Perguntas sobre folgas consomem tempo desproporcional do RH
"Toda segunda-feira recebo as mesmas perguntas: 'Quantos dias de doença eu tenho?' 'Posso acumular minhas férias?' 'Qual é a política de licença por luto?' Essas são respostas simples — enterradas no nosso manual — mas eu ainda sou o gargalo."
Especialista em políticas de folgas 24/7 treinado nas suas regras
O FAQ de Políticas de Folgas cria um assistente especializado que conhece as taxas de acumulação de férias da sua organização, políticas de licença médica, diretrizes de FMLA, regras de luto e tudo mais relacionado a folgas. Colaboradores obtêm respostas precisas instantaneamente — com citações mostrando exatamente onde a política está.
Situações complexas como FMLA intermitente ou solicitações de acomodação são automaticamente encaminhadas ao RH com contexto.
De políticas de folgas a respostas instantâneas
Conecte suas fontes
Faça upload da sua política de férias, diretrizes de licença médica, documentação de FMLA e qualquer conteúdo relacionado a folgas para o Centro de Conhecimento ou conecte ao armazenamento em nuvem.
Implemente nos seus canais
Disponibilize o FAQ de Políticas de Folgas onde colaboradores já trabalham — nenhum novo app para aprender.
Colaboradores fazem perguntas
Perguntas chegam em linguagem natural: "Quanto de férias acumulo por mês?" ou "Qual é a política de licença não remunerada?" — respondidas em segundos.
Obtenha respostas citadas instantaneamente
Cada resposta inclui citações dos documentos fonte. Colaboradores confiam na resposta porque podem verificar. Equipes de RH veem o que está sendo perguntado para melhorar políticas.
Construído para gestão de folgas
📑 Citações de Políticas
Cada resposta cita a seção exata da sua política de folgas, para que colaboradores possam encontrar mais detalhes se necessário.
🔄 Sensível a Tempo de Empresa
Conecte seu HRIS para dar respostas personalizadas com base em anos de serviço, localização ou tipo de contratação.
⚠️ Encaminhamento Inteligente
Solicitações de FMLA, acomodações ADA e situações complexas de folga são direcionadas ao RH com contexto completo.
📊 Analytics de Perguntas
Veja quais tópicos de folgas geram mais perguntas. Identifique confusão sobre políticas e lacunas de comunicação.
Treine com seu conteúdo de folgas
O FAQ de Políticas de Folgas aprende com sua documentação existente:
Política de Férias
Taxas de acumulação, regras de transferência, períodos bloqueados
Política de Licença Médica
Dias permitidos, requisitos de documentação
Licença Parental
Diretrizes de maternidade, paternidade, adoção
Diretrizes de FMLA
Elegibilidade, processo, proteção do emprego
Adapte para sua organização
Multi-Estado/País
Leis de folga diferentes para São Paulo vs. Rio? Brasil vs. EUA? O FAQ de Políticas de Folgas fornece respostas apropriadas para cada localização automaticamente.
Portal de Gestores
Dê a gestores acesso a políticas de folgas da equipe, diretrizes de aprovação e recursos de planejamento de cobertura.
Integração de Saldo
Conecte ao seu HRIS para que colaboradores possam perguntar "Quantas férias ainda tenho?" e obter seu saldo real.
Modo Novo Contratado
Explique proativamente acumulação de folgas durante onboarding: "Você começará a acumular férias após 90 dias..."
O que você vai obter
Aqui está uma interação real com o FAQ de Políticas de Folgas:
Pergunta do Colaborador
P: "Posso acumular férias não utilizadas para o próximo ano?"
Resposta do FAQ de Políticas de Folgas
R: Sim, você pode acumular férias não utilizadas com estes limites:
- Até 5 dias podem ser transferidos para o próximo ano calendário
- Dias acumulados devem ser usados até 31 de março ou expiram
- Quaisquer férias acima do seu limite anual (25 dias) não podem ser acumuladas
Para verificar seu saldo atual e elegibilidade para acumulação, visite seu portal de HRIS em Folgas → Saldos.
Fonte: Política de Férias, Seção 3.4 "Acumulação e Expiração", página 12
Para Quem é Este Recurso
Gerentes de RH
Reduza perguntas repetitivas sobre políticas de folgas e foque em iniciativas estratégicas enquanto garante que colaboradores obtenham respostas precisas.
Equipes de People Operations
Escale suporte a colaboradores sem adicionar headcount automatizando consultas rotineiras sobre férias e folgas.
Gestores de Departamento
Ajude sua equipe a encontrar respostas sobre políticas de folgas rapidamente para que possam planejar folgas sem esperar respostas do RH.
Organizações Multi-Localização
Garanta respostas consistentes e precisas sobre políticas de folgas em diferentes estados, países e fusos horários.
Perguntas Frequentes
O que é um bot de FAQ de políticas de folgas?
Um bot de FAQ de políticas de folgas é um assistente com IA que fornece respostas instantâneas a perguntas de colaboradores sobre férias, licença médica, FMLA e outras políticas de folga. É treinado nas políticas específicas da sua organização e entrega respostas precisas com citações 24/7 via chat, Slack ou email.
Como a IA responde perguntas sobre férias e folgas?
Bots de políticas de folgas com IA usam processamento de linguagem natural para entender perguntas de colaboradores, depois pesquisam seus documentos de políticas carregados para encontrar respostas precisas. Cada resposta inclui citações do documento fonte para que colaboradores possam verificar as informações e RH possa garantir precisão.
Um bot de políticas de folgas pode lidar com perguntas sobre FMLA?
Sim, bots de folgas com IA podem responder perguntas comuns sobre FMLA sobre requisitos de elegibilidade, documentação necessária e duração de licença protegida. Situações complexas ou sensíveis de FMLA são automaticamente encaminhadas ao RH com contexto completo para que colaboradores recebam suporte apropriado.
Um bot de FAQ de folgas reduz a carga de trabalho do RH?
Absolutamente. Organizações usando bots de políticas de folgas tipicamente reduzem consultas repetitivas de RH em 60-80%. Perguntas sobre saldos de férias, regras de acumulação e políticas de dias de doença são respondidas instantaneamente, liberando RH para focar em trabalho estratégico e situações complexas de colaboradores.
Bots de políticas de folgas podem dar respostas personalizadas?
Sim, quando conectados ao seu HRIS, bots de políticas de folgas podem fornecer respostas personalizadas com base no tempo de empresa, localização, tipo de contratação e saldos reais de folga do colaborador. Colaboradores obtêm respostas específicas para sua situação em vez de linguagem genérica de política.