura da coleção.

/guru verified

Cards Verificados

Encontre conteúdo recentemente verificado.

/guru expert

Encontrar Especialista

Encontre especialistas no assunto por tópico.

/guru summary

Resumir

Obtenha resumo de um card ou coleção.

Conecte o Guru às Suas Outras Ferramentas

Combine os dados do Guru com outros sistemas conectados para insights mais profundos.

🧠
+
💬

Integração Guru + Slack

Encontre cards do Guru quando perguntas são feitas no Slack. Obtenha respostas verificadas instantaneamente nas conversas.

Respostas verificadas no Slack
🧠
+
☁️

Integração Guru + Salesforce

Acesse conhecimento de produto e preços junto com dados do CRM. Ajude representantes de vendas a encontrar informações precisas.

Capacitação de vendas
🧠
+
🎫

Integração Guru + Zendesk

Referencie conhecimento verificado ao atender tickets de suporte. Forneça respostas consistentes e precisas.

Respostas de suporte consistentes
🧠
+
📧

Integração Guru + Gmail

Encontre cards do Guru relevantes para conversas por e-mail. Referencie informações verificadas ao compor respostas.

Contexto de e-mail

Permissões e Controle de Acesso

Você controla exatamente o que o JoySuite pode acessar dentro do Guru.

Padrão

Acesso de Leitura

Nível de acesso padrão para buscar e recuperar dados.

  • Buscar e consultar registros
  • Visualizar detalhes e histórico de registros
  • Acessar registros relacionados e associações
  • Visualizar relatórios e painéis
Opcional

Acesso de Escrita

Permissões estendidas para criar e modificar registros.

  • Criar novos registros
  • Atualizar registros existentes
  • Adicionar notas e atividades
  • Gerenciar associações

Perguntas Frequentes

O JoySuite armazena meu conteúdo do Guru?

Não. O JoySuite conecta-se ao Guru via API e consulta conteúdo em tempo real. Seus cards de conhecimento permanecem no Guru—o JoySuite apenas os torna pesquisáveis através de IA.

O JoySuite respeita o status de verificação dos cards?

Sim. O JoySuite pode filtrar por status de verificação e destaca se os cards são verificados, ajudando a garantir informações precisas.

Quais coleções o JoySuite pode acessar?

O JoySuite respeita as permissões do Guru. Ele só pode acessar cards e coleções que o usuário conectado tem permissão para visualizar.

Quanto tempo leva a configuração?

Cerca de 5 minutos. Conecte via API, configure o acesso e comece a fazer perguntas.

Posso encontrar especialistas no assunto?

Sim. O JoySuite pode identificar proprietários de cards e especialistas, ajudando você a encontrar a pessoa certa para perguntas de acompanhamento.

Conectores Relacionados

Esses conectores funcionam muito bem junto com o Guru.

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