Google Workspace

Google Workspace Integración IA

Comunicación

Con Google Workspace conectado, tus asistentes responden con datos de Gmail, Google Calendar, Drive y Contactos, solo en las apps y permisos que incluyas. Pregunta qué dijo el equipo sobre el lanzamiento del producto o qué tienes en tu calendario con el equipo de diseño esta semana.

Modo de acceso
Solo lectura
Tiempo de configuración
~5 minutos
Método de autenticación
OAuth 2.0
Disponible pronto Solo lectura por defecto

Conecta Google Workspace a JoySuite

Tus asistentes buscan en Gmail, Calendar, Drive y Contactos cuando preguntas, dentro del acceso que otorgues.

Disponible pronto. La configuración toma unos 5 minutos cuando esté listo.
Unirse a la lista de espera

Lo que puedes hacer

Encontrar todo sobre un proyecto normalmente implica buscar en Gmail, Drive y Calendar por separado.

Encuentra lo que se dijo por email

"¿Qué dijo el equipo sobre el lanzamiento del producto?"

Pregunta por un tema y obtén los hilos de Gmail que lo tratan.

Encuentra un documento en Drive

"Encuentra el documento del plan de marketing del Q3"

Pide un documento por nombre o tema y obtenlo de Drive.

Revisa tu calendario

"¿Qué tengo en el calendario con el equipo de diseño esta semana?"

Pregunta qué reuniones tienes con un equipo esta semana.

Resume los emails con un cliente

"Resume mis correos recientes con Acme Corp"

Obtén un resumen de tus emails recientes con una empresa.

Busca un contacto

"¿Cuál es el número de teléfono de Sarah?"

Pide el teléfono o el email de alguien en Google Contactos.

Relaciona documentos con contactos del CRM

"¿Qué documentos mencionan contactos de mi CRM?"

Encuentra documentos que mencionan contactos de tu CRM.

Lo que tus asistentes pueden consultar

JoySuite se conecta de forma segura a Google Workspace, haciendo estos recursos accesibles para tus asistentes de IA.

📧

Gmail

Accede a mensajes de correo, hilos y etiquetas.

Asunto De Para Fecha Etiquetas
📅

Drive

Busca archivos, carpetas y unidades compartidas.

Nombre Tipo Propietario Modificado Compartido
📁

Calendario

Consulta eventos y reuniones del calendario.

Título Fecha Hora Asistentes Ubicación
👤

Contactos

Accede a información y detalles de contactos.

Nombre Correo Teléfono Empresa Notas
📝

Docs y Sheets

Busca en el contenido de documentos y hojas de cálculo.

Título Contenido Propietario Modificado
📊

Slides

Accede a archivos de presentación y su contenido.

Título Diapositivas Propietario Modificado

Comandos del conector

Usa estos comandos especializados para interactuar directamente con tus datos de Google Workspace en tus conversaciones.

/google-workspace mail

Buscar en Gmail

Busca correos con palabras clave, remitente, etiquetas y filtros de fecha.

/google-workspace calendar

Ver calendario

Recupera eventos y reuniones próximos para un rango de fechas específico.

/google-workspace drive

Buscar en Drive

Encuentra archivos y carpetas por nombre, tipo, propietario o contenido.

/google-workspace doc

Obtener documento

Recupera el contenido y detalles de un Google Doc específico.

/google-workspace sheet

Consultar hoja de cálculo

Recupera datos de un Google Sheet por rango o rango con nombre.

/google-workspace contact

Buscar contacto

Busca información de contacto e historial de comunicaciones.

Los comandos respetan tus permisos y configuraciones de acceso.

Conecta Google Workspace con tus otras herramientas

Mira cómo Google Workspace funciona con tus otras herramientas conectadas.

🟢
+
☁️

Google + contexto de CRM

Consulta Gmail y Drive junto a los datos del CRM cuando preguntas por un cliente.

🟢
+
💬

Docs + Slack

Revisa juntos los documentos de Google y las conversaciones de Slack sobre un mismo tema.

🟢
+
📋

Calendario + proyectos

Ve tus reuniones de Google Calendar junto a las tareas del proyecto que tratan.

🟢
+
🎫

Gmail + tickets

Consulta los hilos de Gmail de un cliente junto a sus tickets de soporte.

Permisos y control de acceso

Tú controlas exactamente lo que JoySuite puede consultar dentro de Google Workspace.

Predeterminado

Acceso de lectura

El modo de solo lectura es el predeterminado en todos los conectores. Los asistentes pueden buscar y recuperar datos. Nada se modifica jamás en tu sistema de origen.

  • Buscar y consultar registros
  • Ver detalles e historial de registros
  • Acceder a registros y asociaciones relacionadas
  • Ver reportes y paneles de control
No disponible

Acceso de escritura

El conector de Google Workspace es de solo lectura. JoySuite puede buscar y leer datos de Google Workspace, pero no puede crear, cambiar ni eliminar nada.

  • Los cambios se hacen directamente en Google Workspace
Para tu equipo de TI Seguridad y confianza Cómo funciona JoySuite con tu LMS

Preguntas frecuentes

¿JoySuite almacena mis datos de Google?

No. JoySuite se conecta a Google Workspace vía OAuth y consulta los datos en tiempo real. Tus datos permanecen en Google. JoySuite consulta los datos solo cuando haces una pregunta y no guarda ninguna copia.

¿A qué aplicaciones de Google puede acceder JoySuite?

JoySuite puede acceder a Gmail, Google Drive, Google Calendar y Google Contacts según los permisos que otorgues durante la configuración.

¿Puedo limitar a qué datos accede JoySuite?

Sí. Durante la configuración, eliges qué aplicaciones y alcances de Google incluir. Puedes excluir aplicaciones específicas o limitar el acceso a ciertos datos.

¿Cuánto tiempo toma la configuración?

Alrededor de 5 minutos. Conéctate vía OAuth, autoriza las aplicaciones que quieras incluir y empieza a hacer preguntas.

¿Funciona con Google Workspace para Empresas?

Sí. JoySuite es compatible tanto con cuentas personales de Google como con organizaciones de Google Workspace para Empresas.

Conectores relacionados

Otros conectores que se usan con Google Workspace.

Microsoft Outlook

Microsoft Outlook

Comunicación
Slack

Slack

Comunicación
Salesforce

Salesforce

CRM y Ventas
Asana

Asana

Gestión de proyectos

Conecta Google Workspace cuando esté disponible

Únete a la lista de espera y te avisaremos cuando el conector de Google Workspace esté disponible.

Unirse a la lista de espera